做了這么久的電商，無(wú)論是流量的引導(dǎo)還是購(gòu)買(mǎi)都存在各種轉(zhuǎn)化率，我們開(kāi)網(wǎng)店想提高轉(zhuǎn)化率也不是件容易的事，我們要先找到“病根”抓住源頭，這才能對(duì)網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步的提高。那我們今天主要來(lái)分析分析手機(jī)客戶(hù)端為何轉(zhuǎn)化率會(huì)這么低呢？

1、寶貝詳情頁(yè)無(wú)吸引力

對(duì)于店鋪里有吸引力的寶貝，有可能顧客看到之后感興趣，所以瀏覽寶貝的詳情頁(yè)的時(shí)間可能會(huì)更久，但是問(wèn)題在于我們的寶貝詳情頁(yè)是否能夠吸引住顧客，是否能夠讓顧客能在看到寶貝的頁(yè)面之后，就好像是在看一幅美麗的圖片？如果不是，必然會(huì)引起降低顧客的好感；同時(shí)在寶貝詳情頁(yè)里面的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)以及信譽(yù)評(píng)價(jià)著兩者也是一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

2、寶貝標(biāo)題相關(guān)性差

當(dāng)然，如果顧客可能對(duì)店鋪里的寶貝有興趣，但是當(dāng)看到寶貝標(biāo)題的價(jià)格有點(diǎn)高，或者寶貝與標(biāo)題介紹相關(guān)性差，或者是促銷(xiāo)價(jià)沒(méi)有吸引眼球，這樣也會(huì)影響買(mǎi)家的判斷，購(gòu)買(mǎi)的意向自然降低。

3、網(wǎng)店裝修布局

顧客進(jìn)入店鋪，首先第一眼的是店鋪的裝修，店鋪整體的合理布局，以及產(chǎn)品的排版結(jié)構(gòu)，店鋪顏色的科學(xué)搭配等都會(huì)影響顧客的視覺(jué)效果，當(dāng)?shù)谝桓杏X(jué)不好的時(shí)候，看一眼也就走了，瀏覽的頁(yè)面就不會(huì)很深，跳失率自然增加；

4、商品主圖不理想

顧客進(jìn)入店鋪，可能看到了自己喜歡的寶貝，也可能有點(diǎn)興趣，但是當(dāng)看到寶貝圖片在視覺(jué)上存在不美觀或者背景圖感覺(jué)很假的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生反感，進(jìn)而心里會(huì)產(chǎn)生落差感，這樣就會(huì)影響個(gè)人的判斷，肯定覺(jué)得不好，自然顧客的跳失率就會(huì)很高；

5、網(wǎng)店品牌知名度低

對(duì)于顧客而言，品牌認(rèn)知是一種習(xí)慣。假如店鋪里有顧客自己曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)的寶貝，但是這個(gè)寶貝可能不是他自己喜歡的品牌，或者是自己對(duì)這個(gè)品牌的了解較少，也可能沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的時(shí)候，自然也會(huì)降低對(duì)這個(gè)寶貝的購(gòu)買(mǎi)欲望。

6、好奇心問(wèn)題

這個(gè)原因在于最近的手機(jī)微淘活動(dòng)力度推廣比較大，獎(jiǎng)品比較豐厚，當(dāng)被顧客看到這樣的活動(dòng)之后，就會(huì)產(chǎn)生好奇，心里可能在想，既然活動(dòng)獎(jiǎng)品這么好，可能店鋪應(yīng)該很好，或者是店里有很多優(yōu)惠，自然一會(huì)進(jìn)店看看，但是當(dāng)看到不是自己想象中的那么好的時(shí)候，進(jìn)而降低瀏覽欲望，跳失率也會(huì)增高。

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