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網(wǎng)店生意的好壞之我的一點(diǎn)見(jiàn)解

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-23 15:04:17  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

網(wǎng)店生意的好壞之我的一點(diǎn)見(jiàn)解。我也是做網(wǎng)店的,本人網(wǎng)店的生意還不錯(cuò),我個(gè)人認(rèn)為,網(wǎng)店生意的好壞,主要取決于以下幾個(gè)方面。
一、拍賣(mài)
拍賣(mài)是發(fā)展店鋪知名度的一個(gè)有利武器,我們大家都知道顧客想買(mǎi)東西,肯定要先去看便宜的,而拍賣(mài)就給我們賣(mài)家提供了這么一個(gè)平臺(tái),“1元或幾元對(duì)于每個(gè)買(mǎi)家來(lái)都是一個(gè)可以接受的價(jià)位”看的人和買(mǎi)的人當(dāng)然也就多了,人氣上來(lái)了來(lái)你店的人也就自然多了,生意也會(huì)相應(yīng)提高。所以拍賣(mài)是發(fā)展店鋪知名度的一個(gè)有利武器。
二、質(zhì)量
在網(wǎng)上買(mǎi)東西很多買(mǎi)家關(guān)心都是質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家畢竟沒(méi)有看到實(shí)物,光平圖片是很難看出東西的好壞的,只有收到實(shí)物后才知道自己買(mǎi)的東西是好是壞。所以賣(mài)家一定要把好質(zhì)量關(guān),我們可以想象如果你是一個(gè)買(mǎi)家你從一個(gè)賣(mài)家那里買(mǎi)了一樣?xùn)|西,但質(zhì)量很不好幾天或幾個(gè)月就壞了,他還會(huì)來(lái)你這里買(mǎi)嗎?特別是第一次在網(wǎng)上買(mǎi)東西的人,上了一次當(dāng)他還會(huì)來(lái)嗎?這樣不但損壞了自己店鋪的名聲還打擊了想在網(wǎng)上購(gòu)物者的積極性,相反如果買(mǎi)家買(mǎi)的東西質(zhì)量好他很有可能會(huì)長(zhǎng)期在你這里要東西,也會(huì)介紹很多朋友來(lái)惠顧你,所以質(zhì)量是提高你店鋪生意的保障。
三、價(jià)錢(qián)
很多人都說(shuō)在淘寶上賺不到錢(qián),我就不這么認(rèn)為,賺或不賺不是一個(gè)恒數(shù),我們買(mǎi)賣(mài)東西時(shí)肯定有賺的也有虧的,算個(gè)很簡(jiǎn)單的帳就知道自己賺還是虧。我們剛開(kāi)店沒(méi)有很多人氣很多人也不認(rèn)識(shí)你的店,來(lái)的人也不多,生意當(dāng)然不好,這個(gè)時(shí)候你就不要想著賺反之要想著虧,我們的東西可以虧本賣(mài)出,但東西很實(shí)惠,質(zhì)量也可以,顧客也就會(huì)慢慢增加,這時(shí)候你賺到的就是人氣了,有了人氣你就可以改變自己的方式把價(jià)慢慢提高(不要一下加很高)這個(gè)時(shí)候你賺的就是人民幣了,哈哈。一個(gè)東西也不要想著賺很多錢(qián),畢竟網(wǎng)上的店太多,競(jìng)爭(zhēng)也非常大,所以東西能有個(gè)合適的價(jià)就能吸引很多顧客了,顧客有了東西賣(mài)多了不就也賺了嗎?薄利多銷(xiāo)嘛。
四、店鋪裝修
店鋪裝修也是一個(gè)吸引顧客很有效的方法,一個(gè)漂亮的店每個(gè)人都喜歡,看的人也會(huì)隨之增加,看的人多了賣(mài)的機(jī)會(huì)也就多了。在這里特別要提醒電標(biāo)和簽名,因?yàn)槊總€(gè)買(mǎi)賣(mài)家第一眼看到的就是你的電標(biāo)和簽名,好看的電標(biāo)和簽名是使買(mǎi)家進(jìn)你店看看的欲望加很多哦。
五、要注意和買(mǎi)家交談
不管說(shuō)什么買(mǎi)家都是你的上帝,所以作為賣(mài)家是不可以和買(mǎi)家有言語(yǔ)沖突的,在聊天時(shí)我們要盡量用一些比較和氣的語(yǔ)氣,不要用“哦”之類(lèi)的語(yǔ)言,對(duì)顧客的提問(wèn)賣(mài)家要耐心加細(xì)心的回答,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就“不知道”“自己看”什么的。對(duì)于買(mǎi)家一些不合理要求賣(mài)家要會(huì)變通。
六、物品圖片和說(shuō)明
物品圖片是制約物品能否買(mǎi)出的一個(gè)大因素,因?yàn)槲覀兪窃诰W(wǎng)上做生意,顧客看不到實(shí)際的東西,只有靠圖片和說(shuō)明來(lái)了解這個(gè)東西的好壞。如果圖片不清楚,或根本沒(méi)有那這個(gè)東西的買(mǎi)出率就會(huì)相當(dāng)?shù)祝覀兛梢钥纯春芏嚆@石級(jí)賣(mài)家的圖片都做得非常好,這樣就大大吸引了買(mǎi)家,好看的東西畢竟人人都喜歡,東西好看了就成功了一半。這時(shí)候說(shuō)明就相當(dāng)重要了,因?yàn)閳D片只能說(shuō)明款式和顏色等但不能說(shuō)明東西的好壞,說(shuō)明就可以彌補(bǔ)這一點(diǎn),買(mǎi)家只有知道了這個(gè)東西是什么材料,大小有多少等才會(huì)決定要或不要,所以圖片和說(shuō)明也是一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的東西,大家要努力做好。
七、宣傳
我這里說(shuō)的宣傳可不是叫你發(fā)宣傳貼也不是發(fā)廣告哦,宣傳對(duì)提高你店的人氣也很重要,很多的東西都是宣傳出來(lái)的嘛。其實(shí)宣傳有很多辦法,比如在論壇里跟貼,本論壇、六街網(wǎng)(.66jj)都是可以發(fā)發(fā)帖的,另外,發(fā)東西時(shí)給顧客一張小名片,多做一些公益活動(dòng),多參加淘寶的活動(dòng),多發(fā)關(guān)于淘寶的文章,多認(rèn)識(shí)淘友等等這些都是宣傳的好辦法哦。 
八、郵費(fèi)
買(mǎi)家在買(mǎi)東西時(shí)對(duì)于郵費(fèi)是很看重的,所以賣(mài)家的郵費(fèi)不能太高,當(dāng)然也不能太低,賣(mài)家可以根據(jù)你的物品來(lái)定,因?yàn)橘I(mǎi)家每買(mǎi)一樣的東西都要加上郵費(fèi)錢(qián),如果你的郵費(fèi)太高,那買(mǎi)家就會(huì)想:“不如在本地買(mǎi)好了還可以拿到現(xiàn)貨”,所以賣(mài)家在定郵費(fèi)時(shí)一定要注意。
九、時(shí)時(shí)上線(xiàn)
因?yàn)樵谔詫毶献錾獯蠖喽际羌媛殻暇€(xiàn)的時(shí)間不是很多,這樣就會(huì)失去一些顧客——對(duì)于買(mǎi)家的留言不能積極回答,這樣買(mǎi)家就很有可能上別家了,有的是買(mǎi)家買(mǎi)了東西等了好幾天賣(mài)家都沒(méi)有聯(lián)系,買(mǎi)家也只好找別家了,上面有很多這樣的例子,所以賣(mài)家要時(shí)時(shí)上線(xiàn)積極回答買(mǎi)家的留言及其他,這樣才可以提高買(mǎi)家對(duì)你的信任。
十、注意觀察
在線(xiàn)時(shí)我們常常沒(méi)有生意,這個(gè)時(shí)候你就要看看淘寶最近的活動(dòng),什么生意最好做,看看論壇里的好貼,首頁(yè)在推薦什么,聯(lián)系一些買(mǎi)家主動(dòng)和他們聊天看需要什么,和一些老顧客聊聊自己的東西在他們心中是什么樣的,看看別人的圖片和說(shuō)明是這么做的,和一些有經(jīng)驗(yàn)的淘友談?wù)勆饨?jīng)驗(yàn)等等很多只有注意觀察了,才能從中得到經(jīng)驗(yàn),生意才會(huì)好做。

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