不以規(guī)矩不能成方圓。哪些是淘寶違規(guī)行為？淘寶規(guī)則中的違規(guī)行為有幾大類？淘寶A類違規(guī)行為、淘寶B類違規(guī)行為，既一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為。
一、 哪些是淘寶違規(guī)行為——淘寶A類違規(guī)行為
1、違規(guī)發(fā)布商品。指除發(fā)布禁止或限制發(fā)布的商品外，其他違反《商品發(fā)布管理規(guī)則》的行為，包括但不限于放錯類目、信用炒作商品、無圖片或者圖片不符、重復鋪貨、商城空掛商品（商城賣家在買家付款前且商品顯示有足夠庫存的情況下，表示不能即時進行交易的行為）等。
2、炒作信用。指以增加“會員積累信用”為目的，以虛構交易事實為手段，企圖或已實施足以影響他人“會員積累信用”的行為。
3、違規(guī)出價。有在短時間內大量拍下商品且不付款的等非正常出價行為，已經(jīng)或可能擾亂網(wǎng)站交易秩序的行為。
4、付款未發(fā)貨。指非商城賣家在買家付款后，被投訴以無貨等理由拒絕即時發(fā)貨，或在系統(tǒng)中操作發(fā)貨實際卻未發(fā)貨的行為；商城、電器城賣家在買家付款后，被投訴在72小時內未完成發(fā)貨的行為。
5、惡意評價。指評價人以本人或他人之名，以損害被評價人利益或謀求個人不正當利益為目的，通過夸大或捏造事實，對被評價人做出有違公序良俗或淘寶認為不當?shù)脑u價；或以差評、中評對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫的行為。
6、網(wǎng)上描述不符。指買賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，買家收到的商品與賣家發(fā)布該商品信息時的描述存在不符，包括買家投訴賣家有可被客觀證據(jù)證明的售假行為。
7、未履行承諾之服務。指淘寶介入后，由淘寶判定買家發(fā)起的退貨退款理由成立，但賣家拒絕向買家或相關人返還商品價款及郵費（含投訴商品回郵郵費）的行為；或賣家拒絕履行其在加入淘寶特定的局部市場、平臺或申請使用淘寶特定的技術服務時所承諾的服務；或賣家拒絕履行其在商品詳情頁面、與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務、提供發(fā)票服務、退換貨等售后服務、包維修等售后服務的。
8、 違規(guī)注冊。指會員通過軟件或非法渠道，大批量惡意注冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或加大網(wǎng)站系統(tǒng)平臺負荷的行為。
9、 違反消費者保障服務質量規(guī)定。指違反消費者保障系列相關規(guī)定的行為。
10、違反商城積分規(guī)定。指違反《淘寶商城積分規(guī)則》的行為。
11、違反商城店鋪規(guī)范。指違反《淘寶商城商家店鋪規(guī)則》的行為。
12、違反商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規(guī)則》關于商城支付方式規(guī)定的行為。
13、違反商城發(fā)票規(guī)定。指違反《淘寶商城發(fā)票規(guī)則》的行為。
14、商城人氣炒作。指違反商城《商城商家銷售行為規(guī)則》，進行人氣炒作的違規(guī)行為。
15、違反商城商品評論規(guī)定。違反《商城商品評論發(fā)布規(guī)則》的行為。
16、違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定或其他違反法律、道德或公序良俗的行為。指違反淘寶其它協(xié)議、規(guī)定，或其他有違各項行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國家政策、社會道德及公序良俗的行為。
二、哪些是淘寶違規(guī)行為——淘寶B類違規(guī)行為
1、泄露他人信息。指有證據(jù)證明會員違反淘寶網(wǎng)關于發(fā)布信息的規(guī)定，未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人的隱私信息。
2、發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息。指違反《禁止和限制發(fā)布商品信息規(guī)則》、《阿里旺旺使用規(guī)則》、《社區(qū)發(fā)帖規(guī)則》或使用淘寶提供的其它信息溝通渠道，發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息的行為。
3、侵犯他人知識產(chǎn)權。違反《禁止和限制發(fā)布商品信息規(guī)則》等相關條款，或被權利主張人投訴且有證據(jù)證明違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規(guī)的行為。
4、欺詐。指以非法獲利為目的，通過不正當手段，侵犯會員財產(chǎn)權益的行為。
5、盜用賬戶。
① 電器城等垂直市場以其承諾時間為準；定制和預售商品以交易雙方約定時間為準；完成發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)記載的快遞錄入時間為準。
② 若與第16條消保違規(guī)行為重合，以后者論處。
③ 權利主張人在3天以內針對同一賣家的投訴應視為一次投訴；且權利主張人應在每次投訴時確認，被投訴賣家店鋪中已發(fā)布但未被投訴的信息中不存在侵權的問題。賣家在2010年3月22日前被投訴侵權的數(shù)據(jù)將不再追溯若。本條款與第16條違反消保服務質量規(guī)定之條款重合，以后者論處。
以上淘寶違規(guī)行為，若用戶違反淘寶網(wǎng)服務協(xié)議、支付寶服務協(xié)議或相關規(guī)則，淘寶有權視情節(jié)輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。
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