淘寶網(wǎng)店店鋪后臺(tái)生意參謀的正確查看方式

作為電商賣家，我們都需要分析數(shù)據(jù)，那么必然要用到一款軟件就是生意參謀了，生意參謀如何使用、看哪些數(shù)據(jù)，今天我們就這些問(wèn)題整體梳理一下：

一、 什么是生意參謀？

生意參謀是阿里巴巴集團(tuán)重兵打造的首頁(yè)商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，面向淘寶網(wǎng)、天貓商家提供一站式、個(gè)性化、可定制的商務(wù)決策體驗(yàn)。集成了海量數(shù)據(jù)及店鋪經(jīng)營(yíng)思路，還新增了自助取數(shù)、單品分析、商品溫度計(jì)、實(shí)時(shí)直播大屏等新功能，可以讓我們充分使用到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利和價(jià)值!

二、 生意參謀的作用是什么？

生意參謀是一款數(shù)據(jù)產(chǎn)品，電商賣家可以通過(guò)生意參謀進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析，監(jiān)控，對(duì)于自己的店鋪情況做出整體的了解，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控同行的數(shù)據(jù)，然后制定出屬于自己店鋪的成長(zhǎng)規(guī)劃，這讓我們?cè)谇斑M(jìn)的過(guò)程中更加有把握，更有方向!

三、 生意參謀每個(gè)模塊都看哪些數(shù)據(jù)呢？

1、 首頁(yè)模塊

首頁(yè)的模塊可以實(shí)時(shí)看到今天的支付金額、訪客數(shù)、買家數(shù)、瀏覽量、支付子訂單數(shù)等，方便我們對(duì)于當(dāng)天的數(shù)據(jù)整體了解，也便于我們昨天和今天的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)比，同時(shí)還可以看出我們目前在哪個(gè)層級(jí)，然后根據(jù)當(dāng)前的情況做下一步的調(diào)整。

在首頁(yè)的第二屏有一個(gè)運(yùn)營(yíng)視窗、服務(wù)視窗、管理視窗模塊，這個(gè)模塊是我們每天都要看的一個(gè)模塊，它包含了我們自己、同行平均及同行優(yōu)秀三條線的對(duì)比，也包含了店鋪的日、周、月的支付金額、訪客數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、成功退款人數(shù)、直通車消耗、超級(jí)推薦消耗、鉆展傭金、加購(gòu)、收藏等指標(biāo)，通過(guò)這個(gè)我們可以對(duì)比出我們店鋪的增長(zhǎng)情況及不足。

流量看板是整個(gè)店鋪的流量組成，一般來(lái)說(shuō)免費(fèi)流量的占比在60%以上，付費(fèi)流量大概在30%左右，通過(guò)流量看板我們可以看出自己店鋪的流量是否健康。以及跳失率、平均停留時(shí)長(zhǎng)是否合理等，如果數(shù)據(jù)差距比較大，就要及時(shí)作出調(diào)整。

轉(zhuǎn)化看板主要是看店鋪的收藏、加購(gòu)情況，注意不要低于行業(yè)均值，結(jié)合這個(gè)我們可以針對(duì)店鋪的款式及主推作出調(diào)整。

客單看板主要是由買家構(gòu)成和客單分布、支付件數(shù)分布、人均支付件數(shù)等組成，這便于我們更好的針對(duì)人群做相應(yīng)的計(jì)劃。如果客單價(jià)過(guò)低注意看店鋪是否沒(méi)有做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，及時(shí)調(diào)整，提升客單價(jià)。

評(píng)價(jià)看板看的就是店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，即DSR(描述相符評(píng)分、賣家服務(wù)評(píng)分、物流服務(wù)評(píng)分)，DSR如果飄綠對(duì)店鋪的影響比較大，所以時(shí)刻重視，不要讓DSR產(chǎn)生大的波動(dòng)。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)這里主要顯示的是店鋪的流失數(shù)據(jù)，可以看到流失后都去了哪些店鋪，度看看我們和別的店鋪從各個(gè)模塊都有什么區(qū)別，有哪些可以學(xué)習(xí)的地方，從而進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

2、 實(shí)時(shí)模塊

實(shí)時(shí)模塊展示的是：訪客數(shù)、瀏覽量、支付金額、支付子訂單數(shù)、支付買家數(shù)，可以讓我們清晰的看到今天和昨天的數(shù)據(jù)及對(duì)比情況，根據(jù)對(duì)比來(lái)了解店鋪目前的發(fā)展方向是好還是壞，繼而做出相應(yīng)的調(diào)整。

3、 流量模塊

從流量總覽可以看出店鋪實(shí)時(shí)、1天、7天、30天觀察店鋪?zhàn)兓土髁康那闆r，目的主要是為了驗(yàn)證產(chǎn)品優(yōu)化以后的整體效果。如果您想調(diào)整頁(yè)面，從這可以看出7天數(shù)據(jù);也可以從這里看出整體數(shù)據(jù)的上升還是下降，做好對(duì)應(yīng)的內(nèi)功優(yōu)化;

這個(gè)模塊在生意參謀流量模塊中的選詞助手板塊，這塊通過(guò)選擇7天可以來(lái)看相關(guān)的搜索詞(包括搜索人氣、點(diǎn)擊率、支付轉(zhuǎn)化率、在線商品數(shù)、商城點(diǎn)擊占比)，從而制成表格，運(yùn)用公式選擇出有競(jìng)爭(zhēng)力的詞語(yǔ)，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化，從而來(lái)降低跳失率，增加訪客的進(jìn)入幾率。

4、 交易模塊

交易模塊可以看到店鋪之前及當(dāng)下每月、每周的訪客、下單買家及金額、支付買家數(shù)和金額、客單價(jià)的情況，清晰明了。

5、 市場(chǎng)模塊

在這個(gè)模塊可以看市場(chǎng)大盤的情況，也就是行業(yè)趨勢(shì)，我們要在旺季加大各項(xiàng)工作，做好前進(jìn)的準(zhǔn)備;在淡季做好內(nèi)功優(yōu)化，蓄勢(shì)待發(fā)。

6、 競(jìng)爭(zhēng)模塊

這個(gè)是了解競(jìng)店的模塊，關(guān)于競(jìng)店的場(chǎng)景指標(biāo)有：交易指數(shù)、流量指數(shù)、搜索人氣、收藏人氣、加購(gòu)人氣等，通過(guò)對(duì)于競(jìng)店的識(shí)別、對(duì)標(biāo)，我們可以及時(shí)了解我們的不足，也方便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，做好下一步的規(guī)劃。

7、 取數(shù)模塊

最后這個(gè)模塊是取數(shù)模塊，直接下載，可以方便的了解店鋪的整體數(shù)據(jù)，也便于管理以及制定后期規(guī)劃。

以上就是關(guān)于生意參謀需要了解的重要模塊！

現(xiàn)在淘寶變化的是非常快，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過(guò)時(shí)的知識(shí)，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個(gè)電商圈子，想學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)的小伙伴，可以來(lái)這里學(xué)習(xí)，私信“圈子”拉你進(jìn)，我想說(shuō)的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，讓自己獲取運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)，如果只是湊熱鬧的話，就不要來(lái)了

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