今天跟大家講解一下開(kāi)網(wǎng)店如何裝修店鋪。希望大家耐心看完本節(jié)課程，一定會(huì)給大家有所幫助!
對(duì)每一個(gè)淘寶店而言，都離不開(kāi)店鋪裝修。但如果我問(wèn)一下大家，你的裝修原則是什么?肯定有相當(dāng)一部分人回答不上來(lái)，更多的人是從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。絕大部分人裝修店鋪，概括為兩個(gè)字：美觀。我不能說(shuō)這種做法是錯(cuò)誤的，但李老師想讓大家轉(zhuǎn)變一下觀念：要從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)裝修店鋪。何謂從營(yíng)銷(xiāo)的角度裝修呢?即一切裝修的目的是為了銷(xiāo)售，不再單純考慮美觀。換句話說(shuō)，美觀不是目的，美觀必須要能幫助銷(xiāo)售。
有一句諺語(yǔ)：人靠衣裝馬靠鞍，是指人的衣著打扮很重要。在我看來(lái)，裝修就像人的衣服。衣服的作用，是一種襯托，通過(guò)衣服的襯托，可使人更有魅力。淘寶店鋪的裝修就是這樣。
店鋪首頁(yè)，是寶貝的展臺(tái)，我們不僅僅是為了展示寶貝，更重要的是希望買(mǎi)家更多地點(diǎn)擊寶貝圖片、拍下購(gòu)買(mǎi)。寶貝圖片是買(mǎi)家最關(guān)心的，也是賣(mài)家最關(guān)心的。應(yīng)該把寶貝圖片的魅力凸顯出來(lái)。
所有的氣氛營(yíng)造，所有的掛件裝飾，不過(guò)是對(duì)寶貝圖片的一種襯托而已。通過(guò)襯托，讓寶貝圖片顯得更好看，使瀏覽者更有點(diǎn)擊欲望，僅此而已。因此，店鋪裝修最好遵循以下兩個(gè)原則：
1.牢記目的。裝修素材本身是不能直接幫你多賺一分錢(qián)的，賺錢(qián)靠賣(mài)貨，賣(mài)貨靠寶貝圖片。
2.不能本末倒置，更不能喧賓奪主。
裝修素材只是起到襯托作用，或營(yíng)造氛圍、營(yíng)造意境、營(yíng)造氣場(chǎng)，它們只是輔助的，并不是主導(dǎo)，更不是主角。如果因?yàn)檠b修的原因讓買(mǎi)家的注意力分散了，那就是把裝修的目的本末倒置了，要堅(jiān)決避免。
我常常看到,不只在店鋪首頁(yè),還有寶貝描述里,都有很多不合適的裝飾品在影響著成交。我認(rèn)為，這些東西的存在與“從營(yíng)銷(xiāo)的角度裝修”的原則相違背，最好刪除掉。李老師總結(jié)出，這些無(wú)關(guān)的內(nèi)容共分為四個(gè)方面：
1.在最重要的位置放置的是通告和注意事項(xiàng)之類的文字，建議刪除。
店招下方的位置是店鋪首頁(yè)的黃金位置，這里放什么直接決定了給買(mǎi)家留下什么印象。不管怎么說(shuō)，店鋪公告和注意事項(xiàng)都不是最重要的內(nèi)容，店鋪?zhàn)钪匾娜蝿?wù)就是賣(mài)貨。所以，在最寶貴的位置一定要放置能幫助多銷(xiāo)售的內(nèi)容。
2.店鋪首頁(yè)用了很多閃圖掛件裝飾品，建議刪除。
有很多店鋪使用的是裝修模板，模板的設(shè)計(jì)者完全從美觀的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，而且越通用，用戶就越多，并沒(méi)考慮到你是具體賣(mài)什么的特殊情況，所以對(duì)你沒(méi)用的東西仍然保留著。
再者，閃圖會(huì)分散買(mǎi)家的注意力。你要清楚，買(mǎi)家的注意力是很寶貴的，買(mǎi)家越把注意力集中到我們的寶貝圖片上，對(duì)我們?cè)接欣?gòu)買(mǎi)的幾率才大。閃圖的存在，極大地吸引了買(mǎi)家的注意力，對(duì)于不想看閃圖的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，又成了一種干擾，非常晃眼睛。如果不刪除，對(duì)閃圖反感的買(mǎi)家就會(huì)棄你而去。
3.左側(cè)喜歡用一些有趣的卡通圖，建議換成寶貝的廣告圖片。
類似“不要差評(píng)我”之類的卡通圖片的確很有意思，我們也都清楚賣(mài)家的心思，以“開(kāi)玩笑的方式告誡買(mǎi)家不要輕易給中差評(píng)”。試問(wèn)，給不給中差評(píng)，真的靠這幾張圖就能避免嗎?其實(shí)，等到買(mǎi)家真的評(píng)價(jià)的時(shí)候，早就把這些丟到九霄云外，忘得一干二凈了。所以，放這些東西沒(méi)有任何的作用。刪除掉這些內(nèi)容，原來(lái)的空間就會(huì)顯得空蕩蕩的，怎么辦呢?
當(dāng)然不能空著了，趕緊給自己要熱推的寶貝做廣告啊!我的地盤(pán)我做主，放哪個(gè)產(chǎn)品的廣告，自己決定。但一定要用好圖。寶貝多賣(mài)唯一的訣竅就是最大限度地曝光寶貝圖片!在自己的地盤(pán)上，不用花一分錢(qián)的廣告費(fèi)，何樂(lè)而不為呢!
4.寶貝描述頁(yè)面以及店鋪首頁(yè)里有礙成交的文字信息，統(tǒng)統(tǒng)刪除。
很多店鋪在寶貝描述頁(yè)面以及店鋪首頁(yè)里寫(xiě)著長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物須知類的免責(zé)條款，就像下面這樣：請(qǐng)買(mǎi)家收到貨后，在驗(yàn)收沒(méi)有問(wèn)題的情況下，盡快在1-2天內(nèi)確認(rèn)收貨，如果有問(wèn)題及時(shí)告知以便及時(shí)為你處理。如果在收到貨1-2天沒(méi)有確認(rèn)也沒(méi)有和店主聯(lián)系，將視為買(mǎi)家收到的貨物為合格品。其過(guò)后再要求店主更換配件或說(shuō)貨物有問(wèn)題，本店概不負(fù)責(zé)!
即便你寫(xiě)得再多，告訴你，沒(méi)用。為什么呢?聽(tīng)李老師給你分析：已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)寶貝的買(mǎi)家，多半沒(méi)看。即便看了，如果出事了，照樣來(lái)找你，你的條款根本不起作用。如果賣(mài)家不處理，買(mǎi)家就要投訴，請(qǐng)?zhí)詫毧头槿虢鉀Q，而淘寶一定會(huì)向著買(mǎi)家的。
這些情況想必都是你有親身體會(huì)的，而我更關(guān)心的是另外一個(gè)問(wèn)題，就是因?yàn)橛辛诉@些條款，很多潛在客戶可能會(huì)被你嚇跑。把這些文字信息刪除掉，如果真有需要的話，就把它留到旺旺溝通時(shí)再和買(mǎi)家說(shuō)，效果會(huì)好很多倍。關(guān)鍵是成交的買(mǎi)家更多了!生意更好難道不比你要強(qiáng)調(diào)的條款更重要嗎?
李老師在前面跟大家講過(guò)，成交的路上有很多障礙，像一道道門(mén)檻，每一道門(mén)檻都把一部分買(mǎi)家擋在了門(mén)外，最后真正成交的，只是其中一部分，很小的一部分。想要提高銷(xiāo)量，就要把這些障礙統(tǒng)統(tǒng)鏟除掉，讓買(mǎi)家在通往和你成交的道路上暢通無(wú)阻。這就是李老師今天跟大家傳輸?shù)乃季S模式：從營(yíng)銷(xiāo)的角度裝修店鋪，拒絕一切花里胡哨，一切以銷(xiāo)量為導(dǎo)向。
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