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2011年淘寶商城開店考試最全試題答案!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-28 06:56:26  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

商城積分有效期

正確答案: 1年

以下哪種備貨情況符合淘寶商城要求

正確答案: 72小時以內

商城商品的最低積分返點比例是

正確答案: 0.5%

7天無理由退換貨規則的“7天”是如何計算的?

正確答案: 買家物流簽收后7天內168小時

違反商城發票規則會被扣除幾分

正確答案: 16

商城賣家出售價值為1000元,運費10元的商品,如付款未發貨投訴成立,將賠付給買家多少錢?

正確答案: 30

以下哪種行為不屬于廣告商品

正確答案: 諾基亞N72

商家展示的商品主圖,必須使用以下哪種圖片?

正確答案: 實物圖

《淘寶商城用戶行為管理規則》中,“關閉店鋪"的含義為?

正確答案: 店鋪被關閉,但保留原商品信息….

什么叫出售違禁品

正確答案: 法律法規禁止或限制性出售的物品及淘寶網禁止發布的商品

以下哪種描述是商城賣家正確的行為?

正確答案: 按照商城的承諾按時向買家贈送積分、郵寄發票

以下哪些信息商家可以在店鋪內及旺旺溝通過程中展現?

正確答案: 展現淘寶商城購物網站鏈接

以下哪些類目支持7天無理由退換貨?

正確答案: 食品、零食、茶葉、特產

商城商家可以退出7天無理由退換貨嗎?

正確答案: 不可以

以下哪種屬于商家未履行承諾之服務?

正確答案: 賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時的物流服務

以下哪種行為違背商城商品評論發布規則的?

正確答案: 發布求購信息、尋找代理、友情鏈接、尋找好友信息等

以下哪種行為不是違規發布產品/商品的行為?

正確答案: 發布經過淘寶授權的類目和品牌的商品

以下哪種行為屬于“放錯屬性”

正確答案: 耐克運動鞋放阿迪下

當B類違規行為扣分達到什么樣的程度時,會員會被永久封店?

正確答案: 扣分到48分時

出現下列哪種情況,淘寶有權理解刪除商品并對商家進行相應處罰?

正確答案: 商家發布舊貨、二手商品信息

以下哪種行為屬于“|價格、郵費嚴重不符合”

正確答案: 以上都是

商城中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種違規行為?

正確答案: 違反正品保障服務規則行為

如果買家對一件商家包郵的商品要求7天無理由退貨,且并非商品質量問題引起的,退貨的郵費如何分配?

正確答案: 買家只需承擔退貨運費

以下哪一項是符合商城商品評論發布規則的?

正確答案: 針對購買的商品特征進行評論

以下哪種說法解釋了實物拍攝圖片的定義?

正確答案: 該件商品本身的拍攝圖片

以下哪些行為違反了淘寶商城發票規定?

正確答案: 以上都是

以下哪種行為符合商城規定?

正確答案: 商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的《淘寶B2C服務協議》…

以下說法正確的是

正確答案: 完全相當以及重要屬性完全相同的產品,只允許發布一次

商城可以發布哪類商品?

正確答案: 全國聯保手機

2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規則,賠付金額是多少?

正確答案: 買家實際支付的商品金額的3倍加郵費

淘寶商城違規處罰的記分周期是多久?

正確答案: 每一自然年

哪種行為屬于違反消費者保障服務質量規定?

正確答案: 出售假貨拒絕履行假一賠三

商家在商城出售商品,若買家索要發票,商家是否需要開具?

正確答案: 是

將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳,屬于以下哪項違規行為?

正確答案: 商城人氣炒作

商城賣家出現“付款未發貨”的,在被扣分的同時,還要承擔什么樣的責任?

正確答案: 向買家賠付實際金額的5%但不超過30元的違約金

以下哪種行為不屬于“亂用關鍵字”?

正確答案: 特步運動鞋

商城商家當A類違規行為扣分達到或超過12分但未到達24分時將會得到什么處罰?

正確答案: 店鋪屏蔽12天,公示警告12天,限制發布商品12天

淘寶商城女士內衣/內褲支持7天無理由退換貨嗎?

正確答案: 內衣、內褲都支持

以下哪種產品發布行為是符合標準的?

正確答案: 產品標題只有品牌加型號

會員通過社區、阿里旺旺、站內信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網外商品信息將會被扣幾分?

正確答案: 扣4分

商城哪些違規行為會被扣5%的違約金

正確答案: 付款未發貨

商品描述中可以出現以下哪項內容?

正確答案: 廠家介紹

商城交易買家多少天內可以發起商品描述不符的投訴?

正確答案: 交易成功后的14天內

避免商品被下架的有效措施?

正確答案: 以上都正確

以下哪種行為屬于“放錯類目”

正確答案: 襪子放T恤下

淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID用戶名長度不得超過多少字?

正確答案: 10個

以下哪種行為屬于侵犯他人知識產權?

正確答案: 以上都是

以下哪種行為不屬于在評論中發布廣告信息?

正確答案: 分享改商品的使用經驗

商城鞋帽箱包類商品進行7天無理由退換貨時需符合哪些條件?

正確答案: 外包裝、吊牌、配件完整

關于珠寶、鉆石、翡翠、黃金類商品的圖片問題,以下說法哪一項是正確的?

正確答案: 以下都正確

以下哪些信息可以在商城店鋪中出現?

正確答案: 退貨地址

以下哪種行為不屬于“重復鋪貨”?

正確答案: 某手機發布一件

以下哪些行為不屬于發布非約定商品?

正確答案: A品牌商家發布此品牌下系列的商品

如每個自然季度開始后的90天內賣家不能給淘寶開具上季度的積分發票…作為違約金以彌補淘寶未收到發票而遭受的經濟損失?

正確答案: 30%

商家給淘寶開具什么發票?

正確答案: 消費積分

買家要求開具商品發票時,賣家提出需額外支付錢款才可以提供發票,屬于下列哪種違規行為?

正確答案: 違反淘寶商城發票規則

賣家每個季度需要開積分發票給淘寶商城嗎?

正確答案: 需要

商城積分發票的要求是什么類型的?

正確答案: 銷售發票(普通發票或增值稅發票均可)

商家給淘寶開具發票的時間?

正確答案: 每個自然季度開始后15個工作日內

商城中可以發布哪類商品?

正確答案: 正品行貨

淘寶商城違規處罰的計分周期是多久?

正確答案: 每一個自然年

以下哪種形式屬于正確的支付方式?

正確答案: 只接受支付寶交易方式

商城積分的有效期是多久

正確答案: 至少1年

淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎?

正確答案: 免費

以下哪句回復買家的話語較為得體?

正確答案: 您好,很高興為您服務,您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨….

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