Lazada發(fā)布2026越南年貨節(jié)選品指南
2026年越南年貨節(jié)將于1月13日開啟預(yù)熱，1月15日至2月10日正式大促，周期長達26天。Lazada建議重點布局三大類目：一是廚房小家電，如絞肉機、蒜蓉辣椒絞碎機、慢速榨汁機和便攜燒烤爐；二是節(jié)日裝飾與家居用品，包括春節(jié)掛飾、地毯、藍牙音響和家用K歌設(shè)備；三是服飾與美妝個護，尤其是兒童拜年服、成人節(jié)日穿搭及護膚香水類產(chǎn)品。
多款Temu和Shein的商品抽檢不合格
近日，歐盟多國消費者組織發(fā)布了聯(lián)合測試結(jié)果，指出在Temu和Shein平臺購買的多類商品存在嚴(yán)重安全隱患。此次測試由總部位于倫敦的國際消費者研究與測試組織（ICRT）協(xié)調(diào)，德國、法國、丹麥和比利時的消費者機構(gòu)共同參與，對兩大平臺上購買的162件商品進行了系統(tǒng)檢測，結(jié)果顯示約三分之二的產(chǎn)品不符合歐盟安全標(biāo)準(zhǔn)，部分商品對消費者構(gòu)成中高等級風(fēng)險。
TikTok Shop東南亞電子產(chǎn)品須上傳安全認(rèn)證
近日，TikTok Shop東南亞跨境平臺發(fā)布最新合規(guī)要求，明確所有在售及新發(fā)布的電子產(chǎn)品必須符合銷售目的國的安全認(rèn)證與商品屬性規(guī)定，以確保商品安全合法，保護消費者與商家權(quán)益。商家需在商家中心的“商品屬性”與“商品合規(guī)”區(qū)域提交或更新必填信息（標(biāo)*項為必填）。
eBay運輸漏洞致賣家額外承擔(dān)成本，多件運費規(guī)則遭詬病
賣家William反映，eBay標(biāo)準(zhǔn)信封（ESE）僅限20美元以下商品，但超20美元訂單買家仍能選該選項，賣家被迫改用更貴的Ground Advantage，每件至少多付6美元另有用戶稱，eBay2025年1月改多件商品運費默認(rèn)按合并重量計算，易低估實際運費，需賣家手動調(diào)整設(shè)置。建議賣家在listing和條款中注明運輸規(guī)則，或取消違規(guī)訂單規(guī)避損失。
Wildberries系統(tǒng)將自動識別商品卡片敏感內(nèi)容
近日，Wildberries系統(tǒng)將開始自動識別并管控商品卡片中“令人不適或震撼”的內(nèi)容，涉及美妝、健康、日用化學(xué)品、運動營養(yǎng)與化妝品、寵物藥品等類目。若圖片包含生理問題相關(guān)畫面、不衛(wèi)生環(huán)境、夸張化“前后對比”操作過程或大量昆蟲畫面等，系統(tǒng)將提示“令人不適的內(nèi)容”并要求更換主圖。如商家未更換，商品卡片的完整度評分將被降低。
日本Mercari上線實時聊天客服
日本二手交易平臺Mercari面向所有用戶推出實時聊天客服功能。用戶通過指定入口咨詢，先由24小時AI機器人初步回應(yīng)，未解決問題則在10:00-18:30接入人工客服，替代此前郵件溝通以提效。這是平臺強化安全保障的舉措之一，過去一年實名認(rèn)證交易占比升至76%，商品咨詢率降至0.4%，補償占比達1.9倍。該功能經(jīng)9月測試后落地，未來將持續(xù)優(yōu)化平臺治理。
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