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如何利用淘寶指數(shù)做市場細(xì)分

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-14 08:32:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):42

市場細(xì)分是營銷學(xué)中非常重要的概念,做好市場細(xì)分有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略,要做市場定位,首先要做市場細(xì)分。這個市場細(xì)分是建立在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上的。

淘寶指數(shù)市場細(xì)分

現(xiàn)在淘寶已經(jīng)日趨成熟,留給新的店鋪的未發(fā)現(xiàn)的空間要小了不少,不做準(zhǔn)備貿(mào)然經(jīng)營,是用自己的勞動力和財(cái)力交學(xué)費(fèi),所以勸大家,如果要把淘寶作為全職的職業(yè),一定要先做充分的研究。市場調(diào)研包括什么內(nèi)容呢?包括你要賣的是什么,現(xiàn)在淘寶有大致多少家主要競爭對手,競爭對手的信用什么樣,定價(jià)什么類型,產(chǎn)品什么質(zhì)量,快遞什么政策,退換貨什么政策,競爭對手用怎樣的營銷工具,達(dá)到怎樣的月銷售額,市場上還有那種客戶的需要競爭對手滿足的還不夠好;你要賣給什么樣的客戶,客戶購買的動機(jī)多半是什么?是求便宜?求新奇?還是其他的?客戶的年齡、性格、職業(yè)、收入水平大致是什么情況,客戶是單身?新婚?客戶的電腦水平?網(wǎng)齡?大多數(shù)客戶來自于什么地域,客戶有什么共同喜歡的媒體、共同喜歡的特點(diǎn),客戶群喜歡用什么工具交流等等問題。然后把這些問題羅列出來,找出你面對的群體的共同特征,共同需要,滿足客戶的需要乃至創(chuàng)造客戶的需要,才是營銷的最高境界。最高境界不在于有沒有人給我們頒獎,在于能賺多少錢。呵呵。君不見淘寶上沒一種新鮮的營銷模式都離不開精準(zhǔn)的定位。

需要注意的是,細(xì)分是在不斷調(diào)整的,而且要快速的根據(jù)淘寶的動態(tài)和客戶的動態(tài)調(diào)整。有些人會問,淘寶的動態(tài)我們理解,什么叫客戶的動態(tài),老客戶不是不變的群體么?其實(shí),客戶是不變,但是客戶也在不斷的成長,市場定位要隨著客戶的成長而成長才行。就像動感地帶有一期的廣告上說“我們畢業(yè)了”,動感地帶推出4、5年后廣告語更換成了這個,讓我們在赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)畢業(yè)了,老了的時候,也發(fā)現(xiàn)動感地帶為了更好的服務(wù)已有群體,跟隨著群體的成長也在不斷改變定位。

在定位時還可以按照客戶終身價(jià)值細(xì)分。客戶終身價(jià)值怎么算?低當(dāng)前,低增值——不投入;低當(dāng)前,高潛力——適當(dāng)投入。高當(dāng)前,低增值——重點(diǎn)投入;高當(dāng)前,高增值——重中之重投入。如果要想所有的人在生活中都夸我們,我們會活的很累,面對客戶也是一樣。很多銀行為什么要開辟VIP窗口?因?yàn)橐话銇碚f在銀行存款50萬以上的客戶才會給銀行帶來利潤,在銀行存款10萬以上的客戶銀行的柜臺成本才能收回來。我們面對客戶也是要有選擇的進(jìn)行區(qū)分,有些劣質(zhì)客戶維系的成本過高時不妨放棄。

定位也可以對同樣產(chǎn)品給予不同內(nèi)涵來定位。比如寶潔公司的洗發(fā)水,潘婷也好,飄柔也罷,實(shí)際在使用的過程中,有多少人能夠感覺出來產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)別?但是在營銷的時候,寶潔公司通過研究,發(fā)現(xiàn)市場上有這些種人群,每個人群有不同的首要需要,好,那么根據(jù)這些需要研發(fā)適合的銷售策略,每種產(chǎn)品人為的賦予它不同的屬性,這也是一種定位。

下面就來分析一下用淘寶指數(shù)做市場細(xì)分的好處

一.做好細(xì)分市場發(fā)現(xiàn)營銷機(jī)會

隨著市場的飽和,我們不得不用我們的慧眼學(xué)會去發(fā)現(xiàn)潛在市場。這樣更有機(jī)會讓我們找到我們的潛在客戶,滿足他們的需求。這個就需要我們做好細(xì)分市場,發(fā)現(xiàn)空檔行業(yè),給我們帶來營銷機(jī)會。比如現(xiàn)在流行的新農(nóng)業(yè),還有春季的花卉市場,大家去看看銷量就清楚了。他們就是抓住了市場需求,從小的類目發(fā)展壯大起來的。

二.注意競爭對手

競爭激烈是每一個市場都存在的,特別是現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)的時代,我們做好市場細(xì)分就是減少我們的競爭對手。產(chǎn)品的個性化,獨(dú)特性,增加產(chǎn)品特色,等等......發(fā)現(xiàn)市場需求,提高我們的競爭能力。

三.有效拓展新市場

在我們選擇好市場后,要努力盡心做好服務(wù)。培養(yǎng)老客戶的同時,去開拓新的需求市場。擴(kuò)大市場占有率,這樣我們才能穩(wěn)步的發(fā)展。達(dá)到我們預(yù)想的效果。

四.發(fā)揮我們的長處

就地取材就是個很好的辦法哦,這樣更能發(fā)揮我們的長處,揚(yáng)長避短哦。對于我們中小賣家而言,營銷能力有限,做好細(xì)分市場是重中之重。把我們的精力集中在目標(biāo)市場上,避免在激烈的競爭中慘遭失敗。

五.做好市場細(xì)分精準(zhǔn)營銷

做好市場細(xì)分還要針對地區(qū)人群來劃分,這樣讓我們的營銷更精準(zhǔn)。開過直通車的朋友就知道,里面可以設(shè)置地域人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放,來降低我們的營銷成本,能更好的帶來效益。從這點(diǎn)看來做好精準(zhǔn)營銷帶來更大轉(zhuǎn)化,做好市場人群區(qū)域細(xì)分至關(guān)重要吧!

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