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淘寶零基礎的店鋪如何打造全店爆款?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-09-15 00:19:56  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

  作為一個零基礎的店鋪,如果想打造全店爆款,如何能夠快速的做出第一批基礎銷量就成為了一件非常重要的事情。當然,可能更多的淘寶店主想到的是:刷單。其實,除了刷單以外,我們還有更多的策略可以選擇。比如:完美的營銷活動。

  其實,我一直覺得,電子商務僅僅是一種零售模式,隨著環境的成熟和平臺技術的發展,最終起決定作用的依然是營銷(當然,這里的營銷包含的內容要更 多,比如產品的設計、比如市場分析等等)。我一直有一個想法,就是寫一個系列的營銷知識的普及,當然要盡可能的跟淘寶店鋪的運營緊密相關,但是一直遲遲不 敢動手。因為對于很多淘寶店主來講,他們眼中的干貨是:如何刷單、如何上活動、如何解決降權的問題……

  首先在這里我們要解決兩個問題,然后才能去談:如何通過完美營銷活動的設計去做出第一批基礎銷量。

  第一個問題:必須把基礎優化做好

  包括關鍵詞的布局、下架時間的布局、類目屬性等基礎優化、詳情頁首圖等的優化,只有把這些做好了,你的營銷活動的設計才是有意義的。

  第二個問題:搜索引擎一定會給新品新店的機會

  也就是說,只要你符合相關性了,不違規了,是新品新店,搜索引擎是一定會給你機會的,如果你的寶貝足夠新,給的機會還會多。關鍵是:給你機會了,你能不能抓得住。

  那么,我們來想一下,在你得到展現機會的前提下:為什么你得到的成交的機會要比那些大賣家小。其實很簡單:信任度的問題。因為你作為一個新店(尤其是淘寶店),店鋪信譽是0,沒有任何積累,對于大多數消費者來講,他們都有理由不信任你!

  而這種不信任,你會發現,是可以歸結到一個最根本的問題上:消費者怕承擔風險!當然這種風險不再是你不給我發貨怎么辦等等。這種風險主要是,衣服不合適怎么辦、寶貝不好用怎么辦、東西不好吃怎么辦、服務不好怎么辦等等這些具體的問題上。

  所以,所有營銷活動的設計都堆積到一個點上:把消費者承擔的這種風險降到最低,甚至是零。然后在這個根本點的基礎上,能夠讓消費者得到更多的實惠,督促他們盡快的轉化。

  所以,我們要談到兩個詞,作為這些營銷活動設計的核心,這也是你能用很正規的方法做出第一批基礎銷量的核心:零風險承諾策略、割肉破零策略!

  1. 首先說說零風險承諾

  不要讓消費者承擔風險,消除消費者的“核心焦點”(對什么是最在意的),比如鞋子不合適、衣服的顏色跟描述的不一樣(這也是為什么DSR評分中專門 的一項就是:商品與描述不符)、東西沒有效果、壞了等等。即使7天無理由退換貨,在很大程度上也不能完全解決這個問題,比如運費問題等等。那么怎樣做才能 真正的讓消費者覺得是零風險呢?很多東西我在前面的文章當中分享過,看過的可以自動飄過。

  (1)加試用包裝的產品

  這種方法適用于那些比如零食、茶葉、以及其他的可以做出小包裝的產品。操作方法很簡單:

  在你的詳情頁當中說明,隨著顧客購買的贈品,你會郵寄一個試用的小包裝,確保跟正品是一模一樣的,然后要求顧客收到商品后先用試用包,如果覺得沒問題的話,再打開正式包裝。只要覺得不好,就可以把正式包裝退回來,并且你為了彰顯誠意:承擔來回運費。

  這種方法主要是為了應對這種情況:包裝拆了以后,就沒法賣了,不像衣服,不好看退回去,不影響二次銷售。你說,你買一包瓜子,吃了以后,不好吃,怎么退?而這種試用小包裝的方法就可以解決這個問題。

  我曾經指導過一個店鋪,做山西當地的特產小零食的,就用這個方法,迅速的積累了第一批銷量,并且當時完全靠的自然搜索,第一個月結束的時候,基本可以實現每天50單左右的發貨量。轉化率比同行高了很多。

  (2)贈品吸引突圍

  這種策略適合絕大部分類目,但是如果單價太高就不太合適了(最合適的就是100元以下的產品單價)。我們拿下面這種兒童學步車舉例,如果是一個剛開始的店鋪,怎么通過贈品的方式做出基礎銷量。

  價格都在100元以下,購買這種產品家長,小孩子都在1歲左右,那么你就想:1歲左右的小孩子除了需要這種學步車,還需要什么(你的目標受眾會同時有不同的真實需求)?比如這種東西

  寶寶吃飯訓練器!一般情況下,需要到這種學步車的時候,差不多都要學習吃飯了吧,那么這種東西可不可以作為贈品呢(當然,我自己也不是孕嬰專家,我只是舉例子,也許不恰當)。那么在做這件事情的時候注意兩個問題:

  第一:贈品不能用次的動詞,一定要精致,一定要有吸引力,價值一定要匹配,這也是為什么我說價值太高的東西不適合這種方法,你的單價三四千,你去匹配低價值的贈品就不合適了,高價值的贈品又無法滿足下一個條件;

  第二:如果商品不滿意,贈品可以不退。然后要求顧客直接把商品發回來,然后全額退款,但是贈品不退!這對于買家來講,吸引力是很大的。相當于,你給了她一個提前的補償,這個補償足夠把東西不合適的風險降到最低的程度。

  (3)試用與試吃策略

  這種方法適用于價值不是特別高,可以重復性消費的東西,比如像面膜等等。但是這個方法最有效的就是:有一個圈子,其實就是相當于刷單。只不過你刷的是真實目標顧客,刷的是真實包裹。連包裹的成本在內,加起來差不多每單控制在15元之內。親,想想你的刷單成本吧!

  而這個要是一些小類目的話,可以用很小的成本做到前面,比如你做零食特產,很多的有上百十來個銷量,排名就會非??壳?而你百十個銷量,成本基本 1000多塊錢就可以搞定了。有人說,去哪里找這個圈子?其實想想,你的微信朋友圈有多少人,免費贈送東西費勁么?即使真的人少,你找兩個人多的朋友!

  但是這種方法有一個前提:東西價值不能太高,太高就不合適了。零食特產、面膜等等,都可以采取這種方式的。

  PS:

  說明一點,如果你沒有什么資金投入,完全靠自然搜索,那么可能有的類目靠這種方式積累的基礎銷量會是杯水車薪。如果想做爆,前期需要通過一些方式帶流量進來,因為這些營銷活動的設計,更多的是讓你的轉化提升!而轉化,對自然搜索的幫助是非常大的!

  2. 再來說說割肉破零

  做期初銷量一定要懂得“割肉”,有很多人寧可刷單也不愿意割肉,可是隨著刷單成本的提高(更關鍵的是,越來越風險高),那么為什么不把這部分利潤直 接讓給消費者呢。這種策略的方法非常多,我在這里告訴大家一個核心:在你成本價的基礎上,再讓利15塊錢,一般情況下,這個價格都是比較震撼的了!

  另外,做做小調研:最近準備給淘寶的賣家們普及普及營銷的知識,當然,我會盡量的讓這些知識去跟淘寶運營產生聯系。但是怕被人說不是所謂的干貨,所以提前做個調研,可以在下面的評論中去發表自己的意見。

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