直屬部門：干貨食品部、百貨部
　　直屬上級：干貨食品部經(jīng)理、百貨部經(jīng)理

　　崗位職責：

　　1． 負責本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務；
　　2． 負責本部門員工的管理，保證公司各項標準、規(guī)范的準確執(zhí)行；
　　3． 負責本部門所有商品陳列的設計和實施；
　　4． 負責本部門營運標準的維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
　　5． 負責執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標；
　　6． 負責商品的續(xù)訂貨和庫存的管理，控制缺貨；
　　7． 負責促銷計劃的實施、競爭的市場調(diào)查，確定本部門的競爭品項；
　　8． 負責控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi)；
　　9． 提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；
　　10． 負責本部門的員工培訓、評估、升遷等事宜；
　　11． 負責本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
　　12． 組織實施周期盤點。

　　主要工作：

　　1． 提高本部門顧客服務水平，保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務；
　　2． 主持晨會，閱讀工作日志，傳達、執(zhí)行公司的政策，解決工作中的難題；
　　3． 負責制定本部門所有商品的陳列圖；
　　4． 巡視樓面，確保補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等符合公司的營運標準；
　　5． 負責促銷計劃和端架計劃的實施，確保每日 開店 時貨架上的商品整齊、豐滿，重點檢查端架和促銷區(qū)的陳列、價格標識和商品的存貨等；
　　6． 檢查本部門商品的保質(zhì)期；
　　7． 維持營業(yè)時間的賣場通道暢順，檢查倉庫是否整齊有序，商品存放是否安全；
　　8． 檢查本部門每日零星散貨的收回情況；
　　9． 負責在規(guī)定的時間內(nèi)完成本部門的各種報表，特別是負庫存更正和商品滯銷的解決；
　　10． 利用系統(tǒng)訂單進行門店訂貨，控制整個部門的庫存周轉(zhuǎn)；
　　11． 負責本部門所有員工的著裝、考勤、排班、排崗、績效考核、人員培訓；
　　12． 加強防火、防盜、防工傷的管理工作；
　　１３． 控制損耗，定時安排員工收回零星散貨，修復破損商品；
　　14． 負責與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　家電部：

　　1． 檢查家電提貨處，包括商品的存放、提貨記錄單和送貨服務情況等；
　　2． 檢查每日的大家電的臺帳與實際庫存是否相符；
　　3． 到客服部核查贈品的庫存；
　　4． 影音家電區(qū)域的影像的播放是否符合要求。

　　精品/煙酒部

　　1． 檢查所有的精品專柜的鎖是否正常，照明燈是否正常；
　　2． 檢查精品倉庫是否正常，商品的存放是否整齊、有序；
　　3． 鑰匙的管理是否符合公司的規(guī)范；
　　4． 核對重點、貴重的商品的庫存的臺帳與實際庫存是否一致；
　　5． 檢查防盜標簽的收回和使用情況；
　　6． 檢查試用品是否規(guī)范使用；
　　7． 促銷人員是否已經(jīng)到位。

　　輔助工作：

　　1． 負責清倉商品的確定和報損商品的核定；
　　2． 安排人員進行市場調(diào)查；
　　3． 本部門營運辦公用品的申購；
　　4． 與供應商人員保持良好的合作關系；
　　5． 加強保安、防盜意識；
　　6． 加強對促銷人員的管理；
　　7． 審批各種假單、申購單、考勤表等；
　　8． 處理突發(fā)事件；
　　9． 月度優(yōu)秀員工的評選。

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本文來源： 干貨食品主管/百貨主管崗位職責