雙十二本是一個平凡的日子，但是在電商的狂轟濫炸的廣告宣傳之下，硬是把這個日子打造成了一個購物狂歡節，在雙十二即將來領期間，很多賣家都會遇到各式各樣的問題，下面我們就來看看鬼腳七和一位淘寶賣家之間有關雙十二之間的對話吧。
雙十二已經如火如荼開始，還有不到兩個星期就是淘寶網所說的有史以來流量最大紅包最多的雙十二。這次淘寶網無論從策劃還是投入都花了不少本錢，目前已經有上百萬中小賣家參與。不少中小賣家都是第一次報名參加這么大型的活動，由于活動玩法很多，從雙十二很多論壇帖子的反饋，可以看出不少中小賣家對這些玩法還并沒有做好思想準備。有個帖子描述如下：“我前期設置了幾款1212年終盛典的商品，今天赫然發現寶貝頁面居然出現了1212的價格！很顯然，如果任其掛在上面，1212之前，這幾件商品不會有一件成交的。所以，我打算全部退出活動。”
這個帖子很有代表性，賣家困惑明顯。寶貝雙十二的價格，一定是比現在低，如果雙十二價格現在就被展現，買家看見后一定會猶豫。好比我們今天知道某個東西在兩周之后會減價，今天估計就不會買。問題就出現了，參加活動的賣家這兩個星期該怎么辦？是相信雙十二當天能流量爆發？還是干脆退出雙十二，以保最近這兩周的銷量？淘寶官方也有些尷尬，一方面希望賣家全力參與雙十二，另一方面，又無法給賣家保證雙十二當天銷量一定會超過過去兩個星期的總和。
我有個朋友小樓，在淘寶上賣男裝，也很猶豫，過來問我的建議，我有點哭笑不得。大家看看我和他的幾段對話。
鬼腳七：我知道你的擔心。如果讓你報名參加雙十一，你愿意參加么？小樓：我當然愿意，這還要問么。
鬼腳七：本質上雙十一也是這么玩的。在雙十一之前的10來天，很多賣家就在自己的首頁進行通告、展現雙十一的價格了，而且進店轉化率下降也很明顯，當然也不會真的不成交。按照你的思路，讓你參加了雙十一，你估計也會退出來。小樓：銷量下降，他們不著急么？
鬼腳七：銷量下降，但收藏量上升和加購物車的量在上升啊。這些需要綜合考慮。鬼腳七：你的進店轉化率大約多少？小樓：大約3%。
鬼腳七：還算不錯。你有沒有想過為什么97%的人都不買你的商品不？小樓：他們在猶豫、比較、選擇，最終選擇了別人。
鬼腳七：是的，他們都是你的潛在買家，如果你有一些特定的優惠信息，應該可以大大提升收藏量和轉化率吧。鬼腳七：你想過你退出雙十二以后的情況么？小樓：我退出以后還是跟以前一樣嘛，大不了不要雙十二的流量。
鬼腳七：如果所有人都退出，那就是跟你說的一樣，如果你退出了，別人沒有退出，你覺得你的商品還跟以前一樣有競爭力么？而且大部分消費者已經期望在雙十二當天會更加優惠，暫時也不會買。估計你的轉化率會1%都不到。而且雙十二當天會有更大影響，因為流量都給了那些報名的商品了。小樓：那到也是，豈不是我被雙十二綁架了。
鬼腳七：綁架倒不至于，如果你的商品同質化不嚴重的話，應該沒問題。但如果競爭對手比較多，你最好還是隨大勢走。小樓：如果雙十二流量不夠怎么辦，我豈不是很虧？
鬼腳七：消費需求分成兩種，一種是剛性需求，一種是沖動消費。如果是剛性需求，怎么做影響都不會太大，如果是沖動消費，你的活動越給力，應該效果越好。小樓：那萬一淘寶雙十二流量真不給力呢？
鬼腳七：淘寶官方比你更擔心這件事情，我覺得這次流量的問題應該不用擔心。淘寶這次應該是想辦法來撬動很多沉睡用戶，很多無線流量來搞雙十二。小樓：你的建議是我還是繼續參加雙十二？
鬼腳七：我的建議是你綜合考慮。原則上在淘寶上做生意，一定要借助淘寶的大勢，來順勢而為。但針對你自己的商品特點，可以適當做一些調整。小樓：具體怎么調整？
鬼腳七：我也不清楚你的特點，不過提一些建議供你思考：如果你實在擔心銷量，你不一定都要在價格上設置有很大差異，你可以用紅包來吸引買家；你不用所有寶貝都報名到雙十二，搞一部分寶貝不報名觀察兩天試試。小樓：你還有沒有雙十二方面的文章？
鬼腳七：我寫過雙十二的三篇文章《解讀淘寶雙十二策略》、《鬼腳七：我看淘寶雙十二》、《雙十二淘寶搜索可能的變化》，你可以細看。
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本文來源： 鬼腳七與淘寶賣家有關“雙十二”的對話
