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藍(lán)月亮撤出部分商超 直銷(xiāo)遭遇三重門(mén)尷尬

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-13 07:29:10  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):35

去年夏天,占據(jù)洗衣液市場(chǎng)霸主地位的 藍(lán)月亮 因與部分商超渠道談判破裂,轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O+直銷(xiāo)渠道,并推出濃縮型洗衣液新品。如今,一年的時(shí)間過(guò)去了,在產(chǎn)品和渠道上均經(jīng)歷了大幅度調(diào)整的 藍(lán)月亮 ,在業(yè)內(nèi)看來(lái)依舊處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期,想要獲取更高的市場(chǎng)份額, 藍(lán)月亮 依舊面臨著壓力下的三重門(mén)。
  一重門(mén):直銷(xiāo)渠道成果不明顯
  與大潤(rùn)發(fā)、歐尚、家樂(lè)福等KA(大型賣(mài)場(chǎng))渠道的合作終止后, 藍(lán)月亮 開(kāi)始了在直銷(xiāo)和線(xiàn)上渠道的艱難探索。在一貫謹(jǐn)慎低調(diào)的洗滌行業(yè)中, 藍(lán)月亮 “破格”之舉的成功性在業(yè)內(nèi)也引起了兩極分化的評(píng)價(jià)。針對(duì)目前 藍(lán)月亮 的市場(chǎng)狀況,北京商報(bào)記者給 藍(lán)月亮 發(fā)去采訪(fǎng)提綱,但截至發(fā)稿未能得到回復(fù)。但從市場(chǎng)情況來(lái)看,經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間, 藍(lán)月亮 的線(xiàn)上發(fā)展?fàn)顩r還算可觀,但直銷(xiāo)渠道發(fā)展成果并不明顯。
  據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì),2016年一季度洗衣液網(wǎng)絡(luò)零售銷(xiāo)售額排在前三位的品牌為:威露士、 藍(lán)月亮 、奧妙。其中 藍(lán)月亮 的銷(xiāo)售額占比達(dá)25%。但是同時(shí), 藍(lán)月亮 的直銷(xiāo)渠道卻并不樂(lè)觀。據(jù)了解,從去年開(kāi)始, 藍(lán)月亮 開(kāi)始涉足直銷(xiāo)渠道,在全國(guó)范圍內(nèi)大量招募清潔顧問(wèn),這些清潔顧問(wèn)的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所轄區(qū)域 藍(lán)月亮 產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售、配送等工作,清潔顧問(wèn)可從銷(xiāo)售和配送各獲得8個(gè)點(diǎn)的零售提成。
  但在過(guò)去一年時(shí)間里,清潔顧問(wèn)的數(shù)量增長(zhǎng)并不明顯。 藍(lán)月亮 北京地區(qū)一位銷(xiāo)售代表告訴北京商報(bào)記者, 藍(lán)月亮 從今年開(kāi)始對(duì)清潔顧問(wèn)進(jìn)行了進(jìn)一步的拆分,目前擁有“月亮天使”和“未來(lái)之星”兩種模式。其中,“月亮天使”指需要繳納100套 藍(lán)月亮 “機(jī)洗至尊”產(chǎn)品,共計(jì)1.39萬(wàn)元的產(chǎn)品預(yù)付費(fèi)用給 藍(lán)月亮 公司,而“未來(lái)之星”只負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣,不需要繳納保證金。具體操作上,“月亮天使”和“未來(lái)之星”需向轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者推廣 藍(lán)月亮 的產(chǎn)品微信銷(xiāo)售平臺(tái)“月亮小屋”,消費(fèi)者在月亮小屋平臺(tái)完成支付后,“月亮天使”提供送貨上門(mén)服務(wù)并維護(hù)客情。
  據(jù) 藍(lán)月亮 官方介紹,目前已在全國(guó)市場(chǎng)招聘到2萬(wàn)余名“月亮天使”,分布在全國(guó)若干城市。但截至目前,月亮小屋為 藍(lán)月亮 帶來(lái)的收益尚無(wú)具體數(shù)據(jù)。
  值得注意的是,該銷(xiāo)售代表告訴北京商報(bào)記者,在過(guò)去的一年中, 藍(lán)月亮 對(duì)直銷(xiāo)渠道的組織架構(gòu)進(jìn)行了反復(fù)的調(diào)整,這一調(diào)整導(dǎo)致了大量銷(xiāo)售人員的離職。“ 藍(lán)月亮 這一年在社區(qū)的網(wǎng)店建立速度并不快,可能是因?yàn)橹变N(xiāo)渠道沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果,總部下了通知,取消了一些經(jīng)營(yíng)狀況不好的月亮小屋,相應(yīng)的銷(xiāo)售人員也就離職了。”
  二重門(mén):新品銷(xiāo)售堪憂(yōu)
  在進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型的同時(shí), 藍(lán)月亮 也順勢(shì)推出了主要在自建渠道上進(jìn)行銷(xiāo)售的新產(chǎn)品,即上文提到的濃縮型洗衣液 藍(lán)月亮 “機(jī)洗至尊”。但從市場(chǎng)反饋情況來(lái)看, 藍(lán)月亮 的這一新品并沒(méi)有準(zhǔn)確戳中消費(fèi)熱點(diǎn)。有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者表示:“機(jī)洗至尊”高達(dá)139元的套裝價(jià)格,并沒(méi)有什么吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn)。“高濃縮這個(gè)概念有些平淡,在其他品牌上好像也見(jiàn)到過(guò)。”
  根據(jù)星圖數(shù)據(jù)對(duì)線(xiàn)上洗衣液銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),2015年7月-2016年3月,濃縮型洗衣液產(chǎn)品僅占線(xiàn)上洗衣液整體市場(chǎng)的3%左右,與2014年洗滌協(xié)會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)濃縮洗滌劑份額的調(diào)查結(jié)果高度近似。來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)顯示,在近兩年的時(shí)間里,濃縮型洗衣產(chǎn)品并未表現(xiàn)出明顯的份額上升,而 藍(lán)月亮 “機(jī)洗至尊”甚至僅占到 藍(lán)月亮 所有線(xiàn)上洗衣液產(chǎn)品的0.09%,市場(chǎng)份額極其有限。
  對(duì)此,在近日剛剛結(jié)束的大虹橋美博會(huì)上, 藍(lán)月亮 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,任何一個(gè)新品的問(wèn)世都需要有消費(fèi)者教育的過(guò)程,對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)完全不擔(dān)心。
  但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為, 藍(lán)月亮 現(xiàn)在著力推廣的“機(jī)洗至尊”產(chǎn)品想要占據(jù)市場(chǎng)面臨著很大的阻力。日化行業(yè)觀察員趙向暉向北京商報(bào)記者分析表示, 藍(lán)月亮 放棄的部分商超渠道對(duì)于新產(chǎn)品的推廣造成了一定程度的制約,如果消費(fèi)者無(wú)法在商超賣(mài)場(chǎng)看到 藍(lán)月亮 的產(chǎn)品,在直銷(xiāo)終端還未全面落地的情況下,消費(fèi)者可能會(huì)選擇其他品牌的產(chǎn)品。
另一方面,趙向暉認(rèn)為,濃縮型洗衣液這一產(chǎn)品在整個(gè)洗滌市場(chǎng)上目前沒(méi)有足夠的稀缺性和話(huà)題性,也沒(méi)有引起消費(fèi)者足夠的重視。未來(lái)能否建立起穩(wěn)定的用戶(hù)群體還有待觀察。
  三重門(mén):同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者趁亂上位
  實(shí)際上,早在2010年,憑借著對(duì)洗衣液這一洗滌用品細(xì)分品類(lèi)形成的市場(chǎng)壟斷, 藍(lán)月亮 在洗衣液市場(chǎng)的占有率曾經(jīng)高達(dá)44%。但隨后,立白、奧妙、衛(wèi)新、汰漬等近50個(gè)品牌紛紛涌入洗衣液市場(chǎng),讓 藍(lán)月亮 市場(chǎng)份額不斷被瓜分。這些品牌通過(guò)降低定價(jià)、加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳等方式不斷蠶食著 藍(lán)月亮 的市場(chǎng)。如今, 藍(lán)月亮 在洗衣液市場(chǎng)的占比已經(jīng)下滑至約30%。
  值得注意的是, 藍(lán)月亮 放棄的部分商超渠道也成為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。去年,在 藍(lán)月亮 決心退出大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福等商超時(shí),業(yè)內(nèi)曾有聲音表示,在洗衣粉市場(chǎng)占據(jù)內(nèi)資品牌霸主地位的立白有可能會(huì)跟進(jìn)。對(duì)此,近日,立白集團(tuán)副總裁許曉東在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,立白集團(tuán)在這一渠道轉(zhuǎn)型上沒(méi)有跟進(jìn)的意向,并表示了傳統(tǒng)渠道對(duì)于洗滌用品生產(chǎn)企業(yè)的重要性。在線(xiàn)下零售總額仍占主渠道格局下,對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣去超市購(gòu)買(mǎi)部分產(chǎn)品的用戶(hù)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣還需要相當(dāng)漫長(zhǎng)的時(shí)間。
  此外,值得注意的是,立白在今年也推出了新的洗衣品類(lèi)——立白天然洗衣皂液,來(lái)?yè)屨几叨讼匆乱菏袌?chǎng)。據(jù)介紹,洗衣皂液是一種區(qū)別于洗衣液、洗衣粉、洗衣皂的新型織物洗滌產(chǎn)品,具有易漂洗、去污強(qiáng)、天然溫和的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于 藍(lán)月亮 來(lái)說(shuō),這無(wú)疑將構(gòu)成不小的壓力。
  趙向暉認(rèn)為,盡管 藍(lán)月亮 在新產(chǎn)品和新渠道上進(jìn)行了“壯士斷腕”式的嘗試,但轉(zhuǎn)型想要見(jiàn)到成效,還需要留給市場(chǎng)一定的時(shí)間。如果 藍(lán)月亮 在其他渠道轉(zhuǎn)型不成功的話(huà),企業(yè)發(fā)展將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但同時(shí),從另一個(gè)角度來(lái)看,如果能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并且逐步完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道,在不斷的試錯(cuò)后, 藍(lán)月亮 的這種破壞式的變革或許能夠?yàn)樽陨碲A得更大的發(fā)展機(jī)遇和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

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