什么是淘寶質量得分？關于這詞，熟悉淘寶運作的賣家都知道它的重要性。質量得分主要用于衡量賣家設置的關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網用戶搜索意向之間的相關性，顧名思義，質量得分高了，關鍵詞的推廣信息與搜索意向就更為密切了，得到的展示和搜索的機會就更大了。

淘寶質量得分是怎樣計算出來的？其計算依據涉及了很多因素。同樣的寶貝，同樣的關鍵詞在不同計劃里同一個排位，價格也是不同的，如下圖：

為什么明明質量得分也是一樣，難道淘寶系統(tǒng)出錯了？其實出現這樣的原因很簡單，10分只是直通車后臺標準化處理后的得分，方便大家查看的，后臺計算方法非常繁雜，可能包含了基礎分、點擊率、轉化率、屬性相關性、推廣創(chuàng)意等等因素。而實際上，可能你這商品在A計劃里得分是9100分，在B計劃里得分是10900分；又或者是91000分和109000分，只要我們明白其中的原理就好了。

（一）解讀扣費原理

上圖是直通車官方的舉例圖表，不難發(fā)現，出價最低的掌柜A排名最靠前，點擊費用也最低，這種情況理論上是可行的，但實際操作中比較少見，因為直通車排名中，相鄰位置的得分往往非常接近。

先來看看以下質量得分2條官方扣費方式：

1、實際扣費=下一位的出價*下一名的質量得分/您的質量得分+0.01

2、實際扣費≤出價

從第一條公式我們發(fā)現，實際扣費和你的出價沒有一點關系，那為什么我們還要研究出價和卡位呢？如假設那0.01元忽略不計，我們會發(fā)現下面一個公式：

3、你的出價*你的質量得分≥下一名出價*下一名質量得分

如圖示，決定排名的是你的質量得分和出價的乘積Cc，質量得分不變的情況下你的扣費是下一名決定的。所以，你每天不停的調價，實際上是幫你的前一名省錢而已，而至于你要花費的錢，只是由下一名出價決定的。

因此，當出價c在（Bb/C，Dd/C）之間，你出價多少，一點兒也不影響你的排名和扣費。要再深入了解？可以看下圖顯示。

這里，我們默認Bb/C=1.2元，Dd/C=1.51元，你出價是1.2元還是1.51元效果是完全一樣的。不同的是，當你前一名感覺花費太高，把出價b值下調或者你后一名把c值上調的時候，又或者你鄰居的質量得分變化時，你的關鍵詞排名位置會發(fā)生改變，對應的（Bb/C，Dd/C）也會發(fā)生變動。

當然，以上數據只能作為參考，直通車的計算方式還有很多。因此，當鄰居競爭力太大我們要改變排位時，要考慮的是一個估算位，如我們知道這個詞9-13位的排名性價比要優(yōu)于5-8名，那么我們把排名預估在10-11位是個相對穩(wěn)妥的，當周邊出價、質量得分發(fā)生變動，或者時段投放變動，我們的排位還是在9-13位里徘徊，減少上升到8以上或者被擠到13位后（下一頁）。

（二）影響質量得分的因素

按官方的說法，最直接影響淘寶質量得分的因素有：點擊率、轉化率、類目相關、屬性相關、標題相關。其他因素如店鋪權重、寶貝權重等暫時可以先緩緩。

1、影響轉化率的主要是裝修、服務、歷史銷量評價等因素，這個不單是直通車的事情。

2、類目相關和屬性資料填寫方面，其實也不需要迎合質量得分去選不相關的屬性和類目，這樣買家點擊后發(fā)現不是自己要的寶貝后直接跳失，這樣得不償失。

3、標題包含寶貝標題和推廣標題，盡可能添加直通車里轉化高、點擊高的詞，得分提升花費也就少了。

公式：點擊率=點擊量/展現量

首先，系統(tǒng)會判斷這個詞你的展現量與該詞總展現量的數值對比，展現量越大，則參考數值越大，得分越高。

如何判斷這詞的全網展現情況，一般來說，熱門詞展現量大，質量得分變化幅度大，冷門詞則變化慢的多。然后就是點擊率了，系統(tǒng)會將你的點擊率與全網平均點擊率進行對比，如果不低于全網均值，一般都會上漲質量得分，點擊率越高漲越快。

因此，對于剛開車的朋友來說，要是推廣圖片和關鍵詞沒有設置好，優(yōu)化好，就不要貿然進入淘寶搜索第一頁，不然你的淘寶質量得分會跌得很傷。

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本文來源： 淘寶質量得分考核因素及影響因素