盈利不錯的網(wǎng)店或者要壯大的淘寶網(wǎng)店都會雇傭幾個員工來共同打理店鋪，考慮到有些大賣家會有幾位雇員共同管理網(wǎng)店，因此網(wǎng)店版推出了多帳號的功能。所謂多帳號就是指一個主帳號+多個子帳號。雇員可以使用子帳號登錄旺旺和網(wǎng)店版。

一、新增子帳號

網(wǎng)店版的子帳號和旺旺E客服的子帳號一致，子帳號需要通過旺旺登錄,詳情見子帳號登錄網(wǎng)店版。

1、用戶在第一次新增子帳號前，需要開通旺旺E客服。如下圖，點擊“我要開通”按鈕即可：

2、開通E客服后，點擊“管理子帳號”，進入子帳號管理列表。點擊“新增子帳號”：

3、在彈出的窗口中填寫相應(yīng)信息，再點擊“保存”即可新建一個子帳號。

登錄帳號 ：子帳號是由淘寶ID(主帳號)+(英文)冒號+子帳號ID組成。新建時，只需填寫子帳號ID即可。但登錄時需要全稱，也就是淘寶ID(主帳號)+冒號+子帳號ID。例如taobao:1。

登錄密碼： 設(shè)置子帳號登錄的密碼。

旺旺E客服分流： 可以選擇是否參與分流。設(shè)置之后需要子帳號重新登錄旺旺才能生效 。詳見 分流規(guī)則 。

權(quán)限： 這里有兩種可供選擇;銷售經(jīng)理和物管經(jīng)理。分別具體包含的權(quán)限不同。例如銷售經(jīng)理沒有成本管理和進銷存管理的權(quán)限。

二、一個用戶可以新增多少個子帳號?

E客服用戶可以新增的子賬號數(shù)量，適合用戶的賣家信用評價相關(guān)的，具體規(guī)則如下：

信用級別積分E 客服子賬號個數(shù)

三心41-902

四心91-150

五心151-250

一鉆251-5005

兩鉆501-1000

三鉆1001-2000

四鉆及以上2001-500030

三、刪除子帳號

點擊列表的“刪除”鏈接即可刪除子帳號。

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本文來源： 阿里旺旺子帳號的新增和刪除