春節(jié)即將到來，淘寶聚劃算推出“年貨壓歲錢”店鋪紅包活動(dòng)，而本次年貨壓歲錢紅包采用“聚人氣紅包”進(jìn)行設(shè)置。在設(shè)置之前需確認(rèn)是否已經(jīng)設(shè)置了流量裂變紅包(挖寶箱游戲紅包)，如您已經(jīng)設(shè)置流量裂變紅包(挖寶箱游戲紅包)，需要您刪除流量裂變紅包(挖寶箱游戲紅包)之后，才能設(shè)置聚人氣紅包。刪除流量裂變紅包(挖寶箱游戲紅包)之后，之前止付的流量裂變紅包的紅包預(yù)算，需要在開團(tuán)結(jié)束之后，系統(tǒng)才能解凍完成。

一、聚人氣紅包創(chuàng)建步驟

1、紅包創(chuàng)建入口：

聚人氣紅包創(chuàng)建入口1：商家工作臺(tái)—寶貝管理—點(diǎn)擊“營銷推廣”---選擇“聚人氣紅包”

聚人氣紅包創(chuàng)建入口2：商家工作臺(tái)---營銷中心---點(diǎn)擊“營銷管理”---選擇“聚人氣紅包”

2、紅包創(chuàng)建步驟：

Step 1：進(jìn)入設(shè)置頁面

進(jìn)入商家工作臺(tái)—寶貝管理—點(diǎn)擊“營銷推廣”

點(diǎn)擊聚人氣紅包設(shè)置

Step 2：設(shè)置紅包

選擇好之后，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行設(shè)置

設(shè)置完成后，可以通過營銷推廣入口，進(jìn)入查看詳細(xì)設(shè)置后的發(fā)放等情況

step3：紅包設(shè)置要求

1. 手機(jī)支付抽紅包(免單)工具的設(shè)置入口開放時(shí)間段： 商品獲得排期——>商品開團(tuán)前1小時(shí)。

2. 聚人氣紅包設(shè)置開放商家條件：通過本次活動(dòng)審核排期的商家(不含：主題團(tuán)商家和天貓國際商家、本地生活單品團(tuán))、品牌團(tuán)商家必須提交完素材才可以設(shè)置;

3. 聚人氣紅包方案設(shè)置完成后，需要止付一定的資金作為紅包預(yù)算，紅包預(yù)算=紅包總額。如果您的賬號(hào)因?yàn)槟承╋L(fēng)險(xiǎn)問題被鎖定“余額支付功能”將不得止付紅包預(yù)算。

p.s.其他要求詳見各類大促活動(dòng)的個(gè)性化設(shè)置要求，如數(shù)量，面額等

二、紅包發(fā)放數(shù)據(jù)查詢

Step 1：進(jìn)入已完成聚人氣紅包設(shè)置的頁面

進(jìn)入商家工作臺(tái)—寶貝管理—找到已設(shè)置免單紅包的寶貝--點(diǎn)擊“營銷推廣”

Step 2：點(diǎn)擊查看所有聚人氣紅包的列表查詢--找到對(duì)應(yīng)紅包，查看詳細(xì)發(fā)放數(shù)據(jù)。

三、紅包使用規(guī)則

1. 店鋪紅包使用規(guī)則

1) 紅包使用時(shí)間：須在聚劃算年貨節(jié)期間使用，逾期作廢。

2) 紅包使用范圍：限在聚劃算購買該店鋪的商品時(shí)使用，不限下單途徑，不限支付途徑。若店鋪退出聚劃算，則紅包不可用。

3) 紅包使用限制：不可用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、旅游景點(diǎn)門票類，以及“聚劃算 - 其他虛擬類目”類目商品;不可用于支持淘金幣抵扣的商品。

4) 紅包既可以用于店鋪的單件商品的付款，也可以用于多件商品(多件商品都在紅包的使用范圍內(nèi))的合并付款。

5) 紅包使用支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

6) 紅包使用對(duì)訂單金額無要求。

7) 一筆訂單支持多個(gè)紅包疊加使用，疊加上限為10個(gè)。

8) 一個(gè)紅包可拆分多次使用。

9) 紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

10) 使用紅包支付的訂單如果發(fā)生退款，只要還在紅包的使用有效期內(nèi)，紅包會(huì)自動(dòng)退還用戶的賬戶。如果依然在紅包有效期之內(nèi)，退還的紅包的使用有效期、使用范圍等均不變;如果超出了紅包有效期，則紅包失效，不能再次使用。

11) 在無線端支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。

12) 在獲取和使用店 鋪紅包過程中，不論用戶或商家，如果出現(xiàn)任何違反法律、法規(guī)等，或違反淘寶、天貓、聚劃算平臺(tái)規(guī)則的行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易 等)，聚劃算將有權(quán)取消用戶獲取紅包的資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，并通知支付寶收回紅包(含已使用的紅包及未使用的紅包)，或按違背承諾規(guī)則給予處罰，必 要時(shí)甚至追究法律責(zé)任。

13) 用戶可以從聚劃算客戶端/手機(jī)淘寶聚劃算頻道/天貓客戶端聚劃算頻道/聚劃算wap站點(diǎn)進(jìn)入，打開“我的紅包-紅包任務(wù)”查看紅包任務(wù)的進(jìn)展;打開“我的 紅包-到賬紅包”查看所有已到賬的聚劃算紅包。更多支付寶紅包及紅包詳情，請(qǐng)登錄hongbao.alipay.com查詢。

2. 平臺(tái)紅包使用規(guī)則：

1) 紅包使用時(shí)間：須在聚劃算年貨節(jié)期間使用，逾期作廢。

2) 紅包使用范圍：限在聚劃算購買商品時(shí)使用，不限下單途徑，不限支付途徑。

3) 紅包使用限制：不可用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、旅游景點(diǎn)門票類，以及“聚劃算 - 其他虛擬類目”類目商品;不可用于支持淘金幣抵扣的商品。

4) 紅包既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品(多件商品都在紅包的使用范圍內(nèi))的合并付款。

5) 紅包使用支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

6) 紅包使用對(duì)訂單金額無要求。

7) 一筆訂單支持多個(gè)紅包疊加使用，疊加上限為10個(gè)。

8) 一個(gè)紅包可拆分多次使用。

9) 紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

10) 使用紅包支付的訂單如果發(fā)生退款，只要還在紅包的使用有效期內(nèi)，紅包會(huì)自動(dòng)退還用戶的賬戶。如果依然在紅包有效期之內(nèi)，退還的紅包的使用有效期、使用范圍等規(guī)則均不變;如果超出了紅包有效期，則紅包失效，不能再次使用。

11) 在無線端支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。

12) 在獲取和使用店 鋪紅包過程中，不論用戶或商家，如果出現(xiàn)任何違反法律、法規(guī)等，或違反淘寶、天貓、聚劃算平臺(tái)規(guī)則的行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易 等)，聚劃算將有權(quán)取消用戶獲取紅包的資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，并通知支付寶收回紅包(含已使用的紅包及未使用的紅包)，或按違背承諾規(guī)則給予處罰，必 要時(shí)甚至追究法律責(zé)任。

13) 用戶可以從聚劃算客戶端/手機(jī)淘寶聚劃算頻道/天貓客戶端聚劃算頻道/聚劃算wap站點(diǎn)進(jìn)入，打開“我的紅包-到賬紅包”查看所有已到賬的聚劃算紅包。更多支付寶紅包及紅包詳情，請(qǐng)登錄hongbao.alipay.com查詢。

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