大家都知道淘寶搜索引擎是店鋪流量的主要來源，學(xué)會有關(guān)淘寶搜索的知識把它運用到自己店鋪上是能夠給店鋪帶來很多流量的，所以有很多賣家都在尋求這方面文章，下面就和大家分享一下鬼腳七對個性化搜索一些看法吧。

一、什么是個性化搜索？什么是千人千面？

所謂個性化，是相對于大眾化來講的。例如：大家都做公交車出行，公交車是為大眾服務(wù)的。但公交車上的孕婦專座、老人小孩和殘障人士專座都屬于個性化的服務(wù)。當(dāng)然，北京有大佬開會或者出行，進行交通管制，也是屬于個性化服務(wù)的一種。個性化搜索也是同樣的一個道理。不同的人享有不同的搜索結(jié)果，而且這個結(jié)果是更貼近搜索著自己的需求，就是個性化搜索。千人千面，就是個性化的一個代名詞。

二、個性化搜索能做到什么程度？

做個性化搜索，按照粗粒度，可以到人群，細粒度，可以具體到個人。高富帥和*絲的需求不一樣，同樣搜索一個T恤，給高富帥推薦9元包郵的T恤，對高富帥來說，這是對他身份的侮辱；給白富美推薦過季的打折連衣裙，也是屬于浪費流量。如果針對不同群體，搜索結(jié)果會有些不一樣，就形成了個性化。更直接的例子：都是搜索“牛仔褲”，女人的結(jié)果應(yīng)該給女士牛仔褲，男人的結(jié)果應(yīng)該給男士牛仔褲。劃分維度很多，從年齡、性別、購買力、地域、品牌偏好等，都可以劃分。現(xiàn)在淘寶搜索上有提示一個在購買過和收藏過的店鋪內(nèi)搜索，就是屬于具體到個人了。搜索定制，也是具體到個人的在展現(xiàn)形式上的個性化

三、個性化這么拉風(fēng)，百度google都沒做到，淘寶能做到么？

這是個好問題，搜索引擎發(fā)展十幾年，google、baidu等都做過很多年的嘗試，但個性化一直沒有成氣候。淘寶做個性化搜索，會有些不一樣。網(wǎng)頁搜索上，個性化的需求有，但不太多，大多也只是跟地域相關(guān)，更重要的是，網(wǎng)頁搜索引擎很難精確獲取用戶的信息。淘寶上用戶的購買行為，瀏覽行為，注冊信息非常豐富，同時，購物的個性化需求，遠遠比網(wǎng)頁搜索個性化需求要大得多。一個產(chǎn)品的成功與否，其實不在于技術(shù)實力，而在于用戶的需求是否真實，是否足夠大。從某種意義上看，如果淘寶的個性化搜索做不起來，其他的搜索引擎就更難做起來。

四、別扯這些沒用的，說說個性化搜索對商家的影響!

首先，最近兩三個月影響很小。一方面目前用于測試的流量很小，在5%以內(nèi)。其次，影響會比較正面，會讓更相關(guān)的流量進入你的店鋪。例如：女人搜索牛仔褲，默認不出現(xiàn)男士牛仔褲。這樣會有更多的女士牛仔褲的商品得到展現(xiàn)。再次，會讓很多小而美的店鋪有更多機會。個性化做的越細，對商品的要求也就越細，會讓有特色的店鋪讓那些希望找這些特色的用戶找到。最后，個性化搜索可以提升你店鋪流量價值。以前100個人到你這里來，只有5個成交，通過個性化的100個流量，或許能有10個成交。總之，如果有大的影響，7哥向佛祖保證，一定會提前告知。大家也可以針對個性化的趨勢，提前做一些準(zhǔn)備。以后有需要商家配合的，也會和淘寶類目運營一起來告知大家

五、對搜索用戶會不會有負面影響？

微博有人說，個性化會導(dǎo)致用戶看不見其他新鮮的商品。這個思考非常縝密。這個我們會在算法和交互設(shè)計上有考慮，確實也有女生會為她男人買牛仔褲。會在頁面上有一些提示，告訴用戶這個結(jié)果是經(jīng)過處理，你可以選擇查看默認結(jié)果。以后會讓用戶自己填寫一些個人信息，例如：如果一個女生填寫說我身高160，偏瘦。以后她搜索連衣裙的時候，大碼連衣裙，就不會出現(xiàn)在結(jié)果中；但同時有個提示，可以查看包含所有大碼連衣裙的排序。

六、其他。

現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果頁上有兩個地方已經(jīng)體現(xiàn)個性化了。大家可以找找看。一個是搜索定制。一個是查看購買過和收藏過店鋪的結(jié)果。

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本文來源： 鬼腳七：全面解讀淘寶個性化搜索