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促銷四法,使促銷能真正“促銷”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-17 06:30:32  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23



促銷 是營(yíng)銷中重要的手段,經(jīng)常成為企業(yè)“攻城略地”的有力武器。可是有許多營(yíng)銷人僅僅把 促銷 當(dāng)成提升銷量的手段,往往采取簡(jiǎn)單的“降價(jià)賣贈(zèng)”來妄圖“一促即銷”,可結(jié)果卻往往是“雷聲大雨點(diǎn)小”。

那么怎么才能使 促銷 真正實(shí)現(xiàn)促進(jìn)銷售,這就需要方法和技巧了。筆者根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出 促銷 四法,希望對(duì)企業(yè)的 促銷 行為提供一些有用的提示。

(注: 促銷 分為消費(fèi)者 促銷 和渠道 促銷 ,本文所講的 促銷 均是消費(fèi)者 促銷 。)

準(zhǔn)—— 促銷 定位準(zhǔn)確到位

首先,我們要明白到底什么是 促銷 ?本人比較贊賞的以下的定義: 促銷 就是以合適的時(shí)間、在合適的地點(diǎn)、用合適的方式和力度加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

這里提到的幾個(gè)合適是比較重要的,這也是 促銷 四法中的第一個(gè)重點(diǎn):準(zhǔn)。所謂準(zhǔn)是指 促銷 之前的策略定位要準(zhǔn)確。包括對(duì) 促銷 對(duì)象人群定位、 促銷 宣傳手段定位、 促銷 主題定位、 促銷 政策定位、 促銷 力度定位、 促銷 時(shí)間定位等。 促銷 活動(dòng)的定位準(zhǔn)確就能讓資源免遭浪費(fèi),使 促銷 活動(dòng)最大限度的撬動(dòng)市場(chǎng)。

以 促銷 時(shí)間定位為例, 促銷 的時(shí)間選擇是有學(xué)問的。

促銷 活動(dòng)的延續(xù)時(shí)間:一般延續(xù)時(shí)間在1個(gè)月以上的 促銷 活動(dòng)稱為長(zhǎng)期 促銷 活動(dòng),其目的是希望塑造產(chǎn)品的差異優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的向心力,以確保顧客長(zhǎng)期購(gòu)買。另一類是短期 促銷 活動(dòng),通常是3—7天,其目的是希望在有限的時(shí)間內(nèi)通過特定的主題活動(dòng)來提高銷售量(額),以達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。長(zhǎng)期性 促銷 活動(dòng)應(yīng)持之以恒,從開始到結(jié)束應(yīng)始終如一以樹立穩(wěn)定的良好形象;而短期性 促銷 活動(dòng)則不宜將時(shí)間拉得太長(zhǎng),否則會(huì)使顧客缺乏新鮮感而影響 促銷 效果。

淡旺季因素:商品銷售有淡、旺季之分,不同的產(chǎn)品的淡旺季也有所不同。比如減肥產(chǎn)品的旺季是夏季,在俄羅斯大概為4、5、6月份,其中要考慮人們出游度假因素。而骨病類產(chǎn)品的旺季則是秋冬季。如何在淡季做好 促銷 工作是非常重要的。為使淡季不淡必須有創(chuàng)新的 促銷 點(diǎn)子,不能一味地依靠特價(jià)來 促銷 。如果不能激發(fā)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī),最便宜的東西也不一定賣出去。

購(gòu)買力因素:一般而言,由于發(fā)薪、購(gòu)買習(xí)慣等因素,月初的購(gòu)買力比月底強(qiáng);而周末、周日的購(gòu)買力又比平日強(qiáng),所以 促銷 活動(dòng)的實(shí)施也應(yīng)與日期配合。

其他因素:其他因素指一些天氣或時(shí)間等因素。天氣會(huì)影響“人潮”,而人潮就是“錢潮”, 因此天氣不好時(shí),如何向顧客提供價(jià)格合理、鮮度良好的商品及舒適的購(gòu)物環(huán)境(如傘套、傘架、外送服務(wù)、防滑墊、干爽的賣場(chǎng)等),也是 促銷 計(jì)劃中應(yīng)考慮的因素。各種社會(huì)性的活動(dòng)或事件,如重大政策法令出臺(tái)、學(xué)校旅行、放假、考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)、停電、停水、停媒氣等,這些活動(dòng)或事件最好能事前掌握,以利安排 促銷 活動(dòng)。

再來談?wù)?促銷 手段定位。

對(duì)目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確就能使 促銷 進(jìn)行的有的放矢。因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展的階段不同,各個(gè)時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)也就不盡相同。如果產(chǎn)品處于剛上市階段,這時(shí)候的市場(chǎng)主要任務(wù)是提高產(chǎn)品認(rèn)知度,普及產(chǎn)品知識(shí)。那么這時(shí)候就不適合采取降價(jià)賣贈(zèng)進(jìn)行 促銷 。而利用發(fā)放試用裝,舊瓶換禮(用同類競(jìng)品的包裝換取產(chǎn)品試用裝),老產(chǎn)品搭贈(zèng)聯(lián)合 促銷 等 促銷 形式可能會(huì)取得一定的效果。

正: 促銷 流程正規(guī)有序

“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”——孫子兵法《勢(shì)篇》

正合奇勝的意思是作戰(zhàn)要由正規(guī)戰(zhàn)術(shù)、陣法作為基礎(chǔ),而用奇兵來取勝。 促銷 也是一樣的道理。

促銷 要做到標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、模塊化,這樣 促銷 活動(dòng)就可以有章可循。執(zhí)行起來也就更加從容和到位。 促銷 的流程應(yīng)該包括: 促銷 前策劃階段, 促銷 前的準(zhǔn)備階段, 促銷 中的執(zhí)行監(jiān)督階段, 促銷 后的評(píng)估延續(xù)階段。較科學(xué)的方式是把 促銷 的整個(gè)流程環(huán)節(jié)按照上述的四大階段在進(jìn)行細(xì)分。并把各部門的職責(zé)和相關(guān)的工作對(duì)接,建立部門負(fù)責(zé)制。每個(gè)部門針對(duì)在 促銷 中所負(fù)的職責(zé),對(duì)工作再進(jìn)行流程化規(guī)范。

促銷 流程規(guī)范化要注意做到以下幾點(diǎn):

⑴ 大流程的規(guī)范化

也就是上文提到的 促銷 的四個(gè)階段的流程要規(guī)范。具體表現(xiàn)在各部門要明確在 促銷 中扮演的角色。并且各部門的內(nèi)部工作流程一定要細(xì),最好是確定好各項(xiàng)工作的完成時(shí)間,保證 促銷 活動(dòng)按部就班。

⑵ 促銷 模塊,即插即用

現(xiàn)代的電子設(shè)備都追求的是即插即用的功能, 促銷 流程的規(guī)范化也應(yīng)該向這方面學(xué)習(xí)。將各種 促銷 方式按照各自的特點(diǎn)制作成流程化的模塊,再根據(jù)市場(chǎng)情況有選擇性的執(zhí)行。

⑶ 沒執(zhí)行力,再好的流程也是空架子

促銷 流程不能紙上談兵,要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,確保流程的可操作性;同時(shí) 促銷 流程一旦確定,就要堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,保證每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。

奇: 促銷 主題出奇制勝

促銷 活動(dòng)要有足夠吸引力來鼓勵(lì)消費(fèi)者參與,要發(fā)展有新意的活動(dòng)形式,同時(shí)有一個(gè)好的主題,主題是 促銷 活動(dòng)的靈魂及旗幟,要讓消費(fèi)者感到參與 促銷 活動(dòng)有趣味、好玩、有意義。如果僅僅是某些常規(guī)性的優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)者不一定會(huì)有熱情與興趣參與。研究那些成功 促銷 案例,共同的特點(diǎn)是主題突出、形式新穎活潑。只有這樣,才能從眾多的 促銷 活動(dòng)中脫穎而出,激發(fā)消費(fèi)者的熱忱。當(dāng)前 促銷 活動(dòng)同質(zhì)化很嚴(yán)重,要制造差異,來建立本品牌的個(gè)性,從眾多產(chǎn)品與品牌中“跳出來”,發(fā)展好創(chuàng)意、好活動(dòng)形式與有號(hào)召力的主題是唯一的辦法。

好的 促銷 主題要具備以下的特點(diǎn):

⑴ 促銷 主題要與消費(fèi)者利益相關(guān)

促銷 是針對(duì)消費(fèi)者的,那么 促銷 活動(dòng)的主題一定要從消費(fèi)者的角度出發(fā),體現(xiàn)消費(fèi)者的利益。如果在一句話的主題中不能明確表明消費(fèi)者的利益,就可以再加一個(gè)副主題。比如,某商家在父親節(jié)推出以“感恩父親節(jié)”為主題的活動(dòng)。那么這個(gè)主題和消費(fèi)者利益不相關(guān),可以加一個(gè)副主題;購(gòu)物有禮。

⑵ 促銷 主題要易于傳播

促銷 活動(dòng)的信息要傳播出去才能吸引人們來參加和關(guān)注。那么, 促銷 主題globrand.com作為重要的 促銷 信息就不能是“大話,“空話”。而且要瑯瑯上口,利于傳播。另外, 促銷 主題的宣傳方式也可以做得獨(dú)特一些,這樣更有利于 促銷 信息的宣傳。

⑶ 促銷 主題要和品牌戰(zhàn)略相結(jié)合

促銷 活動(dòng)不是單純?yōu)榱颂嵘N售額,還肩負(fù)著提升品牌形象的作用。如果 促銷 活動(dòng)不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生正面的品牌聯(lián)想,或者只記住了優(yōu)惠活動(dòng)沒記住誰(shuí)在搞 促銷 。我們也不能說這是一次成功的 促銷 ,有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生適得其反的效果。

新: 促銷 手段新穎獨(dú)特

許多人一想到 促銷 就會(huì)想“降價(jià)買贈(zèng)”,“購(gòu)物送禮”,“免費(fèi)試用”。確實(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈, 促銷 手段被模仿的程度越來越高。似乎 促銷 手段就那么幾種,來來回回就沒有新意了。其實(shí)不然,如果能深入挖掘消費(fèi)者的心理需求,還是能設(shè)計(jì)出新穎獨(dú)特的 促銷 手段的。

中國(guó)著名的保健品品牌——腦白金曾推出“腦白金里有金磚”的 促銷 活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,腦白金用金磚作為禮品,極大地吸引了消費(fèi)者的眼球。同時(shí),用金磚的價(jià)值提升了腦白金產(chǎn)品的價(jià)值。可以說是一個(gè)出色的 促銷 活動(dòng)的范例。

在中國(guó)內(nèi)地與迪士尼曾聯(lián)合推出一個(gè)大規(guī)模的可口可樂“金蓋” 促銷 活動(dòng),讓其消費(fèi)者有機(jī)會(huì)抽中免費(fèi)去香港迪士尼旅游大獎(jiǎng)。結(jié)果,可口可樂系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷量出現(xiàn)了雙位數(shù)的增長(zhǎng),而伴隨這種增長(zhǎng)而來的也是可口可樂品牌形象的進(jìn)一步強(qiáng)化,很自然的,人們能夠從迪士利樂園感受到可口可樂品牌的“動(dòng)感、激情與活力”。這種聯(lián)合 促銷 的手段也被證明是“雙贏”的。

總之, 促銷 作為4P理論(產(chǎn)品product, 價(jià)格price , 地點(diǎn)place , 促銷 promotion)中的重要的一個(gè)元素,做得好能夠達(dá)到“名利雙收”,做不好反而會(huì)“搬起石頭砸了自己的腳”。所以,根據(jù)品牌和市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì),作出最適合的 促銷 ,才是最重要的。

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