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店長的10大弊病和7條必備!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-11 10:06:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

店長 的10大弊病

1、不重視流程管理
對自己的工作沒有一個很好的計劃,或有計劃沒有很好實施,這樣就導致很多工作沒有辦法開展下去。指揮系統比較亂,效率也就不高。

2、工作不認真,馬馬虎虎
沒有形成一個良好的工作習慣,不會檢查工作進程,更沒有用心發現存在的問題,對自己的工作沒有進行檢查。

3、缺乏責任心
總認為這個工作不需要做到這樣好,反正打一份工,做一份事,沒有主人翁的精神,感覺自己已經盡力了,只要把業績做上去,自己獎金不少就可以了,至于其它都是次要的。

4、上級檢查力度不夠
存在問題上級也沒有發現,也沒有受到批評,久而久至,就養成一個壞的習慣,反正做好做壞自己也不會受到什么損失的心態就產生了。

5、缺乏執行力
沒有嚴格要求自己對工作上的規范,要不就是找借口或忘了去做,出了問題后才知道應該怎么做,但損失已造成,所以說流程的規范操作是重要的不可缺失的。

6、重視銷售,忽略細節管理
如店面有多少商品是沒有產生過銷售的,哪些商品需要進行促銷,哪些商品需要向采購部提出更換? 店長 要認真分析后提報意見給采購部進行處理。

7、工作安排不合理
對下屬的安排不合理,下屬工作不符合要求也沒有及時進行指導、批評、糾正,喜歡當一位好好先生。忽略對下屬的管理,不干得罪人的事,這樣很多問題就會積壓起來,造成工作效率降低。

8、不注重培訓
店長 的自我成長必須建立在團隊成長的基礎上。如果沒有團隊的成功,就不可能有個人的成功與成就。讓部下“有能力工作”,是培訓部下的前提。培訓的目的,是為了使工作行為更加規范,工作效率得到提高。就是有培訓也是走走過程,沒有真正發揮出培訓后的作用,沒有對培訓后大家的掌握度進行跟蹤。

9、喜歡獨占成果
如果成功就夸大自己的能力,如果失敗就推給部下逃避責任。這樣就不具備身為 店長 的資格,部下也永遠不會心悅誠服。這種 店長 常會感到來自部下工作上的不配合與對其職位的挑戰。

10、只注意別人缺點,不關心優點
不會挖掘下屬的優點,不會適度地贊賞部下,只會對下屬的缺點斤斤計較,調撥離間、等于給自己工作設置障礙。任何人都希望自己的工作得到肯定和贊許。適度的贊許,會讓下屬更加努力地工作,同時對管理也不無好處。

店長 的7條必備

1、關懷——對別人感興趣
很多管理者都太過追求績效,以至于他們沒有把人放在優先的位置。

如果你喜歡跟人溝通的話,這會對你有幫助。如果你不喜歡與人接近,那么這必須是你將要跨出的第一步。去看看每一個人的價值,站在別人的立場看事情,找出喜歡他們的理由。人們總是會向能夠提升他們的人靠近,而遠離貶低他們的人。零售動力

2、學習——去了解別人
你如果沒有花時間去了解他們,跟他們建立私交,你就會成為一個孤獨的領導人。

花時間跟你公司的伙伴聊聊,聽聽他們的故事,試著了解他們最好的專長,學著欣賞他們的差異性,問問他們關于工作上的意見。如果可以的話,就盡量站在他們的立場來看事情。

3、欣賞——尊重別人
我們通常只欣賞跟我們投緣的人,但如果我們只欣賞跟我們類似的人,就會錯失太多的東西。

我們應該努力地去看別人特殊的經驗跟技巧,并且跟他們學習。如果你用這樣的態度對待你的員工,欣賞他們,那么他們就會更愿意尊重及服從你的領導。

4、付出——為他們加分(做面子給別人)
很少有管理者愿意為身旁的人加分。尤其這并不是他的義務,而且沒有任何直接的利益。
當你愿意放下手邊的工作,來為你的伙伴付出時,他們可以感受到你是真心、無保留地希望他們可以成功。

5、言語表達——肯定別人
回想在你生命中的所有老師,哪些是你最喜歡的?為什么在那么多的老師當中你特別喜歡他們?你和大部分人一樣,你之所以會尊敬他們是因為他們肯定你,并讓你對自己有信心。零售動力

肯定的話語可以造就一個人。所以,你肯定人,表示你借由他們所做的事情來讓他們更有信心。要影響你的伙伴,就成為他們最好的拉拉隊長,贊揚他們的優點,表揚他們的成就。對你的主管說一些關于他們的正面事情,把握每個機會,真誠地夸獎他們。

6、領導——影響他們
現在,您所做的關懷、學習、欣賞、付出、言語表達已經讓你建立起跟他們的關系,讓你得到信譽,并且展現出你的動機是良好的。但是影響他人并不是最終目的,如果要成為一個成功的領導者,那你就必須采取下一個步驟,幫助他們成功。

7、成功——跟大家在一起
一個好的領導要在兩個重要的動機上取得平衡:

第一,達成他們的愿景。所有的領導者在他們的心里都有一個夢,一個希望都能實現的愿景。有些人的愿景是適中的,而有些人則是遠大的。零售動力

第二,希望看到別人成功。偉大的領導者不會利用人來贏得成功,他們會帶領著團隊一起走向成功。

如果那是你真正動機,你就會成為別人想要追隨的領導者。

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