淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議，需要的賣家可以拿來看看。

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）投保協(xié)議

甲方：淘寶網(wǎng)參加7天無理由退換貨商戶

乙方：華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

為了保障淘寶網(wǎng)買家由于與甲方協(xié)商一致的退貨所引起的運(yùn)費(fèi)損失風(fēng)險(xiǎn)，提升甲方的售后服務(wù)質(zhì)量，為買家提供更為完善交易流程，解除買家在交易中的后顧之憂，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方本著平等、互惠互利的原則，就甲方為在淘寶網(wǎng)上交易平臺(tái)購買其所售商品的買家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)事宜達(dá)成以下保險(xiǎn)協(xié)議：

一、投保

甲方作為投保人，為在淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)上購買其所售商品的買家投保，并向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)。

在協(xié)議期限內(nèi)，甲方須為其所售的每一訂單投保，不能選擇性投保。買家以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個(gè)整體投保一次。

二、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自簽訂之日起生效，為期90天。本協(xié)議期滿前七日，如甲乙雙方均未提出異議，則本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)。

三、保險(xiǎn)期間

保險(xiǎn)期間自買家或買家代表簽收貨物之時(shí)起七日止，或至買家在線“確認(rèn)收貨”時(shí)止，以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

四、保障項(xiàng)目及賠償限額

五、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式

1、 保險(xiǎn)費(fèi)的確定

本協(xié)議生效后，乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的甲方在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則見下表。

例如：甲方于2010年7月15日簽訂退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議，則將根據(jù)2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值，按照上表厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)。

如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這一個(gè)月的月度退貨率厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。

如果甲方?jīng)]有在本協(xié)議簽訂前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。

2、 保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)整

協(xié)議生效后的每個(gè)月1日為保費(fèi)調(diào)整日，乙方將根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)所提供的保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有在保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意兩個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這兩個(gè)月的月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。

如果甲方僅有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則按照這一個(gè)月的月度退貨率重新厘定每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)，厘定規(guī)則同上表。

如果甲方?jīng)]有保費(fèi)調(diào)整日前一個(gè)自然月（即每月1日至當(dāng)月最后一日）以前的三個(gè)自然月中任意一個(gè)自然月的月度退貨率，則每一訂單之保險(xiǎn)費(fèi)為0.3元。

3、支付方式

甲方通過支付寶余額支付，自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至乙方保費(fèi)收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導(dǎo)致支付失敗，則乙方有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)。

六、理賠與服務(wù)

每份保險(xiǎn)合同的理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付。

例：若買家在未使用購物車的情況下以兩筆訂單購買了兩件商品，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，若買家以不同包裹分兩次寄回，則乙方將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)損失，在保額內(nèi)賠付兩筆運(yùn)費(fèi)；若買家在同一個(gè)包裹內(nèi)一次性寄回，則乙方將僅以實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)損失，在保額內(nèi)賠付一筆運(yùn)費(fèi)，該筆運(yùn)費(fèi)以先被確認(rèn)同意的退貨申請進(jìn)行賠付。

甲方同意且確認(rèn)為購買其貨物的買家退款，在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，乙方將根據(jù)甲方同意退款的系統(tǒng)數(shù)據(jù)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請，審核時(shí)間需要72小時(shí)，通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入甲方確認(rèn)退款的買家支付寶賬戶。

如果由乙方指定的物流公司上門取貨，則理賠款項(xiàng)支付給指定的物流公司，不再支付給買家。

如果申請退貨時(shí)買家所填寫的物流單號為不可查實(shí)的虛假單號，則乙方將不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。

如果買賣雙方或一方故意制造保險(xiǎn)事故，或在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的前提下謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故的，乙方不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并有權(quán)解除本合同，且不退還保費(fèi)。

七、爭議處理

在協(xié)議履行過程中，雙方發(fā)生爭議，應(yīng)本著實(shí)事求是的精神及時(shí)協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，可提請杭州仲裁委員會(huì)仲裁。

八、協(xié)議的解除

甲方可隨時(shí)向乙方提出解除本協(xié)議, 在協(xié)議期間內(nèi)，若甲方單方面向乙方提出解除本協(xié)議，則自協(xié)議解除之日起45天后，甲方才可申請重新簽訂協(xié)議。

甲方一旦退出淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)之7天無理由退換貨服務(wù)，則本協(xié)議將自動(dòng)解除。

如果甲方未向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)，在乙方多次追繳無果的情況下，乙方可以書面通知方式解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱，電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn)，本協(xié)議自動(dòng)解除。

如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有欺詐騙保行為，或甲方的任一月度退貨率達(dá)到或超過20%，乙方有權(quán)以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱，電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn)，本協(xié)議自動(dòng)解除。

本協(xié)議有效期滿，自動(dòng)延續(xù)后，乙方可以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預(yù)留的電子郵箱，電子郵件發(fā)送后第三日零點(diǎn)，本協(xié)議自動(dòng)解除。

甲方有義務(wù)保證所預(yù)留電子郵箱的真實(shí)有效性，否則由此造成的任何損失由甲方自行承擔(dān)。

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