在古代，有兩種人的生存意識最為強烈，一類是商人，一類是歌妓；在“重農抑商”的農業社會，商人和歌妓是社會最底層的兩種人，有詩為證，“商女不知亡國恨，隔江猶唱后花庭”，這里的“商女”指的就是“歌妓”，古人把商人和歌妓歸為同一類人，認為是社會底層最下賤的人，而正是由于這種社會的歧視和偏見，讓這兩種人的生存渴望與求生意識才顯得更為強烈。

學習歌妓的“品牌意識”

歷史上，徽商與浙商是商貿領域中最為活躍的群體，一是因為他們作為商人遭受歧視，另外一點，他們所處的生存空間（徽商多以皖南地區據多，浙商多以浙南地區居多，這兩地多崇山峻嶺，生存艱難）相當地狹窄與艱苦，這更加催生了他們的求生意識，古有胡雪巖，今有史玉柱，很大程度上，他們的成功是由艱難的生活環境逼出來的；歌妓同樣如此，她們大多是孤兒，由“怡香院”、“醉紅樓”……之類的“機構”領回去，從雛妓開始訓練，十多年之后終成芳華絕代、色藝雙全的歌妓，要想在那種弱肉強食的社會中生存下去，她們就必須有競爭意識，必須得有“品牌”意識。

風塵場所不只你“怡香院”一家，還有“怡紅院”、“聞香閣”……之類的數不勝數，如何在這樣的“風塵產業”中生存與她們歌妓每個人都休戚相關，有藝無色，不行；有色無藝，也不行；那些王公貴族、文人騷客的“審美情趣”可不像社會上一些三教九流那般低俗與肉化，他們既好“色”又好“藝”，小曲一支，美酒一壺，對于他們來講，那可是能夠滿足他們心靈需求的生活；如此這般，對歌妓“自身素質”的修煉要求就相當高了，“怡香院”要想做“高端品牌”，就必須得有這樣一群色藝雙全的歌妓，否則，最終也就會淪落為“低端品牌”。“怡香院”因為有陳圓圓而聲名鵲起，陳圓圓也因為“怡香院”而遠近聞名，這就是品牌的力量，如果“怡香院”里的每個歌妓都能如陳圓圓一般，那么“怡香院”的“品牌價值”將不可估量。

策劃 人要學習歌妓的“品牌意識”， 策劃 人要學習借助自身 策劃 機構的品牌效應而成長，一榮俱榮，一損俱損， 策劃 人應該明白自身的形象代表著 策劃 機構的品牌形象，要明白自身是只有“色”還是只有“藝”，抑或是“無色無藝”還是“色藝雙全”，當然我們每個 策劃 人都應該向著“色藝雙全”的境界努力，做一個極品 策劃 人。

學習歌妓的“售后服務意識”

曾經參加過一個企業的全國經銷商大會，這個企業的老總在講臺上激情洋溢，他在向他的經銷商闡述售后服務的重要性，他用了一個非常形象的比喻讓臺下所有人哄堂大笑；他說為什么有些男人喜歡去那些風塵之地，其中有很大一部分原因在那個男人的老婆身上，現代社會女權主義不斷得到提升，女人在家庭中多半是“女皇”，而有些男人則成為了“男寵”，一點也感受不到女人的溫柔和體貼，于是有些男人經不起誘惑，流連于風塵場所，有第一次就會有第二次，為什么？因為那些風塵女子的“售后服務意識”相當強烈，經常可能發個短信噓寒問暖什么的……不管真假，那些缺乏老婆關愛的男人就會成為那些風塵場所的“二次顧客”；他要求經銷商要向這些社會最底層的女人“學習”，做好自己產品的售后服務工作。

古代歌妓的“售后服務意識”有過之而無不及，那是因為她們的社會底層地位決定了她們的生存意識，她們不會放棄任何一次吸引“顧客”關注的機會，她們用“美貌”、“才藝”、“體貼的心”讓許多王公貴族、文人騷客流連忘返，出門了還不忘提醒那些公子哥“注意路滑，下次再來”；估計她們也會發個短信、E-MAIL什么的不忘問候問候那些“老顧客”。

策劃 人要學習歌妓的“售后服務意識”， 策劃 是一項系統的工程，也包含“售前”、“售中”和“售后”，我們不能僅僅只向客戶提供一個“good idea”,做完就了事了，我們要時刻關注，為顧客提供增值服務，信息的動態、市場的反應、政策的解讀、消費者的研究等等，當 策劃 人想企業之所想。急企業之所急時，就具備了做一個優秀 策劃 人的潛質。

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本文來源： 策劃人，向“歌妓”學習！