中國(guó)第一互動(dòng)娛樂門戶貓撲網(wǎng)創(chuàng)造性地提出了互動(dòng)營(yíng)銷的——?jiǎng)?chuàng)意、病毒、社群、體驗(yàn)、寬頻以及內(nèi)容——六大模式。這六種模式不僅給貓撲的客戶帶來了重大的價(jià)值，并且為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)進(jìn)行了有益的嘗試。
創(chuàng)意營(yíng)銷
進(jìn)入Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果和用戶體驗(yàn)越來越被重視，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再一味地以條幅、彈出廣告這類影響用戶瀏覽的方式吸引用戶注意，而是以創(chuàng)造性地開發(fā)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)。貓撲網(wǎng)的 創(chuàng)意營(yíng)銷 就是在高度重視用戶體驗(yàn)的前提下，把合適的營(yíng)銷信息以一種適當(dāng)?shù)男问剿偷綕撛诘南M(fèi)者面前。
在 創(chuàng)意營(yíng)銷 模式中，用戶變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與，通過個(gè)性化的創(chuàng)意，表達(dá)用戶自己對(duì)品牌概念的理解和詮釋。通過用戶自身的創(chuàng)意，乃至用戶與用戶之間互動(dòng)，將品牌或產(chǎn)品所要傳達(dá)的訊息通過網(wǎng)絡(luò)與互動(dòng)環(huán)節(jié)傳播。用戶則在創(chuàng)意和互動(dòng)(鑒賞、投票、評(píng)論、涂鴉、個(gè)性創(chuàng)作)過程中，加深對(duì)品牌和產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。
正是這些以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)為依托的 創(chuàng)意營(yíng)銷 給了用戶耳目一新的震撼，使得他們由傳統(tǒng)媒體時(shí)代的被動(dòng)接受變身為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷主宰，由Web1.0時(shí)代的“沉默的大多數(shù)”變成了品牌在互聯(lián)網(wǎng)上最忠實(shí)的推廣者。
我們以全球知名快餐品牌麥當(dāng)勞為例。麥當(dāng)勞推出全新至尊無霸漢堡的宣傳口號(hào)是：“你夠牛嗎？”與此同時(shí)，麥當(dāng)勞在貓撲網(wǎng)上贊助舉辦原創(chuàng)視頻比賽，評(píng)選上傳者本人拍攝或者出演的視頻，消費(fèi)者通過對(duì)“牛”這個(gè)字眼的創(chuàng)意和詮釋，表達(dá)自己對(duì)此款產(chǎn)品品牌核心概念的理解。在用戶的參與創(chuàng)作中，此款商品在用戶中留下了深刻的印象。
對(duì)于麥當(dāng)勞這樣的成熟品牌而言，新品推出要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷目標(biāo)是突出新品的“新”字，貓撲的“牛人爭(zhēng)霸視頻大賽”很好地契合了新款漢堡的主打特點(diǎn)，在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化了“牛”這一新品特色。
病毒營(yíng)銷
病毒營(yíng)銷最顯著的特征就是使用戶變成“活”的廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)廣域、多向的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把低成本、高效的人際傳播網(wǎng)絡(luò)打造成營(yíng)銷新通路。
SNS(Social Networks System)人際網(wǎng)絡(luò)給用戶構(gòu)建了幾乎隨心所欲的傳播通道，六度傳播理論更告訴了人們，地球上任何一個(gè)人互相聯(lián)系都是可能的。借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這樣的用戶口碑傳播系統(tǒng)，企業(yè)信息可以像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，以快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。利用貓撲先進(jìn)的Web2.0技術(shù)，廣告產(chǎn)品信息在貓撲網(wǎng)平臺(tái)上傳播途徑更具有互動(dòng)性和縱深傳播效應(yīng)。
在貓撲的新媒體平臺(tái)上，無論在論壇、社區(qū)，還是新聞中心、娛樂中心，病毒感染式的信息傳播方式已經(jīng)完全突破了傳統(tǒng)的按部就班和慣常的速度，瞬間即可將希望傳達(dá)的信息最大化，以“人”為信息節(jié)點(diǎn)的Web2.0新媒體模式的商業(yè)價(jià)值也隨之凸現(xiàn)了。
新年期間，百事公司聯(lián)合貓撲網(wǎng)推出了“百事新年傳情賀卡活動(dòng)”。貓撲網(wǎng)以用戶活躍度最高、且用戶彼此之間聯(lián)系最緊密的貓撲“朋友圈”作為主陣地，而且以貓撲網(wǎng)獨(dú)有的嵌入產(chǎn)品內(nèi)部的賀卡技術(shù)，使得“百事賀卡”獲得了非同一般的響應(yīng)和參與度。伴隨著新年氣氛的臨近，貓撲又把賀卡在首頁、留言、賀卡專題頁面多個(gè)入口進(jìn)行大力推廣，使用戶在貓撲站內(nèi)隨處都可以向親友傳遞祝福，使百事可樂新年期間“歡樂共享”的口號(hào)得到極大傳播。
社群營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)不僅使用戶之間的溝通極其便捷，而且使品牌在用戶中進(jìn)行深度營(yíng)銷成為了可能，在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中建造出企業(yè)的品牌家園就是這一應(yīng)用的具體體現(xiàn)。
社群營(yíng)銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過給企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)社群活動(dòng)，營(yíng)銷注入了更多用戶參與的樂趣，是傳播企業(yè)信息的絕佳載體。
社群營(yíng)銷的經(jīng)典產(chǎn)品即是貓撲的品牌CLUB。貓撲品牌CLUB是貓撲結(jié)合Web2.0技術(shù)，為企業(yè)量身打造的SNS互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)。通過包裝“我的空間”友好界面，利用小圈子、TAG和RSS訂閱等Web2.0特有的方式，將具有共同興趣的用戶集中起來，實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的多維互動(dòng)，把一個(gè)用戶的興趣群落發(fā)展成用戶的消費(fèi)群落，在促銷活動(dòng)、客戶調(diào)查、公關(guān)活動(dòng)等企業(yè)長(zhǎng)效品牌營(yíng)銷方面，貢獻(xiàn)巨大傳播價(jià)值。
FMCG產(chǎn)品往往因?yàn)楫a(chǎn)品本身的同質(zhì)化，在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。由此，獲得對(duì)品牌的偏好度和忠誠(chéng)度，與消費(fèi)者建立價(jià)值認(rèn)同、情感紐帶是FMCG產(chǎn)品營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。貓撲的品牌CLUB為眾多快消品建立了運(yùn)轉(zhuǎn)高效的客戶關(guān)系系統(tǒng)。而且包括上海大眾、喜之郎果凍以及英特爾酷睿，社群營(yíng)銷針對(duì)消費(fèi)者中最為時(shí)尚、活躍的族群，成為大大提高品牌影響力的利器。
百事集團(tuán)旗下的七喜是一個(gè)典型的大眾品牌，碳酸飲料更是一種受眾最廣泛的快速消費(fèi)品，七喜在營(yíng)造品牌的過程中始終秉承了一條清晰的思路——在推出FIDO這個(gè)虛擬形象后，把很大精力投入到FIDO社區(qū)的建設(shè)，借此不斷加深FIDO在消費(fèi)者心中的親和力，鞏固品牌忠誠(chéng)度。
FIDO CLUB集貓撲站內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)和人性化設(shè)計(jì)于一身, 真正實(shí)現(xiàn)了Web2.0技術(shù)在社區(qū)平臺(tái)內(nèi)的應(yīng)用, 實(shí)現(xiàn)了娛樂互動(dòng)社區(qū)概念。FIDO是七喜獨(dú)有的虛擬形象，也是傳播七喜品牌文化的使者。在七喜品牌CLUB中，F(xiàn)IDO的形象和個(gè)性得到最大化的延伸，作為時(shí)尚青年的榜樣進(jìn)行文化傳播和創(chuàng)造品牌認(rèn)同。
體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷使那些技術(shù)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己的品牌內(nèi)涵及產(chǎn)品性能，成為營(yíng)銷升級(jí)的新動(dòng)力。
正如千橡互動(dòng)集團(tuán)陳一舟所言：“像房地產(chǎn)、汽車，以及科技數(shù)碼產(chǎn)品，單價(jià)較高，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較多，用戶選擇的時(shí)候相對(duì)困難，不可能靠傳統(tǒng)的廣告一下全面描述。而體驗(yàn)營(yíng)銷正可以利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段讓用戶去對(duì)廠家的產(chǎn)品進(jìn)行全方位接觸和傳播。”
其中的道理很簡(jiǎn)單，這些需要用戶在使用中發(fā)現(xiàn)價(jià)值的產(chǎn)品，僅僅以信息告知的形式傳播給顧客，他們會(huì)忘記；給顧客演示，他們可能會(huì)記住；讓顧客去體驗(yàn)，他們會(huì)理解。因此，體驗(yàn)營(yíng)銷的基本思想是“重視顧客”和“顧客角度”。
比較而言，傳統(tǒng)廣告只在吸引消費(fèi)者眼球上下功夫，體驗(yàn)營(yíng)銷通過影響消費(fèi)者的更多感官感受來介入其行為過程，讓消費(fèi)者切身感受、體會(huì)到品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。貓撲網(wǎng)利用其Web2.0用戶體驗(yàn)為先的互動(dòng)平臺(tái)，給體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)施創(chuàng)造了非常扎實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
貓撲網(wǎng)在體驗(yàn)營(yíng)銷模式的探索相當(dāng)超前，曾成功運(yùn)用貓爪涂寫功能為MOTO A732功能與品牌進(jìn)行全方位推廣，讓用戶通過發(fā)帖回帖的手寫板深刻體驗(yàn)MOTO A732的手寫功能，并成為手寫涂鴉技術(shù)的追隨者和傳播者，使品牌概念深入人心。此經(jīng)典案例也在業(yè)內(nèi)享有很好的口碑。
富媒體寬頻互動(dòng)營(yíng)銷
YouTube風(fēng)生水起，16億美元的天價(jià)收購(gòu)為互聯(lián)網(wǎng)視頻描繪了美好的前景。盡管互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)才剛剛進(jìn)入起步階段，但據(jù)分析家預(yù)測(cè)，這個(gè)市場(chǎng)將來會(huì)達(dá)到10億美元的規(guī)模。敏銳的廠商已經(jīng)開始在這一領(lǐng)域進(jìn)行視頻營(yíng)銷的試水了。
貓撲網(wǎng)的寬頻解決方案是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的翹楚，其寬頻互動(dòng)營(yíng)銷解決方案更為廣告主帶來更多形式豐富的選擇，包括互動(dòng)Loading、定向插播、品牌標(biāo)識(shí)、視頻購(gòu)物、視頻訪談、視頻PK大賽和富媒體互動(dòng)等多種形式。
這里我們必須要明確的是，寬頻廣告 ≠ TVC廣告，區(qū)別在于，寬頻廣告中添加有互動(dòng)環(huán)節(jié)，用戶不再只是觀賞一個(gè)視頻廣告片段，而是參與到廣告其中。企業(yè)通過視頻、Flash等富媒體表現(xiàn)形式，將廣告形式與廣告媒介進(jìn)行隨意組合，獲得更加立體的宣傳展示空間，還可與用戶深度互動(dòng)交流。
美特斯邦威是一個(gè)正處于蒸蒸日上態(tài)勢(shì)的運(yùn)動(dòng)品牌，因此動(dòng)感成為其推廣的主訴求之一。美特斯邦威在貓撲播放的視頻中，周杰倫身著美特斯邦威新款秋裝一躍而出，一陣絢麗的光影過后，JAY又換了一身衣服，還是那么陽光帥氣。用戶可以在此視頻中選擇不同款式的服裝，為JAY打造各具個(gè)性的造型。讓用戶了解美特斯邦威秋季最新款式，并親身參與美特斯邦威品牌文化的再創(chuàng)造，無疑，給周杰倫設(shè)計(jì)形象是粉絲們夢(mèng)寐以求的樂事。
內(nèi)容營(yíng)銷
用戶看一段廣告和他看一段新聞內(nèi)容時(shí)的心情與接受程度完全不同，廣告的商業(yè)味道會(huì)使用戶天然地抗拒，甚至抵觸。但是當(dāng)內(nèi)容與廣告水乳交融、廣告使內(nèi)容更精彩的時(shí)候，再嚴(yán)格區(qū)分盤中美味究竟是廣告還是內(nèi)容，就不那么重要了。
調(diào)查顯示，傳統(tǒng)的Banner廣告、彈出廣告由于其明顯的銷售指向，使得用戶越來越疲于點(diǎn)擊，因此，即使一個(gè)品牌占據(jù)了網(wǎng)站首頁或者焦點(diǎn)圖的位置，也不能保證它的傳播效果。而一些強(qiáng)制性的推式廣告更令用戶產(chǎn)生被騷擾的不良感覺，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告媒體和推廣品牌產(chǎn)生雙重抵觸。
貓撲網(wǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷很好地消滅了用戶眼中的“牛皮癬”，不再生硬地推銷，而是將廣告做成內(nèi)容，讓商訊變成資訊，在潛移默化中讓消費(fèi)者戀上你的品牌和商品，并口口相傳。
貓撲網(wǎng)和MOTO進(jìn)行的MOTOKRZR手機(jī)聯(lián)合推廣就是內(nèi)容推廣的一個(gè)范例。活動(dòng)中MOTOKRZR的藍(lán)色特性被放大，并集合具有同樣藍(lán)色氣質(zhì)的跑車、相機(jī)、手表，將藍(lán)色打造成男人追求的一種另類時(shí)尚指向標(biāo)，給予網(wǎng)友超炫的視覺沖擊，網(wǎng)友對(duì)藍(lán)色的MOTOKRZR手機(jī)也由此印象深刻。
創(chuàng)意營(yíng)銷
進(jìn)入Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果和用戶體驗(yàn)越來越被重視，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再一味地以條幅、彈出廣告這類影響用戶瀏覽的方式吸引用戶注意，而是以創(chuàng)造性地開發(fā)營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)。貓撲網(wǎng)的 創(chuàng)意營(yíng)銷 就是在高度重視用戶體驗(yàn)的前提下，把合適的營(yíng)銷信息以一種適當(dāng)?shù)男问剿偷綕撛诘南M(fèi)者面前。
在 創(chuàng)意營(yíng)銷 模式中，用戶變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與，通過個(gè)性化的創(chuàng)意，表達(dá)用戶自己對(duì)品牌概念的理解和詮釋。通過用戶自身的創(chuàng)意，乃至用戶與用戶之間互動(dòng)，將品牌或產(chǎn)品所要傳達(dá)的訊息通過網(wǎng)絡(luò)與互動(dòng)環(huán)節(jié)傳播。用戶則在創(chuàng)意和互動(dòng)(鑒賞、投票、評(píng)論、涂鴉、個(gè)性創(chuàng)作)過程中，加深對(duì)品牌和產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。
正是這些以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)為依托的 創(chuàng)意營(yíng)銷 給了用戶耳目一新的震撼，使得他們由傳統(tǒng)媒體時(shí)代的被動(dòng)接受變身為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷主宰，由Web1.0時(shí)代的“沉默的大多數(shù)”變成了品牌在互聯(lián)網(wǎng)上最忠實(shí)的推廣者。
我們以全球知名快餐品牌麥當(dāng)勞為例。麥當(dāng)勞推出全新至尊無霸漢堡的宣傳口號(hào)是：“你夠牛嗎？”與此同時(shí)，麥當(dāng)勞在貓撲網(wǎng)上贊助舉辦原創(chuàng)視頻比賽，評(píng)選上傳者本人拍攝或者出演的視頻，消費(fèi)者通過對(duì)“牛”這個(gè)字眼的創(chuàng)意和詮釋，表達(dá)自己對(duì)此款產(chǎn)品品牌核心概念的理解。在用戶的參與創(chuàng)作中，此款商品在用戶中留下了深刻的印象。
對(duì)于麥當(dāng)勞這樣的成熟品牌而言，新品推出要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷目標(biāo)是突出新品的“新”字，貓撲的“牛人爭(zhēng)霸視頻大賽”很好地契合了新款漢堡的主打特點(diǎn)，在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化了“牛”這一新品特色。
病毒營(yíng)銷
病毒營(yíng)銷最顯著的特征就是使用戶變成“活”的廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)廣域、多向的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把低成本、高效的人際傳播網(wǎng)絡(luò)打造成營(yíng)銷新通路。
SNS(Social Networks System)人際網(wǎng)絡(luò)給用戶構(gòu)建了幾乎隨心所欲的傳播通道，六度傳播理論更告訴了人們，地球上任何一個(gè)人互相聯(lián)系都是可能的。借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這樣的用戶口碑傳播系統(tǒng)，企業(yè)信息可以像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，以快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。利用貓撲先進(jìn)的Web2.0技術(shù)，廣告產(chǎn)品信息在貓撲網(wǎng)平臺(tái)上傳播途徑更具有互動(dòng)性和縱深傳播效應(yīng)。
在貓撲的新媒體平臺(tái)上，無論在論壇、社區(qū)，還是新聞中心、娛樂中心，病毒感染式的信息傳播方式已經(jīng)完全突破了傳統(tǒng)的按部就班和慣常的速度，瞬間即可將希望傳達(dá)的信息最大化，以“人”為信息節(jié)點(diǎn)的Web2.0新媒體模式的商業(yè)價(jià)值也隨之凸現(xiàn)了。
新年期間，百事公司聯(lián)合貓撲網(wǎng)推出了“百事新年傳情賀卡活動(dòng)”。貓撲網(wǎng)以用戶活躍度最高、且用戶彼此之間聯(lián)系最緊密的貓撲“朋友圈”作為主陣地，而且以貓撲網(wǎng)獨(dú)有的嵌入產(chǎn)品內(nèi)部的賀卡技術(shù)，使得“百事賀卡”獲得了非同一般的響應(yīng)和參與度。伴隨著新年氣氛的臨近，貓撲又把賀卡在首頁、留言、賀卡專題頁面多個(gè)入口進(jìn)行大力推廣，使用戶在貓撲站內(nèi)隨處都可以向親友傳遞祝福，使百事可樂新年期間“歡樂共享”的口號(hào)得到極大傳播。
社群營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)不僅使用戶之間的溝通極其便捷，而且使品牌在用戶中進(jìn)行深度營(yíng)銷成為了可能，在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中建造出企業(yè)的品牌家園就是這一應(yīng)用的具體體現(xiàn)。
社群營(yíng)銷是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過給企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)社群活動(dòng)，營(yíng)銷注入了更多用戶參與的樂趣，是傳播企業(yè)信息的絕佳載體。
社群營(yíng)銷的經(jīng)典產(chǎn)品即是貓撲的品牌CLUB。貓撲品牌CLUB是貓撲結(jié)合Web2.0技術(shù)，為企業(yè)量身打造的SNS互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)。通過包裝“我的空間”友好界面，利用小圈子、TAG和RSS訂閱等Web2.0特有的方式，將具有共同興趣的用戶集中起來，實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的多維互動(dòng)，把一個(gè)用戶的興趣群落發(fā)展成用戶的消費(fèi)群落，在促銷活動(dòng)、客戶調(diào)查、公關(guān)活動(dòng)等企業(yè)長(zhǎng)效品牌營(yíng)銷方面，貢獻(xiàn)巨大傳播價(jià)值。
FMCG產(chǎn)品往往因?yàn)楫a(chǎn)品本身的同質(zhì)化，在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。由此，獲得對(duì)品牌的偏好度和忠誠(chéng)度，與消費(fèi)者建立價(jià)值認(rèn)同、情感紐帶是FMCG產(chǎn)品營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。貓撲的品牌CLUB為眾多快消品建立了運(yùn)轉(zhuǎn)高效的客戶關(guān)系系統(tǒng)。而且包括上海大眾、喜之郎果凍以及英特爾酷睿，社群營(yíng)銷針對(duì)消費(fèi)者中最為時(shí)尚、活躍的族群，成為大大提高品牌影響力的利器。
百事集團(tuán)旗下的七喜是一個(gè)典型的大眾品牌，碳酸飲料更是一種受眾最廣泛的快速消費(fèi)品，七喜在營(yíng)造品牌的過程中始終秉承了一條清晰的思路——在推出FIDO這個(gè)虛擬形象后，把很大精力投入到FIDO社區(qū)的建設(shè)，借此不斷加深FIDO在消費(fèi)者心中的親和力，鞏固品牌忠誠(chéng)度。
FIDO CLUB集貓撲站內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)和人性化設(shè)計(jì)于一身, 真正實(shí)現(xiàn)了Web2.0技術(shù)在社區(qū)平臺(tái)內(nèi)的應(yīng)用, 實(shí)現(xiàn)了娛樂互動(dòng)社區(qū)概念。FIDO是七喜獨(dú)有的虛擬形象，也是傳播七喜品牌文化的使者。在七喜品牌CLUB中，F(xiàn)IDO的形象和個(gè)性得到最大化的延伸，作為時(shí)尚青年的榜樣進(jìn)行文化傳播和創(chuàng)造品牌認(rèn)同。
體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷使那些技術(shù)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己的品牌內(nèi)涵及產(chǎn)品性能，成為營(yíng)銷升級(jí)的新動(dòng)力。
正如千橡互動(dòng)集團(tuán)陳一舟所言：“像房地產(chǎn)、汽車，以及科技數(shù)碼產(chǎn)品，單價(jià)較高，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較多，用戶選擇的時(shí)候相對(duì)困難，不可能靠傳統(tǒng)的廣告一下全面描述。而體驗(yàn)營(yíng)銷正可以利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段讓用戶去對(duì)廠家的產(chǎn)品進(jìn)行全方位接觸和傳播。”
其中的道理很簡(jiǎn)單，這些需要用戶在使用中發(fā)現(xiàn)價(jià)值的產(chǎn)品，僅僅以信息告知的形式傳播給顧客，他們會(huì)忘記；給顧客演示，他們可能會(huì)記住；讓顧客去體驗(yàn)，他們會(huì)理解。因此，體驗(yàn)營(yíng)銷的基本思想是“重視顧客”和“顧客角度”。
比較而言，傳統(tǒng)廣告只在吸引消費(fèi)者眼球上下功夫，體驗(yàn)營(yíng)銷通過影響消費(fèi)者的更多感官感受來介入其行為過程，讓消費(fèi)者切身感受、體會(huì)到品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。貓撲網(wǎng)利用其Web2.0用戶體驗(yàn)為先的互動(dòng)平臺(tái)，給體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)施創(chuàng)造了非常扎實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
貓撲網(wǎng)在體驗(yàn)營(yíng)銷模式的探索相當(dāng)超前，曾成功運(yùn)用貓爪涂寫功能為MOTO A732功能與品牌進(jìn)行全方位推廣，讓用戶通過發(fā)帖回帖的手寫板深刻體驗(yàn)MOTO A732的手寫功能，并成為手寫涂鴉技術(shù)的追隨者和傳播者，使品牌概念深入人心。此經(jīng)典案例也在業(yè)內(nèi)享有很好的口碑。
富媒體寬頻互動(dòng)營(yíng)銷
YouTube風(fēng)生水起，16億美元的天價(jià)收購(gòu)為互聯(lián)網(wǎng)視頻描繪了美好的前景。盡管互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)才剛剛進(jìn)入起步階段，但據(jù)分析家預(yù)測(cè)，這個(gè)市場(chǎng)將來會(huì)達(dá)到10億美元的規(guī)模。敏銳的廠商已經(jīng)開始在這一領(lǐng)域進(jìn)行視頻營(yíng)銷的試水了。
貓撲網(wǎng)的寬頻解決方案是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的翹楚，其寬頻互動(dòng)營(yíng)銷解決方案更為廣告主帶來更多形式豐富的選擇，包括互動(dòng)Loading、定向插播、品牌標(biāo)識(shí)、視頻購(gòu)物、視頻訪談、視頻PK大賽和富媒體互動(dòng)等多種形式。
這里我們必須要明確的是，寬頻廣告 ≠ TVC廣告，區(qū)別在于，寬頻廣告中添加有互動(dòng)環(huán)節(jié)，用戶不再只是觀賞一個(gè)視頻廣告片段，而是參與到廣告其中。企業(yè)通過視頻、Flash等富媒體表現(xiàn)形式，將廣告形式與廣告媒介進(jìn)行隨意組合，獲得更加立體的宣傳展示空間，還可與用戶深度互動(dòng)交流。
美特斯邦威是一個(gè)正處于蒸蒸日上態(tài)勢(shì)的運(yùn)動(dòng)品牌，因此動(dòng)感成為其推廣的主訴求之一。美特斯邦威在貓撲播放的視頻中，周杰倫身著美特斯邦威新款秋裝一躍而出，一陣絢麗的光影過后，JAY又換了一身衣服，還是那么陽光帥氣。用戶可以在此視頻中選擇不同款式的服裝，為JAY打造各具個(gè)性的造型。讓用戶了解美特斯邦威秋季最新款式，并親身參與美特斯邦威品牌文化的再創(chuàng)造，無疑，給周杰倫設(shè)計(jì)形象是粉絲們夢(mèng)寐以求的樂事。
內(nèi)容營(yíng)銷
用戶看一段廣告和他看一段新聞內(nèi)容時(shí)的心情與接受程度完全不同，廣告的商業(yè)味道會(huì)使用戶天然地抗拒，甚至抵觸。但是當(dāng)內(nèi)容與廣告水乳交融、廣告使內(nèi)容更精彩的時(shí)候，再嚴(yán)格區(qū)分盤中美味究竟是廣告還是內(nèi)容，就不那么重要了。
調(diào)查顯示，傳統(tǒng)的Banner廣告、彈出廣告由于其明顯的銷售指向，使得用戶越來越疲于點(diǎn)擊，因此，即使一個(gè)品牌占據(jù)了網(wǎng)站首頁或者焦點(diǎn)圖的位置，也不能保證它的傳播效果。而一些強(qiáng)制性的推式廣告更令用戶產(chǎn)生被騷擾的不良感覺，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告媒體和推廣品牌產(chǎn)生雙重抵觸。
貓撲網(wǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷很好地消滅了用戶眼中的“牛皮癬”，不再生硬地推銷，而是將廣告做成內(nèi)容，讓商訊變成資訊，在潛移默化中讓消費(fèi)者戀上你的品牌和商品，并口口相傳。
貓撲網(wǎng)和MOTO進(jìn)行的MOTOKRZR手機(jī)聯(lián)合推廣就是內(nèi)容推廣的一個(gè)范例。活動(dòng)中MOTOKRZR的藍(lán)色特性被放大，并集合具有同樣藍(lán)色氣質(zhì)的跑車、相機(jī)、手表，將藍(lán)色打造成男人追求的一種另類時(shí)尚指向標(biāo)，給予網(wǎng)友超炫的視覺沖擊，網(wǎng)友對(duì)藍(lán)色的MOTOKRZR手機(jī)也由此印象深刻。
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