如果還不會設置拼多多店鋪優(yōu)惠券或在店鋪優(yōu)惠券這里遇到阻礙了，那么不妨看下這一篇，這里總結出來拼多多店鋪優(yōu)惠券的常見問題。
1.怎么設置店鋪優(yōu)惠劵？
登陸MMS商家后臺系統(tǒng)，按照“優(yōu)惠券活動管理—優(yōu)惠券列表”進入，到店鋪優(yōu)惠券的后臺設置頁面按照操作提示進行填寫。
2.店鋪優(yōu)惠劵可以設置多少種面額？
同一商家每次僅能設置1種面額的店鋪優(yōu)惠券，最大發(fā)行量不超過50000張。面額分為2元、3元、5元、10元、15元、20元、30元、50元、100元。
溫馨提示：優(yōu)惠券有固定面值，不支持自行添加。
3.優(yōu)惠券可以轉贈嗎？
優(yōu)惠券一經(jīng)領取后，不可提現(xiàn)，不得轉贈。
4.平臺優(yōu)惠劵怎么領？
可以參加平臺的抽獎活動，二等獎是獎勵滿減卷；或者在APP上確認收貨之后是可以分享紅包的。
5.如何刪除優(yōu)惠劵？
如需要對已經(jīng)設置完成的店鋪優(yōu)惠券面額及數(shù)量進行調(diào)整，則需要商家操作“結束”重新設置。“結束”操作并不影響買家已領取的優(yōu)惠券的使用，結束后的優(yōu)惠券仍在優(yōu)惠券列表中。顯示已關閉狀態(tài)的優(yōu)惠劵在操作頁面是可以刪除的。
6.店鋪優(yōu)惠劵的展示位置是？
店鋪優(yōu)惠劵的展示位置：
1.店鋪詳情頁：當買家瀏覽您的店鋪時，可以看到店鋪優(yōu)惠券并領取。
2.下單頁：買家可以在自己的下單頁領取店鋪優(yōu)惠券。
3.我的優(yōu)惠券：在個人中心“我的優(yōu)惠券”模塊，將集中展示買家領取的店鋪優(yōu)惠券。
7. 一個店鋪最多設置幾種優(yōu)惠劵？
商家每日可創(chuàng)建3種優(yōu)惠券，創(chuàng)建已刪除的優(yōu)惠券不計入。優(yōu)惠券列表下總優(yōu)惠券數(shù)不超過50種。點擊“刪除”可徹底刪除優(yōu)惠券，但不會影響已領取券的使用，若刪除進行中的優(yōu)惠券活動，則優(yōu)惠券將不能繼續(xù)領取。
8.優(yōu)惠劵有領取限制嗎？
單個用戶可領取張數(shù)（1、2或3張）由商家設置，創(chuàng)建優(yōu)惠券時的默認值為1張。
9.店鋪優(yōu)惠劵最長生效時間多久？
店鋪優(yōu)惠券使用（即生效）時間由商家設定，有效期的最大范圍為30天。
10.店鋪優(yōu)惠劵使用的范圍是？
發(fā)行店鋪優(yōu)惠券店鋪內(nèi)的所有商品。
11.店鋪優(yōu)惠卷是否可以跟平臺優(yōu)惠卷一起使用？
疊加規(guī)則：①店鋪優(yōu)惠券可與拼多多現(xiàn)金券、滿減通用券同時使用，優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券；②店鋪優(yōu)惠券不可與團免券同時使用。
12.用戶優(yōu)惠卷使用了，之后退款了是否會退回給用戶？
如果發(fā)生了退款，則店鋪優(yōu)惠券仍然以店鋪優(yōu)惠券的形式退給買家，商家只需退還買家實際支付的錢，如果退款成功時間超過店鋪優(yōu)惠券有效期，則該店鋪優(yōu)惠券自動失效。
13.店鋪優(yōu)惠券是全店可以使用還是指定商品可用？
店鋪優(yōu)惠券對商家全店所有商品通用，不可以限定部分商品使用。
14.店鋪優(yōu)惠券工具是否收費？
店鋪優(yōu)惠券工具暫不收費，您也不用就本工具的使用提前支付保證金，如日后費用政策有變化，會另行通知，屆時你可決定是否繼續(xù)使用。
15.如何修改店鋪優(yōu)惠券？
店鋪優(yōu)惠券發(fā)布成功后如果需要修改面值或者發(fā)行數(shù)量，可以通過“結束”、“刪除”操作進行，但是買家已經(jīng)領取的依然有效。作廢之后，商家可以根據(jù)自己的需要選擇是否創(chuàng)建新的店鋪優(yōu)惠券。商家每天有3次設置店鋪優(yōu)惠券的機會，更多細則可以查看店鋪優(yōu)惠券規(guī)則部分。
16.我發(fā)布的店鋪優(yōu)惠券被領取光了，需要發(fā)布新的店鋪優(yōu)惠券，怎么操作呀？
如若需要發(fā)布相同的優(yōu)惠券的話，可點擊優(yōu)惠券操作一欄下方的修改按鍵進入優(yōu)惠券修改頁面，目前只支持修改張數(shù)。
如若發(fā)布不同的優(yōu)惠券，可重新新建。
17.當使用店鋪優(yōu)惠券進行消費的訂單發(fā)生退款時，如何處理？
如果發(fā)生了退款，則店鋪優(yōu)惠券仍然以店鋪優(yōu)惠券的形式退給買家，商家只需退還買家實際支付的錢，如果退款成功時間超過店鋪優(yōu)惠券有效期，則該店鋪優(yōu)惠券自動失效。
18.商家后臺如何修改和刪除優(yōu)惠券？
顯示“領取中”狀態(tài)的優(yōu)惠券，如修改數(shù)量，可直接在“增發(fā)優(yōu)惠券”頁面直接修改，但限制于增加優(yōu)惠券數(shù)量。修改其他信息，則需要點擊“結束”后新建優(yōu)惠券設置。
顯示“領取中”狀態(tài)需變更為“已結束”狀態(tài)之后，優(yōu)惠券才可在操作頁面刪除。
溫馨提示：“結束”和“刪除”操作并不影響買家已領取的優(yōu)惠券的使用，結束后的優(yōu)惠券仍在優(yōu)惠券列表中。
19.店鋪優(yōu)惠券工具是否收費？
店鋪優(yōu)惠券工具暫不收費，商家也不用就本工具的使用提前支付保證金，如日后費用政策有變化，會另行通知，屆時可決定是否繼續(xù)使用。
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