在大多數(shù)賣家們都在為店鋪的流量銷量如何提升而拼的焦頭爛額的時候，淘寶上卻新生出一群不走尋常路的小眾賣家，他們不做直通車不做鉆展，甚至寶貝數(shù)量都不超過10個。可他們每次只要新品上架，就會被萬人瘋搶，幾秒內便全部下架。淘寶秒殺店是怎樣煉成的?讓我們拭目以待。

發(fā)現(xiàn)番茄家是一次偶然機會。打開店鋪發(fā)現(xiàn)，店里只掛著寥寥幾張圖片，首頁上寫著大段毫無邏輯的牢騷話，說是網店，看起來卻更像是一個私人博客。而這樣的一家店，卻2年時間就已經匯集7萬的收藏人氣和三冠的信譽，叫人怎能不去一探究竟呢?

品質好，高客單價也能被秒殺

說起秒殺，人們的傳統(tǒng)印象是低價，低價對人的購買欲的刺激往往是最直接的，因此才會形成萬人哄搶秒殺的局勢。而番茄家是主營女包的，每件商品的客單價在300元左右。在淘寶箱包類目中，這算是一個中偏高的價格了。而這樣中高端價格的商品，又是如何做到“秒殺”的呢?

光顧過她家的顧客，普遍反應她家的商品不僅款式漂亮，更主要的是品質高，堪比大品牌，而價格又比大品牌實惠許多。由于品質很好，所以大多在番茄家消費過的人，都會選擇再次光顧。因此雖然是單價高的商品，但是由于其本身的品質好，人們同樣會愿意為此買單。

品質好，并不是簡單的沒有瑕疵做工好就可以了，而更多的看重的是細節(jié)。用番茄自己的話說，就是要一看款式二看品質三看性價比。這三條說來容易，其實不簡單。首先選款的時候，包的設計是很重要的，設計是其靈魂所在，大方簡潔并有亮點有特色的包，才會有賣點且更能吸引大眾。其次看包的品質，品質是基礎。對于品質的挑選，不僅是要求材質好，還要拿在手里就有分量感。這種分量感是由皮包的各部分細節(jié)形成的，比如五金件用料好不好，包的內襯如何，包邊的裁剪如何，做工方便是否到位……從每個細節(jié)去觀察去感受。當這種對包的嚴格挑選形成一種習慣時，自己也會對包的挑選更有感覺也更有把握。而即便是款式和做工都很好，如果性價比不高，也會影響銷量和評價。因為番茄對包的嚴格要求，所以每次挑款也都只有十來件甚至幾件，店里款式很少，但樣樣都賣的不錯且贏得了好口碑。

獨家貨源很重要

雖然商品品質好能贏得顧客的青睞，但如果款式大眾化泛濫化，也很難以吸引買家。之所以能形式秒殺局勢，探其究竟，還有一個原因就是番茄家的東西都很“獨”，每個款都是淘寶上少有的款式。

像番茄每一次挑款前，都會先在淘寶上了解下哪些款是已經有人在做的，哪些是已經是淘寶的爆款甚至是泛濫的，在挑貨的時候，就會特意去避免這類款式。在淘寶商品同質化日益嚴重的情況下，對店鋪商品的要求也就越來越高。如果只一味追求網絡爆款，商品就會缺少賣點，更缺乏市場競爭力。因此獨有的款式，也是集聚店鋪人氣打通銷量的一大法寶。賣家們應該挑選適合自己店里風格與定位的獨款，將有亮點的款式打造為店鋪獨有爆款，提升自己店鋪的人氣與競爭力。

由于對款式質量和性價比要求都很高，所以外貿貨成為了番茄的首選。外貿貨的品質好，性價比高，更重要的是生產數(shù)量都是固定有限的，很少會出現(xiàn)跟單和補單。很多人以為工廠的貨一出就是好幾百好幾千單，全部拿下資金壓力會很大，但其實對于外貿貨并非如此。外貿貨屬于工廠代加工，因此能出貨的數(shù)量就會有多有少，賣家可以根據(jù)自己的情況量力而行。番茄在創(chuàng)業(yè)初期時候，由于資金少，能力小，每次去廠里都只拿小貨(即數(shù)量不多的款)，雖然數(shù)量不多，但對于淘寶銷售來說，在這款上，自己就成了獨家。

而如何讓廠家可以給到獨家貨源呢?番茄說主要是要和廠家經營好關系。以她自己來說，每次去廠里拿貨，雖然挑的款式不多，但都是拿整批貨。對于廠家來說，這樣就減少了庫存壓力。同時自己在銷售的時候，也不會透漏品牌信息，在一定程度上減少了廠家的風險。還有就是給廠家回款一定要及時，在和廠家建立起良好的合作關系后，廠家也很愿意將款式好價格實在的款式推薦給自己。

買家成為自己營銷幫手

淘寶上的秒殺店并不少，“小怡家”、“小蟲米子”都是大家熟悉的秒殺店。但這些秒殺店更多是靠推廣手段，用“饑渴營銷”的方式將某一款打造成秒殺爆款。而番茄家的顧客普遍反應說，那些秒殺店雖然價格也很實惠，但是服務往往都跟不上。在番茄家不僅東西買的很放心，而且服務態(tài)度也好，他們喜歡番茄親切爽快的性格。

之所以每次上新款都會被秒殺，不僅是因為商品款式好品質高，更重要的是對客戶的維護，擁有龐大的粘性強的買家群是秒殺店必不可少的要素之一。番茄說，她最初開店的時候，雖然很多地方都不及大賣家，但自己都會認真接待每一位顧客，不僅僅是給她們介紹商品的信息，還會和她們聊工作、聊生活，把買家當做是朋友。從買家那里，可以獲得很多寶貴的信息，比如她們給自己店鋪的建議，她們喜歡的款式，她們更容易接受的價格，這些都是自己需要改進的地方。與買家建立良好關系后，再對老顧客實行一系列維護措施，比如會員特別折扣，上新提前通知，或者是特別推出一些特價的新品新款只供老顧客購買。依靠老顧客的口口相傳，用戶群自然也龐大起來。加之商品款式獨，品質高，自然口碑信用就會建立起來。

這種“圈子效應”現(xiàn)在已被越來越多的賣家應用起來。將有共同愛好的買家集合在一起，通過QQ群和微博的形式，讓買家相互交流秒殺心得與購物心得。當賣家在微博上傳一款新品預告，買家都會爭相收藏并在微博上轉發(fā)分享，將這款產品的信息傳遞給更多的人。于是信息被廣泛傳播，看到的人如果喜歡，就也會收藏、轉發(fā)，再將這個信息傳播給更多的人，以此循環(huán)。人們對于這種口碑相傳的商品的信賴度很高，所以買家的粘性也就很強。

依靠買家建立良好的口碑，用不花錢的口碑營銷為自己的店鋪造勢宣傳，店鋪的人氣也躥升的很快。但在高銷量的同時，后續(xù)的維護也很重要。保證好商品的品質與發(fā)貨速度，提供良好的售后服務，只有提升買家的購物體驗，才會贏得更多的好口碑。

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