這年頭不說涉足O2O，都不好意思說自己做電商。O2O會不會和當初的團購模式一樣先是一擁而上，再來曇花一現(xiàn)，都在談O2O的模式，那小編就回歸核心本質(zhì)探討一下O2O的核心
1.O2O的核心是消費決策，但是本質(zhì)上O2O還是會關(guān)心訂單，O2O也是電子商務(wù)的一種形態(tài)，無論如何也逃不開的。O2O平臺最終還得靠訂單來成就自己的價值。

2.從生活服務(wù)的電子商務(wù)來看，它有著購買決策的復(fù)雜性，就是因為服務(wù)不像商品一樣是一個標準化的東西，且行業(yè)細分出來的服務(wù)五花八門，這些非標化的服務(wù)如何去選擇消費，如果沒有更多維度的信息幫助用戶進行參考、判斷和決策，生活服務(wù)的電子化也許真是紙上談兵了，這也能解釋一直以來，電子商務(wù)解決的都是標準化或半標準化的商品，而生活服務(wù)這塊更大的市場電子商務(wù)化的蛋糕一直停步不前的原因。

3.O2O“靠譜”的手段：我的理解主要從商戶和用戶兩段來解決，商戶端圍繞著如何確保信息真實、資質(zhì)合格、服務(wù)保障等方面來展開，這段的運營“人肉”為主，技術(shù)為輔，包括資質(zhì)審核認證、地推團隊等，用戶端想從社會化平臺的分享互動特性來產(chǎn)生高質(zhì)量的UGC內(nèi)容，以“人”的興趣圖譜擴散傳播，從而避開以單一點評所產(chǎn)生的單向信息所造成的不信任性，這兩方面要做到“靠譜”，資金門檻和時間門檻都極高。