今天要說的是直通車的關鍵，質量得分的新因素。大部分車友都知道，質量得分關系到你的排名和扣費金額，應該說是重中之重，要如何控制成本，別跟我說你不關心！
細心的車友在4月9日那天應該會發現，影響搜索關鍵詞質量得分的因素又舔新成員——【買家體驗】。
那【買家體驗】又是什么呢？【買家體驗】顧名思義是買家在店鋪的購買體驗給出的動態反饋。它包含直通車轉化率、收藏&加入購物車、關聯營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率 、旺旺反應速度等等影響購買體驗的因素。
因此影響質量得分的因素現在為4個，分別為：【基礎分】【創意效果】【相關性】【買家體驗】
這4個因素又怎樣去解讀呢？
【基礎分】主要由直通車關鍵詞賬戶整體的點擊、點擊轉化效果決定，指的是整體效果。
【創意效果】主要由關鍵詞的點擊率、推廣圖片質量、推廣標題的相關性決定。
【相關性】主要由關鍵詞的類目相關性、屬性相關性、文本相關性決定。文本相關性又包含寶貝標題相關性、推廣標題相關性。
【買家體驗】主要由關鍵詞的點擊轉化效果、收藏&購物車數以及其他用戶體驗因素決定。
FAQ：
1、【基礎分】指關鍵詞賬戶整體的情況，可理解為同賬戶的關鍵詞的基礎分是一樣的嗎？不能這么理解，基礎分指買了某關鍵詞的所有店鋪的整體情況經行比較，給出的相對的分數。
2、【創意效果】跟相關性也有關系？
對的，【創意效果】跟創意的點擊效果、創意圖片質量、推廣標題的相關性有關。
3、【買家體驗】怎么優化？
主要關鍵詞優化點擊轉化率、以及寶貝詳細頁的購買體驗。大家可以通過萬堂書院（shuyuan.taobao.com）的課程和在線培訓來學習幫助優化。
4、應該如何優化質量得分？
可通過【優化中心】工具幫助優化。【優化中心】在直通車后臺——左側導航——工具
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本文來源： 解讀影響直通車質量得分的四個因素
