“雙十一”這個詞這兩年從電商圈開始火到了整個互聯(lián)網(wǎng)，到今年但凡平時能接觸到網(wǎng)絡(luò)的人都知道每年11月11日除了光棍節(jié)還有一次購物狂歡。這次購物狂歡不僅僅是買家的節(jié)日更是賣家們一次年尾逆襲的契機(jī)。當(dāng)然大部分的賣家與雙十一官方活動是無緣的，那是不是就意味著雙十一當(dāng)天我們正常應(yīng)對，抱著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度呢？當(dāng)然不是，不僅我們要準(zhǔn)備，我們還要去搶流量！搶成交額！這篇文章是寫給所有C店賣家、以及沒有報上雙十一的天貓店或者年成交額低于3千萬的賣家。

　　時間：10月11日-11月4日

　　首先拋給大家一個數(shù)據(jù)，雙十一當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率比平時高出最少一倍，這是什么概念呢，平時1000個流量你能成交20單，雙十一當(dāng)天什么都不用做的情況下，100個流量就能成交40單，因為在雙十一當(dāng)日買家已經(jīng)給自己心理下了一個潛在意識就是我今天得消費(fèi)，因為大家都在搶，錯過了今天就沒有機(jī)會了，這也是淘寶渲染出來一種購物氛圍。所以我們中小賣家首先要做的就是把店鋪的整體氛圍營造成官方活動的標(biāo)準(zhǔn)一樣，官方不給引流，但是不代表淘寶把所有的流量入口關(guān)了，當(dāng)天依然會有很多流量進(jìn)入我們店鋪，雙十一當(dāng)天整個大盤的搜索量是平時的3-5倍，是個店鋪流量都會大增的，這時候買家發(fā)現(xiàn)你們店冷冷清清就會立刻跳轉(zhuǎn)，所以我們第一步要做的就是跟上全網(wǎng)整體基調(diào)。該裝修的裝修，去裝修市場買些雙十一的裝修模板也就幾元錢。

　　接著做完氛圍我們做什么呢？說了雙十一當(dāng)天轉(zhuǎn)化率會高很多，那么我們就專心抓流量，當(dāng)天流量的積累可以分為前期積累已經(jīng)當(dāng)天的推廣。

　　前期積累我們大概的方法是增加店鋪和單品的收藏量，尤其是11月1日-11月11日之間，必須想法設(shè)法的提高各個爆款熱銷款的收藏以及店鋪的收藏量。如何快速增加收藏量呢？除了收藏有禮之外還有別的辦法呢？咱可以利用一些官方資源，比如淘寶試用和聚劃算，聚劃算上不了，咱就上淘寶試用，總之利用各種官方的大小活動增加收藏量。

　　然后前期投入點費(fèi)用花錢燒鉆展，積累你的粉絲，鉆展在品牌影響力方面還是最有效果的一種方法，別說你不會鉆展，鉆展不難，花1-2個小時深入的研究一下，也就夠用的了。要知道前一個月的積累是對雙十一當(dāng)天流量影響最大的。只要抓住買家覺得錯過了今天就沒有這樣的大促了這一個消費(fèi)心理，之前所有的付出都是值得的。

　　時間：11月4日-11月11日

　　聰明的賣家一定知道我接著要說什么了！對的，我們要調(diào)整全店寶貝上下架時間，我們現(xiàn)在可以任意搜索關(guān)鍵詞，你總會發(fā)現(xiàn)一些排在首頁的寶貝的銷量是0，甚至就幾筆，可以想象上下架時間是多么重要的一件事，我們YY下雙十一當(dāng)天你的寶貝全排在搜索首頁，或者前幾頁，這是什么概念！！

　　怎么操作呢？知道寶貝的上下架時間周期是7天吧，雙十一往前推7天，也就是在11月4日我們要有預(yù)謀的設(shè)置相應(yīng)的寶貝上下架時間。

　　步驟1、找到雙十一當(dāng)天的訪問量波峰時間段（如圖：）

　　這是10、11年訪問量分布圖，我們可以明顯看到，在11日當(dāng)天的凌晨0點是一波高峰，接著就是9點、10點迎來另一波高峰，隨后訪問量開始降低，接著在當(dāng)天晚上21點、22點又是一波高峰，直到最后結(jié)束。

　　兩年的訪問的趨勢基本都是一樣的，我們可以參看這個經(jīng)驗安排自己的寶貝上下架時間。

　　我們得到如下結(jié)論：

　　在雙十一當(dāng)天，0:00-1:00、9:00-10:00、10:00-11:00、21:00-22:00、22:00-23:00分別這5個時間段（時間段自選，個人覺得10號晚間的流量也是不可忽視的，很多買家會先看著然后收藏，雙十一開始直接開搶）是訪問量最高的時間段，那么我們就重點在這幾個時間段安排寶貝上下架。這是影響寶貝搜索的一個很重要的因素。

　　步驟2：計算多長時間上架一個寶貝（即上架寶貝的時間間隔）。

　　舉例：假設(shè)有50寶貝計算

　　（1）雙十一上網(wǎng)高峰期5個時間段是5個小時，1小時是60分鐘，那么5個小時就是 5*60=300（分鐘），也就是每天要在這300分鐘內(nèi)上架寶貝。

　　（2）一天有300分鐘要上架所有50個寶貝 300/50=6分鐘/個 也就是說我們設(shè)置上下架的時間是每個寶貝間隔6分鐘。

　　這里是以寶貝數(shù)量200個計算的，如果你的寶貝數(shù)量是20、60、100，或者你覺得你需要在更多的時間段安排你的寶貝上下架，方法是一樣的，只是具體數(shù)字變了而已，仔細(xì)研究下哦。

　　步驟3，利用超級店長工具，讓寶貝每隔6分鐘左右實現(xiàn)自動上架。

　　打開超級店長--助手功能。左側(cè)有一個 倉庫自動上架 的按鈕，點開之后我們就看到了下面的界面，然后設(shè)置就可以了。展示如下：

　　就這樣設(shè)置完成后，就會按照你的需求，在雙十一當(dāng)天經(jīng)行上下架了。再通過關(guān)鍵詞的優(yōu)化，讓你的寶貝充分的排在搜索前頁，給你帶來足夠的流量了。

　　步驟4：上下架寶貝要配合櫥窗推薦一起使用。

　　打開超級店長工具----助手功能，左側(cè)有一個 自動櫥窗，首先點擊 開啟櫥窗推薦 的功能，再點擊 自動櫥窗設(shè)置，選擇 推薦最快下架的寶貝，然后點擊下面的 保存自動櫥窗設(shè)置 按鈕即可。展示如下：

　　其他方法：

　　抱團(tuán)營銷，通過麥麥平臺、QQ群、旺旺群、U站尋找同等級別賣家進(jìn)行聯(lián)合營銷，添加天貓互鏈，雙十一當(dāng)天的流量是很多的，也是很珍貴的，高轉(zhuǎn)化率的情況下，每一個流量都可能給你帶來成交，那么如何充分挖掘每一個流量也是雙十一當(dāng)天我們該做的事兒。我們可以找一些類目有相關(guān)性的，比如女裝配女鞋、化妝品等等，找受眾群體相似，并且有針對性的賣家進(jìn)行抱團(tuán)營銷，不要覺得自己店鋪小不好意思開口，大家都不說，中小賣家就無法抱團(tuán)。推薦大家去麥麥平臺尋找聯(lián)合營銷的機(jī)會。

　　淘客運(yùn)營，淘寶重金打造的這場雙十一盛會，一定會通過各種渠道經(jīng)行推廣，不論你是專業(yè)淘寶買家還是網(wǎng)購小白，在雙十一當(dāng)天多少會通過各種站外渠道進(jìn)入淘寶，這時候我們賣家通過淘寶客的推廣，就可以抓住這群客戶資源。我就不展開講了，我相信現(xiàn)在各大論壇里的淘客推廣、招淘客的相關(guān)操作一定很多，自己找找吧。

　　最后應(yīng)該是你的保障資源了：老客戶。

　　這點我就不多說，跟正常的促銷時如何回饋老客戶，通知老客戶的方法基本一樣，沒什么特別的，畢竟雙十一只是一場大促。

　　幾個注意點：

　　1、我們都知道雙十一當(dāng)天的官方活動銷量是不計入搜索的，我們會建議商家盡量不要將店鋪的爆款小爆款來報活動，但是我們C店的賣家整天的銷量是計入正常搜索的，所以一定要利用爆款引流，做好搭配套餐的引導(dǎo)，充分挖掘每一個流量的價值。

　　2、由于沒上官方活動，所以官方的監(jiān)管也不是嚴(yán)格，這段期間把雙十一當(dāng)天的為活動所準(zhǔn)備的價格設(shè)置的更合理些，雙十一當(dāng)天充分利用滿減、滿送、加錢換購這樣增加客單價的套餐。

　　3、提前對客服團(tuán)隊做培訓(xùn)，做到當(dāng)天全民客服，專人專事，每個環(huán)節(jié)都設(shè)專人負(fù)責(zé)，否則一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤就會被無限放大，損失也是難以預(yù)估的。

　　4、做好sku預(yù)警

　　在幾個時間高峰期，做好監(jiān)控，超賣對買家的打擊是很難彌補(bǔ)的，你也就不會做任何的沉淀了。

　　距離雙十一只有20天了，最后沖刺，各位掌柜不要松懈，年尾逆襲就從這里開始

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本文來源： 雙十一玩法攻略之C店也有春天