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深度剖析母嬰行業市場營銷

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-23 08:18:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

  中國嬰幼市場有人預計在3000億,僅次于美國的嬰幼市場。是不小!但是相比于中國家庭的4:2:1結構,你就知道嬰童市場本來可以更大的。從這些年人口出生保持的穩定值來看,嬰童市場并不象某些人說的,是“最后一塊蛋糕”,市場機會無限!
  
  一、最后的蛋糕謬誤:嬰幼兒市場曾被人稱為中國市場最后的蛋糕,引誘著眾多投資者躋身其中,我覺得有夸大的嫌疑,確切地說我認為是誤傳。研究母嬰市場我們首先的對目標對象的量有所了解,目前我們多數沿用的是國家官方統計數據,每年的嬰兒出生數量在1900萬左右,也有一些持反對意見的經濟學家,出于對國家計生政策影響國家經濟發展的立場,認為我國的嬰兒出生率遠沒有那么高,大約有1300萬左右,而我更相信一些商業機構對嬰兒出生率的統計數據,那就是自2002年以來中國人口保持著1500-1600萬左右的低人口出生率。所以從嬰幼行業來看,我們不能過于樂觀于市場有多嗎大!中國嬰幼市場有人預計在3000億,僅次于美國的嬰幼市場。是不小!但是相比于中國家庭的4:2:1結構,你就知道嬰童市場本來可以更大的。從這些年人口出生保持的穩定值來看,嬰童市場并不象某些人說的,是“最后一塊蛋糕”,市場機會無限!從市場人口儲量的角度來說,新出生人口的出生比值縮小,即便在85后有一股嬰兒潮,延續到25年后,也就是今天,嬰兒出生率會小幅度提高,但這也不是長期的。從現在的市場結構來說,嬰童市場基本版款已經形成,企業經營需要深耕細作,不存在大量空白地帶給入行者白白占據。如果你非要說嬰童市場是最后的蛋糕的話,那么我倒認為是如何分割蛋糕的問題。


  深度剖析母嬰市場

  二、奶粉尿片半壁江山:說是嬰幼市場,其實入這行的都知道,嬰幼用品何其多也,但賣得最多的商品也就是配方奶粉與尿片。這個不用統計數據也能知道,配方奶粉是一個嬰兒從出生到3歲的主食,一天吃好幾次,一罐配方奶粉再怎么便宜也得一百多,一般都在300多左右,1500萬嬰兒不停地吃,這個量有多大,2010年的市場統計說中國配方奶粉市場有300多億的規模,這個應該沒啥水分,并且每年這個數據是不斷攀升的。現代媽媽與傳統媽媽已經不同,傳統媽媽偏重于“奉獻型”,就是一切為了孩子!現代媽媽多半是80后的獨苗,人格上更自我一些,生孩子怕疼,所以做剖腹產多,喂孩子怕毀了身材,所以基本都用配方奶粉來解決,也就造成了配方奶粉市場如此規模的市場。一個半歲到1歲之間的寶寶的胃里,有44%的自制飯食,25%的配方奶粉,卻只有10%的母乳。國際上都在提倡母乳喂養,但是配方奶粉如此泛濫,母乳量恐怕還得倒退。尿片呈現出一種“暴雨不可終日”的現象,那就是孩子剛出生時的使用量非常大,孩子臨近一歲后,尿片的使用量便開始大幅下滑,相比于尿片配方奶粉的壽命更長一下,在孩子3歲以后配方奶粉才開始大幅下滑。此外還得說說嬰兒輔食食品,以包裝米粉為例,市場容量保持在10多億左右,而在寶寶胃里的比重也才僅僅2%左右,米粉經營多年,為何不能像奶粉一樣可以上幾百億?筆者曾深入對米粉進行過研究,發現包裝米粉不象奶粉一樣具有不可替代性,出于生理原因或者心理原因,寶寶傳統主食母乳的缺失造成了配方奶粉的不可替代性,也就是說消費者自己配不出配方奶粉來,而自己又沒有母乳,就必須的買配方奶粉。而包裝米粉就不具有這種不可替代性。由于配方奶粉的強勢存在,包裝米粉里添加營養成分配方奶粉都有,而米粉本身,并沒有生產技術門檻,消費者可以自制,若說消費者沒有時間自制,要知道中國社會家庭的421結構,每個寶寶身后站的不止有他們的父母,還有爺爺奶奶姥爺姥姥,時至今日這些老人早已經進化成帶孩子的工具,他們可是有的是閑所以要搞嬰幼食品的老板們,不可當這些老人家不存在。雖然他們在育兒觀念上與寶寶的父母有部分沖突,但他們基本成為育兒的有力執行工具。買菜做飯他們全包了!吃什么?怎么吃?是圍繞育兒的重頭戲(這點從終端促銷人員高失敗率可以看出),寶寶的胃不是那么容易進去的,不是誰靈機一動發明出了好東西就可以的。


  深度剖析母嬰市場


  三、媽媽們的股市綜合癥:媽媽們跟股市什么關系?細心研究你就發現兩者之間的關系,我們知道機構坑殺股民利用的就是股民的“恐懼”和“貪婪”心理,媽媽們在育兒上同樣表現出這種股市綜合癥,所謂貪婪,就是希望在的孩子獲取更多的營養,生怕自己的孩子吃虧,看看那些配方奶粉罐上的營養配方表就知道了,媽媽們會給自己的寶寶補很多東西,所以只要有點特色的東西,媽媽們都會試一試,這樣就跟很多商家留了些機會,但是重復購買的機會誰都不敢講,故而嬰幼營養品多如牛毛,成為大品類的機會基本沒有。所謂的恐懼就是但凡寶寶有個感冒發燒,就會讓一家人天翻地覆,寶寶年紀小免疫系統不健全,還特別愛犯些個毛病,這時間家里會不計成本低保平安,只要寶寶沒事,什么都行!所以合生元的壯大,跟媽媽們的恐懼心理不無關系,提高寶寶的抵抗力對于媽媽來說太重要了,媽媽花再多錢也愿意買個心安。所以此類商品都售價不菲。這兩點用兩大配方奶粉的市場份額最能說明問題,其實市場份額就是消費者心智地圖的外顯,多美滋一路高居行業榜首,其標榜的抵抗力就是幫媽媽們安心的重要佐證,配方奶粉作為嬰兒的主食,不能只是提高抵抗力吧,其營養成分多得不計其數,而只選擇從提高免疫力作為說服媽媽的突破口,可見在媽媽內心深處,安全才是他們最想要的,作為第二位的美贊臣,則抓住了媽媽的貪心心理,嬰幼兒期是寶寶大腦發育的關鍵時期,這是事實,但不會因為吃了某種東西,一個本該平庸的孩子就變成了神童,這些讓孩子聰明的宣言如同美容護膚品一樣賣的是個憧憬,無奈作為媽媽仍不脫離女人天生愛做夢的慣性,何況別人的孩子如果吃了美贊臣顯得更聰明占了先,自己孩子可咋辦啊!沒錯!媽媽們是得了股市綜合癥,難道寶寶不就是媽媽們唯一的潛力股嗎?最有價值的賣點不是基于商品來的,而是要設身處地基于媽媽們內心最能觸動的那個點,免疫力背后觸動的是最本能的安全需要,聰明所基于的是媽媽們愛孩子的貪婪與攀比。這些最有價值的心智資源都已被搶占。你還能說些什么?


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  四、網點多盈利低的嬰童店:再說回嬰幼市場是最后一塊蛋糕的話題,我想這個觀念所造成的影響最大的是嬰童店在中國大地的遍地開花,無數揣著錢的中小創業者如獲至寶,紛紛在自己的生活社區范圍內開了嬰童店。卻發現并沒有想象的那么來錢!具體表現在兩點,第一:媽媽們仍然去大賣場購買嬰童產品,來這里的機會并沒有很多;第二:媽媽們似乎并不接受嬰童店員的勸誘,仍然按自己的判斷購買。特別是流轉率高,盈利高的奶粉,媽媽們仍然相信家樂福、好又多的貨地道,不太相信社區嬰童店的奶粉。說道底,嬰童店難賺錢原因也是兩點,第一點是你能覺察的,就是嬰童店多半是個體戶經營,信譽度不及那些大型超市,想買奶粉這樣重要的東西,來不得半點馬虎,能在大超市買就在大超市。在嬰童店賣些衣物、玩具等等這些不入口的商品還行。而這些商品對于嬰童店來說盈利率比較低。賣的都是不怎么賺錢的商品。第二點就是店家們比較少想到的,就是中國家庭的購物習慣,普通中國家庭都是按一定周期到超市購物的,所有家人的生活用品都一次性買到,還沒有專門跑一趟為寶寶購物的習慣,寶寶的好多物品都是跟家庭成員一起買的,大超市基本就滿足了寶寶的所有需求,所以大賣場基本上就搶了嬰童店的頭籌,嬰童店只能撿漏。讓媽媽們專門逛嬰童店(并非路過),這個是購物習慣改變的問題,這個歸消費者,店家管不了!但并不是不能解決,這就要求嬰童店必須具備一定規模,商品更為齊備,最起碼齊備過大賣場,能獨立成氣候,讓媽媽們值得一來,有逛超市的感覺,而不是就一個門市一眼望穿。讓媽媽們有挑有淘的快感,甚至你要象麥當勞一樣設置一個內部嬰兒游樂園,讓媽媽們騰出手來挑選。這樣就有帶孩子的母親專門來挑選。這方面做得不錯,上檔次上規模的要數珠海的愛嬰島。美中不足的是其超媽媽們逛超市的購買時機努力得還不夠。還不能讓媽媽們沒事時間總想著逛逛它。難道小型的嬰童店就沒有機會了?有的!但不是守株待兔式的守店,而是要主動出擊,主義客戶資料庫的建立,做好一些更及時更便捷的配送服務。比如你要了解周邊社區有哪些寶寶,誰家的寶寶又出生了,多大了,吃的什么奶粉,一罐吃多久,是不是又該送貨了,寶寶什么時候生日,送個什么東西,定時發送手機短信等等。這種貼身定制的服務更象是編外保姆,從社區化服務的端口攔截媽媽們從大賣場購買嬰童產品。


  深度剖析母嬰市場


  五、洗護產品已被點穴:嬰童洗護產品從一開始就被強生占據著主導地位,如果說寶潔、聯合利華等日化巨頭占據著整個日化產品陣營的話,強生則瞄準了嬰幼日常護理。強生選擇了更精確的市場陣地,通常一個品牌若是行業導向的話,就不再鎖定細分的市場目標,如果是鎖定目標群的話就不太在意所屬行業,但強生在這兩方面都有自己的邊界,強生鎖定的目標人群是嬰童,而鎖定的行業是護理,這就使得強生定位非常清晰,最關鍵一點強生的商品概念都是圍繞無淚無添加來展開的,這一點抓住了嬰童洗護用品的本質,因為寶寶的肌膚本身是最完美的,不需要畫蛇添足地附加什么東西。強生無論在所屬行業-護理,還是目標人群-嬰童,還是核心價值-無添加,都牢牢地把控這嬰童護理市場,這讓國內許多日化品牌想輾轉進入嬰童護理市場,都要繞著強生走,盡管也存在過一些更高端的國內嬰童護理品牌,但那也僅限于金字塔頂端的消費群體,而非市場主流。強生的這一明確定位,也迫使國內眾多的嬰童品牌必須對自己營業范圍作出規劃,幫寶適、好奇專心于尿片,合生元限于食品保健、貝親更擅長做奶瓶用品,好孩子則致力于童車市場,很多產業一旦進入到嬰童市場,就必須扮演好自己的角色,演好整場戲,以合生元為例,最早合生元是做生物工程的,其核心產品是益生菌,益生菌其實是適合所有人群的,但最終鎖定了嬰幼兒為目標消費群,合生元變成了嬰童產品的品牌內涵,但由于合生元在生物工程上的優勢,合生元也鎖定在嬰童保健類食品行列。經營者也在品牌朝目標群努力,還是行業端努力這個二元困境里搖擺,最終選擇了與強生一樣的策略。嬰童行業這樣的布局,迫使許多后來者也得按照這種分類方式來經營,即是嬰童食品?還是嬰童護理?還是嬰童用品!強生在其國外同寶潔、聯合利華的抗衡中選擇了鎖定嬰幼護理,并在中國延續這種定位,而國內的日化企業,在主力產品被寶潔逼得節節敗退時,想拓展嬰幼護理產品做后路,卻發現強生早已布局其中,并牢不可破。嬰幼護理產品也有很多種,但最大我想應該還是沐浴露、洗發水這些重復使用得較多的商品,而無淚無添加的價值,讓強生成為這些主流護理產品的贏家。所以嬰幼護理產品這塊蛋糕里,基本上也沒有多少可再分。


  深度剖析母嬰市場


  總而言之,嬰童市場若說沒有商業機會是不對的,但不是留個冒然進入者的,嬰童用品行業的機會,是留給那些洞察秋毫并能深耕細作的加入者的。

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