京東店鋪動態是一個店鋪不可或缺的一部分，以前一個店鋪做一個活動做得多好多牛，但除了進行快車等付費推廣外，其他人一無所知，而現在店鋪動態能讓店鋪的“聲音”穿透出來，讓店鋪之外的人（客戶、粉絲、潛在用戶）知道，促進購買,提升銷售額。

一、店鋪動態的展示入口

店鋪動態的入口在手機APP，目前共有2個。分別是首頁首屏的“品質時尚-品牌頭條”、“我的-店鋪關注-店鋪動態”，

二、店鋪動態的作用：

1、你的動態評分是商家評分不可或缺的一部分，店鋪動態評分低了，平臺各大營銷活動以及日常的各種活動不讓你參加，即使讓你報名也很難審核通過！評分高店鋪活動基本都能申報成功。

2、店鋪動態評分代表了你的商品質量和服務，動態評分低的話，影響新客戶對店鋪的印象，看法，影響了你商品的轉換率，高的店鋪動態評分，促進用戶購買，提高轉化率。

3、店鋪動態可以把店鋪各種活動宣傳出去，吸引新老用戶進行購買，提升品牌形象。

4、培養粉絲群體，降低流量成本。

三、如何發布店鋪動態及注意事項：

店鋪動態分為四部分：發布動態、動態管理、評論管理、店鋪數據

1、發布動態

動態的類型有熱文、買家秀、上新、預售、試用、秒殺、優惠券、簽到、直播，其中熱文、買家秀、秒殺、優惠券這四種是經常用到的，下面對幾種類型講下一些注意事項。

2、注意事項：

1）標題和封面要做好，標題的話，研究、對照下對方是怎么寫，重點是副標題的題寫，有沒有寫副標題，發的動態瀏覽量相差一1/2~2/3,如一家京東店鋪82設計師的沒有寫副標題，瀏覽量大概是800，寫了副標題能達到1200~1500。

2）店鋪的每天發布動態的最佳時間是15：00~20:00，因為這段時間看的人會比較多，當然不同品類可能不一樣，這只是適合絕大多數店鋪。

3）店鋪的動態每天可以發3條，可以刪除重發，限制3條，但建議不要經常刪除重發，因為京東抓取你發布的店鋪動態到品牌頭條展示的次數是有限的（一般是一天是一次），假如你刪除你展示在品牌頭條的動態，重發是不會展示在品牌頭條

4）店鋪動態發送的時候可以選擇標簽（限制選3個），標簽的話，標簽的作用是為了精確人群，把有用的內容呈現需要的人手機上，現在沒出現可以選的標簽，估計跟用戶看了這條動態的評論有關（現在很多瀏覽量很多，但基本沒評論）

5）店鋪動態發布一般出現在品牌頭條的順序一般是按時間排列，但跟店鋪的粉絲、權重、和你的搜索記錄也有關，會出現不按照時間排序。一般店鋪發布的動態，一天只會出現一條在品牌頭天，建議一天發一條動態，要將動態置頂（本店鋪的粉絲會優先看到，不會被自動生成的動態刷沒，品牌頭條顯示的動態也會優先展示置頂發布的動態）

6）如何店鋪有什么的活動話，建議每天把活動發一遍動態，這樣起到宣傳的作用，對價格比較敏感的用戶，會吸引來購買，而且從品牌頭條看店鋪的瀏覽量很大。

7）建議隔天發個買家秀（配合刷單進行），一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個店鋪，另一方面用買家的口碑進行宣傳，更具說服力

8）發簽到有禮，簽到有禮的規則有每天簽到有禮、連續簽到有禮。設置不同的天數簽到福利（適合對價格較敏感的客戶）增加店鋪粉絲粘性，

9）寫好動態有三種處理：發布、定時發布、存草稿（下次編輯）。有急事或其他情況就可以先寫好，再設置定時發送，挺方便的。

10）手機端第一個菜單欄設置為店鋪會員，對發布的動態引導別人有加權引導的作用，如下圖，在品牌頭條看熱文的時候，會觸發出現文字，看到這些，一般都會好奇進去看看，增加曝光，然后通過促銷、粉絲專享等優惠力度，吸引、促成用戶購買的欲望，提高銷售額。

11）發預售、發試用、發秒殺、發優惠券等促銷活動都可根據店鋪情況發布，同一時間段有多個活動

四、 總結：

1、店鋪動態是商家進行曝光自家的重要途徑，要重視起來，盡管現在不是很成熟，但從店鋪動態評分占據商家評分很大的一部分，就說明這是要著重關注。

2、 店鋪動態可以增加用戶粘性，發展忠實的用戶，這也是店鋪宣傳的口碑

3、店鋪動態發促銷、發活動等進行宣傳，降低宣傳成本，引入流量，促進消費，提升營業額。

4、店鋪動態最重要是標題和封面要做好，才會有人看，當然內容也要過得去，單純的標題黨看多了，會引起用戶的反感。