隨著跨境電商的快速發(fā)展,越來越多的商家選擇在Wish平臺上開店,希望能夠借助這個平臺實現(xiàn)盈利。Wish平臺上的競爭激烈,很多商家為了追求利益,不惜侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),從而導(dǎo)致侵權(quán)糾紛。如果Wish侵權(quán)了,我們應(yīng)該怎么辦呢?本文將從侵權(quán)原因、應(yīng)對策略、維權(quán)途徑等方面進行詳細解析。
一、Wish侵權(quán)原因
1. 商家自身原因:
不了解知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī):部分商家由于對知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)缺乏了解,誤以為在Wish上銷售與正品相似的仿制品不會受到處罰。
追求利益最大化:部分商家為了追求更高的利潤,選擇銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。
缺乏知識產(chǎn)權(quán)意識:部分商家認為侵權(quán)行為不會受到嚴重懲罰,因此忽視知識產(chǎn)權(quán)保護。
2. 平臺監(jiān)管不力:
審查機制不完善:Wish平臺的審查機制不夠完善,導(dǎo)致部分侵權(quán)商品得以在平臺上銷售。
打擊力度不夠:Wish平臺對侵權(quán)行為的打擊力度不夠,導(dǎo)致侵權(quán)行為難以得到有效遏制。
二、應(yīng)對策略
1. 加強知識產(chǎn)權(quán)保護意識:
學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī):商家應(yīng)認真學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),了解侵權(quán)行為的后果。
注冊商標、專利等知識產(chǎn)權(quán):商家應(yīng)積極注冊商標、專利等知識產(chǎn)權(quán),保護自己的合法權(quán)益。
2. 選擇正規(guī)供應(yīng)商:
核實供應(yīng)商資質(zhì):商家在選擇供應(yīng)商時,應(yīng)核實其資質(zhì),確保其提供的產(chǎn)品不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
簽訂供貨合同:與供應(yīng)商簽訂供貨合應(yīng)明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬,避免侵權(quán)風險。
3. 加強平臺監(jiān)管:
完善審查機制:Wish平臺應(yīng)完善審查機制,加強對商品信息的審核,防止侵權(quán)商品上架。
加大打擊力度:Wish平臺應(yīng)加大對侵權(quán)行為的打擊力度,對侵權(quán)商家進行處罰,維護平臺秩序。
三、維權(quán)途徑
1. 與侵權(quán)商家協(xié)商:
溝通協(xié)商:發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后,可以先與侵權(quán)商家進行溝通,要求其停止侵權(quán)行為并賠償損失。
提供證據(jù):在協(xié)商過程中,應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),證明侵權(quán)行為的存在。
2. 投訴至Wish平臺:
提交投訴:將侵權(quán)證據(jù)提交至Wish平臺,請求平臺進行處理。
配合調(diào)查:積極配合Wish平臺的調(diào)查,提供相關(guān)證據(jù)。
3. 法律途徑:
申請仲裁:在協(xié)商和投訴無效的情況下,可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
提起訴訟:在仲裁失敗的情況下,可以向法院提起訴訟,維護自己的合法權(quán)益。
四、案例分析
以下是一個Wish平臺侵權(quán)案例的解析:
案例:某商家在Wish平臺上銷售與某知名品牌相似的仿制品,被品牌方發(fā)現(xiàn)后,要求商家停止侵權(quán)行為并賠償損失。
分析:
1. 侵權(quán)原因:商家為了追求利益,銷售侵權(quán)商品。
2. 應(yīng)對策略:
協(xié)商:商家與品牌方進行協(xié)商,要求其放棄賠償要求。
投訴:商家向Wish平臺提交投訴,請求平臺進行處理。
法律途徑:在協(xié)商和投訴無效的情況下,商家可以向法院提起訴訟。
五、總結(jié)
Wish平臺上的侵權(quán)問題日益嚴重,商家在經(jīng)營過程中應(yīng)加強知識產(chǎn)權(quán)保護意識,選擇正規(guī)供應(yīng)商,并積極配合平臺監(jiān)管。當侵權(quán)行為發(fā)生時,應(yīng)采取合理、有效的應(yīng)對策略,維護自己的合法權(quán)益。
表格:Wish侵權(quán)應(yīng)對策略對比
| 應(yīng)對策略 | 優(yōu)點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 協(xié)商 | 成本低、速度快 | 可能無法達成一致意見 |
| 投訴至Wish平臺 | 官方渠道、有保障 | 處理時間較長、效果不確定 |
| 法律途徑 | 權(quán)威、有保障 | 成本高、時間長 |
面對Wish平臺上的侵權(quán)問題,商家應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的應(yīng)對策略,維護自己的合法權(quán)益。
大批Wish商鋪被暫停放款,竟是侵權(quán)惹的禍
跨境電商圈近期新聞頻出,亞馬遜股價暴跌、貝索斯讓出世界首富位置等消息讓不少關(guān)注者感到眼花繚亂。而今天要介紹的則是Wish平臺上出現(xiàn)的大規(guī)模暫停放款現(xiàn)象,這無疑引起了賣家們的極大關(guān)注。
據(jù)億恩網(wǎng)報道,近期許多Wish賣家反映自己的賬戶放款被暫停,受影響的賣家不僅數(shù)量多,而且不乏大賣家,這使得不少Wish賣家感到恐慌,擔心自己也面臨同樣的命運。
有人推測,此次暫停放款可能與賣家過去處理案件的方式有關(guān)。Wish似乎決定審查這些案件,這讓賣家措手不及。然而,值得注意的是,Wish對于未及時處理的案件通常只是罰款,而暫停放款的情況則較為罕見。
據(jù)賣家防御組織提供的信息,此次Wish暫停放款涉及的早期案件大多與侵權(quán)有關(guān),包括Keith律所和GBC律所代理的一些侵權(quán)產(chǎn)品。其中,Miffy(米菲兔)、Peppa Pig(小豬佩奇)、Hula Hoop(呼啦圈)等產(chǎn)品涉及的侵權(quán)案件較多。
例如,Miffy品牌商標注冊了多個大類,包括辦公用品、皮革皮具、服裝鞋帽、健身器材等;Peppa Pig涉及版權(quán)侵權(quán);Hula Hoop則涉及1962年注冊的塑料玩具套圈。
除此之外,Levis(李維斯)和Versace(范思哲)的品牌侵權(quán)案件也較多,前者需要注意靛藍牛仔斜紋布、腰后側(cè)的皮章、褲后袋上的弧線、鉚釘和紅旗標等細節(jié);后者則需要注意長城紋、美杜莎頭像和獅子頭像。
賣家們在旺季來臨之際,應(yīng)該更加謹慎,避免因侵權(quán)問題影響店鋪或賬號。Wish平臺也升級了查看賬號禁令的頁面,建議賣家們及時查看是否有“已違約”禁令,以避免被暫停放款。
看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商
我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平臺運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢?
跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標準化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平臺的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。
“海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
“中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的“Collections”。當需要搜索產(chǎn)品的時候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計方面來說,其中前兩項是基礎(chǔ)建設(shè),后一點是系統(tǒng)應(yīng)用。
1、倉儲空間既貨架位規(guī)范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標識標上序號,并作出明顯標志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進行編號,以便于查找處理。
2、商品信息規(guī)范
此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進行庫存商品精細化地管理,有利于及時準確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設(shè)計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨,對應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準確性以及流程標準化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、準確;操作流程標準化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。
四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司
主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。
最后,看公司的整體實力。
例如網(wǎng)點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務(wù)。
七、收款:把好最后一關(guān)
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習(xí)慣。用戶提升了價值體驗,對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)
跨境電商怎么操作流程
跨境電商的基本流程主要如下:
1.模型設(shè)計
其實兩種方式選擇中國企業(yè)或者注冊海外公司都是可行的,但是個人認為注冊海外企業(yè)的格局比較大氣,更有利于企業(yè)未來的估值和資本運作。那么如何注冊呢?首先你需要找一家代理公司或者當?shù)氐臅嫀熓聞?wù)所注冊一家海外公司。注冊海外公司沒有你想象的那么難。提供法人護照或身份證件即可注冊海外公司。收費也不高。注冊公司的報價是95英鎊。當然,你還需要一個目的地國家的商業(yè)地址。這個費用很靈活。一般來說一年150斤起,申請時間不長。1-3個工作日即可完成。
找中介注冊的時候,一定要問清楚有沒有后續(xù)服務(wù),比如增值稅注冊,國外銀行開戶等。如果不是,注冊的海外公司都只是假的。
2.設(shè)置自營或者選擇第三方海外倉。
先說組建本土團隊。如果你的貨物主要是中大型貨物,很有可能是海運。這時候你可能需要當?shù)氐娜嗣}幫你安排倉儲。如果貨物數(shù)量少,當然通關(guān)銀行可以代為辦理。
但是隨著集裝箱數(shù)量的增加,很明顯這種方式已經(jīng)不能滿足時效性的要求,需要找當?shù)氐慕?jīng)手人安排清關(guān)、繳納增值稅、安排拖車、倉庫卸貨等一系列動作。還有一種方式就是選擇第三方海外倉。海外倉是為了幫助暫時沒有能力設(shè)立自營倉的企業(yè),但是國內(nèi)直營配送業(yè)務(wù)有瓶頸。通常情況下,商品量過大。
選擇第三方海外倉的另一個好處是“賣家不必在不了解自己企業(yè)在這個國家的銷售水平的情況下承擔租用倉庫的風險”,因為第三方海外倉是專業(yè)的倉儲物流團隊,可以從各方面解決復(fù)雜的問題,可以說是剛剛選擇在國外做生意的中國企業(yè)的必經(jīng)之路。
在尋找本土團隊的過程中,一定要記住不要貪圖便宜去找海外留學(xué)生做團隊負責人,因為國籍不是一個容易的問題,往往會導(dǎo)致公司未來發(fā)展遇到很多瓶頸。
3.注冊第三方銷售平臺賬號。
注冊第三方銷售平臺是海外銷售的關(guān)鍵一步。很多人想直接建立一個垂直平臺。這個決定與利用第三方網(wǎng)站平臺進行銷售并不沖突,而是相互支持的。第三方銷售平臺有亞馬遜、易貝、Groupon、Wish等。也可以考慮國內(nèi)的全球速賣通平臺。如果不想放棄B2B銷售模式,用阿里巴巴也是不錯的選擇。第三方銷售平臺也可以作為垂直網(wǎng)站引流的主渠道。注冊第三方平臺賬號可以是中國公司注冊的(比如亞馬遜的全球商店),也可以是本地公司注冊的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方銷售平臺上有不錯的表現(xiàn),比如排名前幾的細分品類,可以引流到自己的垂直網(wǎng)站上。
4.培養(yǎng)國內(nèi)銷售團隊。
這主要是為了建立一個高效獨立的銷售團隊。球隊的劃分可以按照國家來劃分,比如英國隊、法國隊、美國隊等。最好有一到兩個在目的國有多年留學(xué)經(jīng)驗的團隊成員,會把他們的購買習(xí)慣和溝通技巧帶進來。
如果覺得培養(yǎng)自己的團隊需要時間和金錢,也可以考慮代理運營公司。但需要強調(diào)的是,“代理運營公司必須對你的產(chǎn)品有足夠的了解,能夠為廠商提供各種支持,如說明書的翻譯、包裝的規(guī)格、該國的產(chǎn)品認證、產(chǎn)品功能的修改意見等。”。
最后補充一點:決定打開海外市場,關(guān)鍵是要對自己的產(chǎn)品進行足夠的市場調(diào)研,搞清楚產(chǎn)品在當?shù)厥欠裼懈偁幜Γ枨笫欠裢ⅰ?/p>
準備工作做好之后,就是選拔了。接下來,我們來了解一下選擇的理念是什么。讓我們從賣家的類別開始:
工廠賣家:擁有工廠,是供應(yīng)商,有很強的生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈管理能力。對于這類賣家,我在想是不是可以直接把自己的產(chǎn)品賣給亞馬遜,但是我想給這些工廠賣家一個建議:其實你可以更好的利用自己的優(yōu)勢,研究一下亞馬遜賣的好的產(chǎn)品和暢銷的產(chǎn)品,好好看看自己能做什么,再看看這個產(chǎn)品的好評、差評、差評。很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都可以萌發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機會,任何行業(yè)都有轉(zhuǎn)型的機會,任何行業(yè)都值得重新出現(xiàn),重新去做。
店鋪型賣家:這類賣家也需要選貨,不斷購物容易踩雷。即使是店鋪型賣家,也不得不回避選貨原則。
精品賣家:這樣的賣家店鋪產(chǎn)品不超過10個,一般都是這樣,甚至只有一個產(chǎn)品,很正常。
那么,從精品賣家的角度來看,有以下幾個分享精選商品的思路:
第一點,也是最重要的一點,做侵權(quán)產(chǎn)品不容易。什么是侵權(quán)?比如買衣服,衣服上的圖案是米老鼠,這是迪士尼的產(chǎn)權(quán);上面有美國隊長的盾牌,是漫威漫畫的版權(quán)。大家應(yīng)該都知道吧。另外還要注意技術(shù)專利和外觀專利的類似版權(quán),千萬不要碰。一旦被接觸,產(chǎn)品會被下架,罰款,或者直接關(guān)店,毫不留情。
第二,不要危險,不要敏感。在亞馬遜上買爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危險品,這是常識。那么,什么是敏感產(chǎn)品呢?不要賣口罩,就算一開始允許賣,最后也會很慘。前段時間100多萬的產(chǎn)品直接下架,很多賣家在沒有通知的情況下直接被凍結(jié)。
第三,新手賣家不要做大產(chǎn)品,也就是又重又大的產(chǎn)品。因為亞馬遜很大一部分支出是在物流成本上,所以盡量降低物流成本。但是如果做一個大的,從中國寄到亞馬遜的成本是很高的。第二個單品23kg以上,外包裝單面60cm以上,會額外收你一筆倉儲管理費。建議新手賣家不要那么任性去做大件,很難賺回來。
第四,不要做需要審核的類別。盡量找可以直接上架銷售,不需要亞馬遜審核,需要各種證書的商品。第一,開證明要花錢;第二,審計過程需要時間和精力。如果自己生產(chǎn)這些東西,還是很值得做的,因為如果通過考核,門檻會更高,競爭會相對小一些。
第五,新書賣家要注意價格區(qū)間,不要做價格太高的東西。不要超過50美元,也不要做太低價的東西,低于10美元。因為太高賣不出去,太低賺不到錢,所以最好的價格區(qū)間在20-40美元左右。
第六,不要做季節(jié)性和周期性的產(chǎn)品。比如夏天來了,做了泳裝,夏天過去了,你會做什么?如果庫存和銷售的預(yù)測沒有做好,庫存就會造成積壓。這幾類通常都是老玩家做的,新手賣家建議避開。如果庫存和銷售的預(yù)測不錯,可以忽略我剛才說的。
第七,不要做巨頭云集的紅海類。比如3c,國內(nèi)大賣家,安科創(chuàng)新做亞馬遜起家。他的品類是3c,一年銷售額50億美元。沒辦法和那些巨頭比。這些3c基本都是標準產(chǎn)品。作為小賣家,沒有R&D能力,基本玩不出新花樣。但是服裝也是很受歡迎的一個品類。能做成嗎?可以,只要你的衣服設(shè)計和別人的不一樣,還是可以做的。所以要很好的理解這兩點的區(qū)別。
第八,產(chǎn)品的選擇要考慮市場的容量。有的朋友會想,我能不能做一些冷門的東西,而不是熱門的紅海類?不,你不能,但不要太難過。如果你選擇的類目只有1000個潛在賣家,我覺得你不是在做生意,而是在做慈善。
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