既然淘寶承諾，馬老師承諾要營造一個和諧，公平的電子商務的氛圍，為什么只是一味的打擊賣家呢？為什么拿到了中差評的賣家就一定會被權重降低呢？公平只是單向的嗎？公平只是針對買家的嗎？看到很多論壇當中的賣家的中差評截圖五花八門各式各樣的，有的差評是買給自己穿的衣服，買家差評的理由是我家狗狗不喜歡我穿這件衣服，更多的是買大了穿不下，給個差評吧！東西不錯，可惜不是想象的！差評！中評的理由更多的是不值，一般，快遞太慢，顏色和看到的有偏差！我倒想問問這些買家，什么樣的產品叫不一般呢？什么樣的產品叫值呢？快遞公司不是賣家開的，EMS吧，國營的最大的快遞公司了，他們也有出錯的時候，這跟我們賣家什么關系啊？我們賣家在淘寶沒有話語權，在快遞公司沒有話語權，在跟買家溝通的時候沒有話語權，我們是人，不是狗！請你們傾聽我們的述說，請你們多一些理解給同樣為人的我們好嗎？我們做淘寶也是想在這個平臺上創(chuàng)業(yè)，哪怕是微利我們也愿意，我們不是為了買家高興而去賣孩子賣老婆的傻瓜啊！
馬老師，淘寶的公平氛圍在哪里？現(xiàn)在全世界的差評師都知道淘寶只接受旺旺的證據(jù)，短信，電話，QQ一律不是證據(jù)，哪個差評師會傻到用旺旺跟你要錢呢？那些拿著十塊錢買20塊錢的東西的買家隨意給出的差評中評我們就這么默默無語的忍受嗎？對于買家多么隨意啊，為什么懲罰不是雙向的呢？淘寶規(guī)定了同行直接的惡意差評也是生效的，請問同行會傻到用自己的電腦去拍去差評嗎？花2塊錢可以去網吧上網1個小時啊！這個應該淘寶上下全公司的人都知道吧！這一個小時可以差評多少賣家啊？
為什么我們犯錯了，哪怕是無心的錯，冤枉的錯我們就該千刀萬剮，買家，同行，差評師有心的錯，隨意的錯，故意的錯，卻無可奈何呢？淘寶要創(chuàng)建一個和諧的公平的商業(yè)氛圍，維護弱者的權益是完全正確的，我也完全支持的！可是縱觀淘寶現(xiàn)象，現(xiàn)在的弱者是賣家而不是賣家啊，明知道是差評是被拍了幾十個貨，有的收貨地址是北京天安門，有的收貨人是溫總理，有的買家給出的差評幾乎占了他所購買過商品的百分之六七十啊！明知道被人迫害了，被人坑了客服給出的答案就是先發(fā)貨吧，到時候再維權，親，我發(fā)貨給溫總理人家能簽收嗎？我發(fā)貨到天安門找國旗衛(wèi)士簽收嗎？給買家的中差評形同虛設，我就是全給別人差評今天拍了你家的貨你家還得發(fā)貨，名知道是無效的地址我們還得發(fā)貨。相信說到這里的時候應該所有從頭看到這里的賣家都熱血澎湃，大有同病相憐的感受了吧！
關鍵的部分出來了，在這里。我提議各個賣家，也建議淘寶，建議馬老師，建立一套相互的機制還淘寶一塊凈藍的天空。
淘寶需要有一套相對的系統(tǒng)，對不負責任隨意給出中差評的買家，賣家可以拒絕發(fā)貨。賣家給買家的中差評也需要買家去解釋，為什么賣家會給我中差評。讓其他買家起甄別，這個到底是買家還是差評師，還是挑刺客，還是同行。相信淘寶公司人才濟濟，那么多互聯(lián)網，軟件的精英們開發(fā)出這套機制不會需要太久的時間也不會有太大的工作量吧。對那些不負責任的買家也有懲罰機制，經常惡意，隨意給出中差評的買家可以提高他們的認證要求，賣家可以拒發(fā)貨，淘寶的互評機制也應該改一下，不是在賣家看不到的情況下必須先給買家評價，試問下哪個賣家會先給買家差評然后看了買家給自己的評價后再改成好評的呢？我們中招就得白白中招，白白浪費小賣家的快遞費，浪費小賣家付出所有精力辛辛苦苦建立起來的小店鋪？淘寶經常提示賣家健康程度亮紅燈的百分之八十。確實是這樣的，自從我做淘寶以來每天的作息生活肯定是和大家一樣的，早晨9點前起來，第一件是開電腦，然后在電腦前一直工作到凌晨1-2，幾乎不外出，幾乎沒有娛樂，全心全意的付出。淘寶不是福利院，不是慈善機構，我們賣家也不是扶貧單位，也不是救濟所啊，該賺的你們淘寶賺，我們毫無怨言，可是真的不能忘記了喝水不忘挖井人啊，我們每一個兢兢業(yè)業(yè)工作在淘寶第一線的小賣家是最最辛苦的，可是也是最最危險的，也許辛辛苦苦做了半年甚至一年，只要你被獵到了就功虧一簣了。淘寶，馬老師，在這里我代表所有的小賣家給您跪下了，我們沒有回頭路了，我們只能一路走下去了，相信千千萬萬的小賣家和我一樣沒有回頭路了，因為我們肩負的不再是一個人了，而是整個家庭，整個家庭成員用期待的目光盼著我們凱旋而歸啊，如果在商海中我技不如人，我不夠用心，我戰(zhàn)敗了，我犧牲了，我也瞑目了。但是如果是因為我不夠卑鄙，我太誠誠懇懇，太中規(guī)中矩而死在小人之手，我引用丫蛋的一句話就是姥爺，你這么照顧我我做鬼也不會放過你的！你傷的不只是我一個人的心，而是我整個家庭的期望和希望！我堅信淘寶如果再沒有一套公平的機制出現(xiàn)，以后出現(xiàn)的真的就不止是壽衣門，血衣門了，而是血案，或者就是賣家自殺。真的會這樣的，我寧愿猝死在工作臺上那也是我為了創(chuàng)業(yè)而付出的代價，也不愿被卑鄙的人冤枉得含淚悲泣！我呼吁所有有同感的賣家把這篇帖子頂上去，你們頂?shù)牟皇俏遥悄銈冏约旱臋嘁妫√詫毷枪降模蚁嘈牛詫毷且粋€有良知的有社會責任心的企業(yè)，也是值得我們?yōu)榇烁冻鲆簧テ床墓荆?
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本文來源： 明知是差評師拍下,淘寶客服還是讓先發(fā)貨!
