如今，雙十一已成為釋放消費欲望的一場狂歡，是各大電商兵家必爭的重要節點。而對于實體商業來說，在面對同質化競爭、電商圍剿沖擊的當下，向“互聯網+”轉型也早已成為戰略布局中的重要一環。始終堅持“強運營、重服務、勇創新”的 大悅城 在深耕都市18-35歲的新興中產階級的同時，也在積極擁抱互聯網發展帶來的新變化。
12月1日， 大悅城 全新APP將正式全國上線，將以全新的面貌，帶給有態度、愛新奇、追求便捷和生活品質的年輕悅粉全新的購物體驗。這意味著，早已將大數據玩轉的 大悅城 ，將再次成為購物中心數字化轉型的領頭羊。
　順勢應時，打造完整O2O閉環
　　隨著電商崛起和消費習慣升級，新生代年輕客群越發偏好移動互聯網：了解產品信息、對比價格、搜索觀點、獲取活動資訊。購物中心的發展和運營也勢必要順勢應時，做出改變，在為消費者提供更好的商品的同時，更要給他們更加完美的購物體驗。借助科技革新手段，打造一個充滿智能和便捷的購物場景，成為了購物中心轉型獲勝的法寶。而 大悅城 APP則從消費者接觸面入手，聚焦消費需求，提供精準營銷，力求突破電商夾擊，完成數字化的轉型，誓將成為智慧商場完美的解決方案。
　　多年來， 大悅城 發展一直堅持“經營客流”這一核心命題。內部調研數據顯示， 大悅城 5%的客群貢獻了50%的客流，25%的客群貢獻了25%的客流。如何把握住這部分核心客群，提升他們的粘性，將成為購物中心業績提升的關鍵所在。因此， 大悅城 全新APP就是要充當滿足消費體驗、經營客流存量、挖掘高頻次消費者客流價值的重要抓手。憑借此次APP全新升級的東風， 大悅城 將不斷升級會員服務，賦予會員更多權益，以此形成商業粘性，產生高頻和反復消費，進而拉動銷售和租金回報。也因此，全國第一家購物中心O2O服務平臺良食局，將作為重要功能在APP中與線下實體門店同步上線。
　　屆時， 大悅城 通過形式豐富的營銷活動引流消費者至實體店進行消費，再通過APP線上積分，促進 大悅城 線上粉絲向新會員、新會員向忠實會員的轉化;而APP中的良食局作為 大悅城 重點打造的線上會員中心，將成為會員積分消耗的重要途徑——在這個網羅世界好物的空間里，對接外部資源，升級消費體驗，將增加消費者們的粘性，最終形成完美的O2O 閉環。
線上購物方式平臺，便捷便宜兩不誤
　　全新 大悅城 APP致力于打造一個聚合用戶、溯源潮流的線上購物方式平臺。在這個平臺上，一站式集結了 大悅城 所有品牌信息，消費者無需到場，即可掌握 大悅城 最新動態，獲取潮流資訊及活動信息。
此　　外，APP還為消費者開發了更多的便利功能，簡化了購物過程前后產生的一切潛在的繁瑣程序。比如會員自助積分、實時查詢積分明細、會員卡在線升級、會員獨享權益等功能，消費者還可以通過APP進行停車支付，享受出場自動抬桿、停車免費時長、積分自助抵扣等特權，無需紙質券，即可便捷支付。
　　除了會員、自助服務、信息獲取等功能， 大悅城 APP還真正給消費者帶來實在的優惠：活動低價搶票、團購限時秒殺，都將成為消費者與 大悅城 之間強力粘合劑。
　　整合資源，譜寫全新消費價值
　　此前， 大悅城 四個項目開發了定制版的APP，三個項目依靠微信進行消費者和會員的維護，已經積累了近170萬APP、微信用戶存量。如何將七個 大悅城 統一起來，共享資源，充分發揮規模勢能，成為了 大悅城 商管團隊推動APP升級的出發點和落腳點。因此，這次全新上線的 大悅城 APP將真正實現會員數據、內部資源打通與互動，使得 大悅城 運營管理更加智慧化、規范化、一體化。當然，各個項目的屬地化特色將在此次升級中保留，在技術設計上，也為未來的個性化定制留下了極大的想象空間。
　　商業從來都不是一個封閉的環境系統，在互聯網時代，購物中心的運營管理需要以更加開放和積極的態度擁抱和接入更多的外部資源，為消費者創造更加豐富的消費場景。從某種意義上來看，蛻變升級的APP也為 大悅城 打造了一個綜合服務平臺，這將為 大悅城 對接外部資源提供更強大的議價能力同時，也必將能夠為消費者創造更多的驚喜。

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本文來源： 大悅城APP全新上線 良食局功能與實體同步