問(wèn)：淘寶惡意評(píng)價(jià)的處罰細(xì)則是怎樣的呢?

答：1. 如果買、賣雙方協(xié)商成功，投訴作"撤銷"處理。

2. 5個(gè)工作日內(nèi)，評(píng)價(jià)雙方由于誤會(huì)造成的評(píng)價(jià)，經(jīng)核實(shí)，并對(duì)已做出的評(píng)價(jià)進(jìn)行撤銷或修改后，投訴作"撤銷"處理。

3. 對(duì)于評(píng)價(jià)中涉及污言穢語(yǔ)、色情、辱罵、違反和諧社會(huì)精神風(fēng)貌的言語(yǔ)，經(jīng)核實(shí)，刪除此評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)方作口頭警告。

4. 若評(píng)價(jià)屬同行業(yè)間的惡意評(píng)價(jià)，經(jīng)核實(shí)，投訴作"公示警告3個(gè)月"，且限制被投訴方出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限一個(gè)月處理。

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