前些天有新手朋友問淘寶學堂說：開淘寶店需要用到什么工具呢？地瓜就想啊，把一般淘寶店經營使用的工具羅列出來，方便開店的朋友們選擇。
經營網上店鋪就如經營實體店鋪一樣，不僅需要人員來管理，還需要各種工具對店鋪的各個方面進行優化。比如寶貝圖片存儲、店鋪裝修、物流管理等等都需要特定的工具來維護。為了讓賣家可以更好的使用工具管理店鋪，淘寶開放了淘寶服務平臺，里面不僅集成了淘寶官方提供的服務，還包含了第三方服務商提供的服務。他們對店鋪管理的各個方面進行研究，開發出了各種服務，幫助賣家自動、科學地管理店鋪。
現在淘寶及第三方服務商提供的服務已經多達2000多種，其中第三方服務商開發的服務占多數，淘寶官方提供的服務只有100多種。這些服務按照其功能分主要可以分為6大類：店鋪裝修服務，如旺鋪、裝修模板等服務；店鋪管理服務，如店掌柜等服務；素材/圖片/視頻服務，如圖片空間等服務；營銷推廣服務，如限時打折等服務；數據分析服務，如數據魔方等服務；物流/支付服務，如貨到付款等服務等。
面對這么多的服務工具，賣家該如何選擇呢？全網有近150萬的賣家在使用這些服務工具，占了全網所有賣家的20%左右。參考一下這些買家使用了什么工具，對自己采用工具有不錯的幫助作用。
賣家訂購服務概況
不同行業對服務工具的需求大小不一。比如運動/戶外和服飾鞋包兩個行業對賣家服務工具的需求比較大，訂購服務工具的賣家數占到了總賣家數的29%。主要是因為這兩個行業對店鋪的裝修管理需求比較大。
各星級賣家訂購次數的數據中可以看出各個星級賣家訂購服務工具的占比情況。圖三表現出來的圖形基本上是右偏正太曲線的形式，主要是2星級到5鉆的賣家訂購賣家服務工具較多。這主要是因為淘寶網賣家處在2星級到5鉆的賣家占了絕大多數，而處于兩端的賣家占少數而導致的。
從各星級賣家訂購占比的數據中，我們可以看出各星級的訂購賣家服務工具的賣家在該星級的總賣家數中的占比情況。規律是，星級越高，訂購服務工具的賣家占比越大?；使谝陨系挠嗁彿展ぞ叩馁u家占比基本都在80%以上。由此可以看出，越高星級的賣家對服務工具的需求越大；隨著店鋪規模的加增，賣家依靠人力來對店鋪進行管理，營銷越來越不可能，這個時候必須要借助一些賣家服務工具。
不同層級的賣家需求的服務是不一樣的，下文中把每個層級最受歡迎的20個服務羅列了出來。當然，是否采用工具就看各位所處的行業和店鋪的實際情況。
表中標紅的這個信譽級別（心、鉆、皇冠、金冠）的賣家可以開始采用的賣家工具，上一級信譽的賣家無法采用。
同時因為信譽等級越高，賣家基數越少，想對應的工具也較少，所以在工具采用比率上會比較高。
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本文來源： 淘寶開店賣家使用工具揭秘
