電子商務 是指通過計算機信息技術進行的各種商務活動。與傳統商務相比，它具有以下特征：

1、商務活動的信息化
2、商務活動的自動化
3、商務活動在時間和地域上的無限化
4、商務活動的網絡化
二、 電子商務 歷程分析
中國 電子商務 始于1997年 ,先后經歷了三個時期
1、技術為本“甚至”技術獨大“的時期
2、“鼠標加水泥”的階段，開始重視電子與商務的結合
3、"商務進化"
電子商務 ≠電子＋商務
電子商務 ＝電子×商務
這兩個公式的意思是說， 電子商務 不是電子和商務的簡單相加，而是電子和商務的有效融合。
三、 電子商務 成本構成
電子商務 的成本應該是商家和客戶所有應用于其中的軟硬件配置、學習和使用、信息獲得、網上支付、信息安全、物流配送、售后服務以及商品在生產和流通過程中所需的費用總和,這其中有：
技術成本 安全成本 配送成本 客戶成本
法律成本 風險成本
四、 電子商務 網站的核心
第一是交易
第二是學習
第三是交流
但是在中國 電子商務 網站發展歷程里：
第一是交易
第二是交流 ───→ 阿里巴巴
第三是學習
靠廣告去讓企業接受 電子商務 網站能給企業帶來效益的宣傳效果肯定沒有讓客戶自己體驗 電子商務 網站所帶給顧客的利益大。所以阿里巴巴走了一個大大的彎路。
假如當時阿里提出 電子商務 網站最重要的就是能給企業和會員帶來學習幫助的話，走的彎路一定比較少，因為 電子商務 是一個學習和了解過程，只有在會員親身體驗和學習以及慢慢摸索過程當中，才真正能感受到 電子商務 的魅力和優勢，很多 電子商務 的失敗應該歸功于阿里巴巴的錯誤戰略引導，因為阿里的道路制定和戰略制定沒有根據中國的國情和網民文化等特點，而是按照自己的一相情愿的去做。
交易 ─────→ 學習
(產生好奇) (習慣性消費)
↑ ↓
交流
(更大利益)
　
五、是什么阻擋中國 電子商務 的發展
第一：網站信息內容
第二：交易誠信
第三：安全保證
第四： 電子商務 網站的自身素質
第五：環境和意識
第六：政策法律跟不上
第七：物流分散
六、未來機會在中國
網絡游戲不能改變中國,MSN、短信無法改變中國經濟,只有 電子商務 能改變中國未來的經濟.改變中國的前提是改變中國的經濟，改變中國經濟的前提是改變中國的企業，為中國的更多企業解決賺錢的問題。
據iResearch預測，至2007年，內地 電子商務 市場規模將由2005年的5300億元人民幣，驟增為17000億元人民幣，其中B2B 電子商務 市場規模將達16900億元人民幣。
摩根斯坦利中國互聯網分析報告認為，互聯網用戶僅占到中國總人口的8% （這個數字是去年的）

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本文來源： 電子商務的概念和特點