來了新客服，建了子賬號，是不是經(jīng)常遇到牽牛子賬號接收不到買家拍下新訂單及付款后依然收不到信息的問題呢?是不是遇到買家拍下新訂單，不付款，由于沒有收到信息不能及時催付而煩惱呢?遇到這個問題的人應(yīng)該不少，下面看看怎么解決吧。

材料/工具

淘寶天貓賣家主賬號后臺 淘寶牽牛聊天工作臺

方法

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登陸淘寶天貓賣家工作臺，找到“子賬號管理”選項，點擊進入。

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找到需要接收信息的子賬號(主賬號如果需要設(shè)置的話也一樣)，點擊修改權(quán)限，在“牽牛權(quán)限”下面勾選“交易消息全量接收”(其他選項可以根據(jù)實際需要勾選)，然后保存，賣家后臺子賬號權(quán)限設(shè)置完畢。

方法2

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打開牽牛，登陸子賬號。

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打開聊天窗口，在左下角找到“系統(tǒng)設(shè)置”選項，彈出設(shè)置窗口，點擊“消息中心”，兩個選框都勾選，再點擊“消息訂閱”進入一下步。

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在點擊“消息訂閱”后，系統(tǒng)彈出新窗口，在窗口中找到“交易消息”選項，勾選相應(yīng)選項，點擊確定就OK了。

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本文來源： 淘寶天貓買家拍下付款后千牛子賬號沒有訂單提醒