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賣家必知的營銷方法——格調(diào)營銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-14 07:35:39  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

在營銷學上雖然沒有“格調(diào)營銷”這一說法,但是我們在很多店鋪里面都能感覺到它們的格調(diào),比如譚木匠賣的是古香古色、仙蹤林賣的是自在真我、星巴克賣的是“小資”。我們把格調(diào)運用在營銷上,也可以稱之為“格調(diào)營銷”格調(diào)指的是一種品格、風范,所以格調(diào)營銷是這么一種抽象的營銷方式。

在淘寶競爭日益激烈的大環(huán)境下,我們的店鋪到底該體現(xiàn)出什么格調(diào)才能夠吸引到消費者的注意,獲取消費者的認可?其實每一種產(chǎn)品和品牌都有著它們不同的風格,具體問題還要進行具體的分析,當然現(xiàn)在淘寶上也有很多做得不錯的品牌店鋪,下面我們就去看一下吧。

要格調(diào),先從產(chǎn)品定位開始

產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ),沒有產(chǎn)品談何營銷,談格調(diào),也要先從產(chǎn)品說起。現(xiàn)在淘寶競爭非常激烈,尤其是同質(zhì)化產(chǎn)品嚴重,想要從類目上做差異化越來越難。所以大家在拼的,無非是產(chǎn)品。我們哪中秋時候較火的香楠月餅做例子,在中秋那段時間,淘寶上搜“五仁月餅”得到反饋是共“8878件”寶貝,搜“豆沙月餅”得到反饋是共“9783件”寶貝。而新式月餅如“鮮花月餅”,則搜到共“5036件”寶貝,大略為前者的一半,再搜更新式的月餅如“茶食月餅”,則搜到共“134件”寶貝,近乎五仁、豆沙這類傳統(tǒng)月餅寶貝量的十分之一。而且從第一頁的顯示情況看,多是香楠品牌的寶貝。這意味著,一旦大家接受了茶食月餅,那么香楠品牌將獲得爆發(fā)性發(fā)展,且目前看來,競爭對手還不多。我們可以這樣理解,從產(chǎn)品定位上,它贏了一半。

再看格調(diào)。茶,不用任何包裝、解說,就已經(jīng)站在格調(diào)的制高點。中國是茶的故鄉(xiāng),漢族人飲茶,據(jù)說始于神農(nóng)時代,少說也有4700多年了。直到現(xiàn)在,國人還有“民以茶代禮”的風俗。以茶代言的茶食月餅,就產(chǎn)品而言,已經(jīng)是月餅中的格調(diào)款。

視覺,打造可持續(xù)的第一印象

人對事物第一眼的印象取決于視覺觀感。只有一把木梳,還不足以讓人感受到它的“古色古香”。但是加上具備古韻特點的裝飾物或色調(diào),則“古色古香”的格調(diào)瞬間浮現(xiàn)。不過據(jù)觀察,譚木匠對其格調(diào)的堅持并沒有多堅定。它的互聯(lián)網(wǎng)渠道上,無論產(chǎn)品還是視覺,都似乎首倡現(xiàn)代風。其諸多店鋪設(shè)計除少了很多古韻外,也顯得毫無設(shè)計感。這么有特色的格調(diào),沒有堅持下來實在讓人覺得遺憾。

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星巴克的價格定位是“多數(shù)人承擔得起的奢侈品”,消費者定位是“白領(lǐng)階層”。先不管它門店恰到好處的裝潢與服務(wù),我們回憶下“在哪里能找到星巴克門店?”以杭州為例:杭州大廈、銀泰、印象城……這些地方有什么特點?逛這些商廈的多是上班族、白領(lǐng)。他們最愛什么?找一個安靜的地方,辦公、看書、發(fā)呆或聊天,星巴克就是這樣的地方。且星巴克還會與書店合作,開在書店里。我們可以想象一幅畫面——縱深書海,氤氳咖啡香,小資格調(diào)奏起。

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星巴克的格調(diào)營銷玩得如此嫻熟、深刻,卻也只是線下傳統(tǒng)飲食行業(yè)的標桿。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,格調(diào)營銷可以怎么做?

1、無處不滲入格調(diào)元素

秉著好奇的心情,我們再看上文提到過且在互聯(lián)網(wǎng)起家的香楠品牌。不像譚木匠那般在店鋪設(shè)計中淡化“古色古香”,香楠從首頁到詳情頁都一直在強調(diào)它的“茶文化”。唐代陸羽所著《茶經(jīng)》提出了“精行儉德”的茶道精神,香楠的所有表現(xiàn)都暗合此道。比如它的包裝——沒有繁復(fù)的層層包裝和華麗的彩印,但卻是全淘寶唯一使用壓紋和覆膜工藝的賣家。茶為一種植物,可食用、解百毒、長品易健康、長壽,所以有人認為“茶乃天地之精華,順乃人生之根本”,香楠在亦有體現(xiàn)。比如它對自己月餅的描述“不膩、低脂低油低熱、健康天然茶料等”。

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而且不難看到,它所有頁面都添加“茶葉、茶壺等”具象的“茶元素”。這種通過添加具象元素來表現(xiàn)格調(diào)的做法,簡單又實用不是嗎?總的來說,它的整體視覺表現(xiàn)與品牌給人的初步印象高度契合。那么,具體的視覺是怎樣的?

2、 產(chǎn)品設(shè)計走格調(diào)路線

總體瀏覽一遍后,我們再來看看單品,就以上文講到的新式“茶食月餅”為例吧。買衣服會先看款式,再看尺寸,最后是試穿??丛嘛灺?,網(wǎng)上購物是吃不到的,那么外觀就顯得尤其重要。香楠似乎也深諳此道??聪聢D,你見過這樣的月餅嗎?鮮葉紋路,繽紛卻不熱鬧的色澤,將“茶”元素從深處滲出產(chǎn)品表面。較之傳統(tǒng)月餅,尤為精致。

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延伸到其他類目,比如比較成熟的服裝行業(yè),可訴說的就多了去了。如裂帛的民族系列,就從未將刺繡、印花撇開。而更抽象的一些概念,比如小資、旅行等,主張這些的品牌則是用環(huán)境烘托出這樣的氛圍來,不管是實體店裝潢,還是網(wǎng)店設(shè)計。也不難,比如旅行,頁面中添加道路、火車等具備旅行元素的背景即可。

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3、著重文案,加深格調(diào)印象

商家要吸引、留住消費者必須注重細節(jié)的提高和改善,而其中,文案就是不可忽視的一大細節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)品牌的品牌基因淺淡,所以品牌的故事、定位、理念等,最好能盡可能多的傳播。而這種闡述,不能像廣場舞一樣大音響刺入行人耳朵,否則即便別人記住了你,也是負面印象居多。理論不多說,畢竟文案創(chuàng)作是個需要擊中“萌點”的活兒。直接看案例吧~

香楠八點茶食月餅(詳情頁):這些是對每一個月餅的闡述文案,雖然“抹茶餅、鮮花餅等”從字面意思就能理解這是什么。但這樣不夠!沒有更具特色的闡述,格調(diào)出不來。所以從材料、顏色、寓意等角度,用與茶般悠遠的文言體逼出格調(diào)。

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步履不停(文案節(jié)選):從文案中我們看到了女孩面對壞消息時淡淡的憂傷和無奈,其中又不乏倔強的堅持與對夢想的憧憬。你很難想象這只是在賣一件衣服,這種“讓人不自覺感同身受,或者微微一笑帶著微妙情愫看一個女孩生活”的文案,滿溢而出的格調(diào)盡訴其中。

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格調(diào)升級,走贊助路線

贊助也是一種廣告。星巴克成名已久,卻也積極贊助高端論壇,力求在目標人群中“持續(xù)”收獲好印象;譚木匠經(jīng)常贊助公益活動,讓自己享有較高的市場知名度和社會美譽度……傳統(tǒng)企業(yè)的贊助行為足以說明準確的“贊助”帶給企業(yè)的“廣告效果”不比直接投放硬廣差。再看互聯(lián)網(wǎng)品牌。茵曼在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也已有不錯的知名度,積極贊助偶像電視劇,以期獲得話題傳播和更大的品牌認知度;而前文提到的香楠品牌也瞄準電商高端人群,與星巴克類似,選擇論壇活動進行贊助,從影響一部分目標人群來進行品牌傳播,而參加并獲得“金麥獎(中國電商實效營銷大獎)”認可,也與贊助有類似效用。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

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