寶貝搜索的排序
寶貝搜索上，有兩種主要的排序方式，人氣排序和所有寶貝排序。人氣排序目前不是默認的排序方式，這里也不作為本文主要的介紹對象。所有排序中還有按照價格從低到高、從高到低排序、銷量排序、信用從高到低排序的選項，這些排序的原則也很明確，基本上是按照選 項來的，從名字上就可以知道其規則。這里需要另外說明的是，這些特定排序中，會有一些寶貝會被過濾掉。也就是說，默認排序中的寶貝數目，和特定排序中的寶貝數目可能會不一樣。哪些會被過濾掉呢？包含兩種寶貝：一種是被處罰的商品（本文后面搜索降權會詳細解釋），另一種是相關性不好的商品。
默認的排序，目前的參考原則很明確：相關性、作弊降權、櫥窗推薦、下架時間、消保。用一段描述來說就是：如果你的寶貝沒有作弊，相關性好，是在櫥窗推薦里的，參加過消保，那么就會按照下架時間來排序。
相關性：技術上對相關性有比較復雜的計算。但簡單理解就是你的寶貝和搜索的關鍵詞是否相關。相關和不相關也不是絕對的。例如：搜索”籃球”, 最相關的應該就是”籃球”的商品，其次才會是籃球鞋、籃球服等商品。因為現在算的相關性主要是關鍵詞和標題的相關性，所以大家一定要重視標題。標題如何描述一方面會影響相關性，另一方面也會影響用戶體驗。有些賣家為了讓寶貝被找到，標題堆砌一堆關鍵詞，其實這是會被降權的。這就叫過猶不及。
作弊降權：如果你發現你的商品在默認寶貝排序上無論怎么搜索，都排序排在最后幾個，那么肯定是有一些作弊行為被處罰了。接下來“搜索降權”部分會做詳細解釋。
櫥窗推薦：賣家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結果中，賣家櫥窗寶貝是會被優先排序的。
下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現，這個有很多技巧。最好在寶貝展現的時候，賣家能在線服務，否則買家想買也聯系不到賣家。淘寶的交易高峰時間，或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。
消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證。現在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。淘寶搜索最直接的用戶是消費者，為了保證消費者的利益，淘寶鼓勵賣家參加消保。這不是對淘寶的承諾，是對消費者的承諾。
有些賣家說我的商品怎么在搜索結果中看不見？搜索結果目前每頁只展現40條，總共可以查看100頁，也就是說，通過點擊可以查看的搜索結果數是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結果數大于4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。
搜索降權
淘寶搜索基本上是實時的，也就是說，你修改了寶貝，上傳了寶貝或者寶貝下架了，會很快在搜索中反映出來。目前來看，最晚不會超過15分鐘（凌晨的時候除外）。 是否能在淘寶搜索中搜被找到，有個很簡單的檢驗方法：把你的寶貝標題全部copy輸入到搜索框，如果發現在所有結果中都找不到你的寶貝，那估計是有問題了。
沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為“滯銷商品”。滯銷商品目前的定義是：半年前發布的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是說你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，目前的方式是建議重新修改一下標題、價格后重新發布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權。意思寶貝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100條結果，被降權的商品，估計就排序在99位或者100位。如果有10000條結果，那估計你怎么瀏覽也找不到你的被降權的寶貝了，因為排序已經排在最后，而從搜索結果上點擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權，還有種辦法，在銷量排序中是會被過濾掉的。也就是說，如果你按照銷量排序，發現你的寶貝找不到，說明你的寶貝被降權了。
被降權有很多原因：基本上所有不規范的操作，都會被降權。例如：炒作信用、刷銷量、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、價格作弊、重復鋪貨、郵費虛假等。詳細參看 http://blog.search.taobao.com/?p=244。懲罰力度也各有不一樣，目前最長的是從最后一次不規范的操作開始計算，30天左右結束。被降權還有一種是連帶懲罰。如果你整個店鋪中被識別為作弊的商品過多，那么對整個店鋪的商品都有影響，基本上你所有的商品都會被降權。例如：炒作信用嚴重的。
最近很多人在論壇上問為什么別人的商品也有類似的操作，沒有被懲罰，而自己的寶貝被懲罰了。其實這個問題沒有意義，我經常說的一句話：“出來混，遲早要還得！” 既然你違規了，就做好被處罰的準備，不要眼紅其他人。就像社會上被抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。
有人在論壇上說，你看我用直通車，花了不少錢，好不容易把這個寶貝搞得比較暢銷，偶爾一次刷銷量就被降權了，你們忍心么？這是個誤區。越是你好不容易培養出來的寶貝，你越要小心謹慎，不要有污點。搜索降權與不降權，與你做不做直通車廣告沒有任何關系。
在論壇上還存在一些現象，很多賣家把問題列出來，有小二回答了原因，但賣家自己始終說沒有人給他解答。例如：小二告訴你說寶貝有些是重復鋪貨的，有些是有虛假交易的。這已經是解答了，這個時候你就自己去查啊，不要存在僥幸心理。這時候在論壇上大發脾氣也沒有用，解決不了問題。大發脾氣只會讓整個過程變得很不和諧，而且肯定不會加快處理的進度。
降權規則，是一視同仁的，不會針對某個賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被降權了，想想為什么自己被降權，而別人沒事？肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實在不知道原因，就在論壇上問，小二會盡力給大家回復。不要總是加小二的旺旺了，這樣讓小二也很為難，很多在論壇中回復問題的小二，都是搜索技術部門的小二，不是專業的客服人員，還有很多其他的工作。
一旦被降權，你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會因為這些寶貝造成對其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話，那就等著降權結束，目前最長的時間是30天左右。
很多人問我說不知道某些操作是否會被識別成作弊。這些操作是否會被識別成作弊，就看你的行為是否是正常行為。注意，有時候普遍行為不一定是正常行為。例如，別人都是這么做的啊？如果別人都是在炒作信用，或者把價格搞得很低然后說只做批發不做零售等，這些可能是普遍現象，但不是正常現象，都是要被處罰的。如果是正常行為，那就放心的去做，所謂為人不做虧心事，半夜不怕鬼敲門。
寶貝搜索上，有兩種主要的排序方式，人氣排序和所有寶貝排序。人氣排序目前不是默認的排序方式，這里也不作為本文主要的介紹對象。所有排序中還有按照價格從低到高、從高到低排序、銷量排序、信用從高到低排序的選項，這些排序的原則也很明確，基本上是按照選 項來的，從名字上就可以知道其規則。這里需要另外說明的是，這些特定排序中，會有一些寶貝會被過濾掉。也就是說，默認排序中的寶貝數目，和特定排序中的寶貝數目可能會不一樣。哪些會被過濾掉呢？包含兩種寶貝：一種是被處罰的商品（本文后面搜索降權會詳細解釋），另一種是相關性不好的商品。
默認的排序，目前的參考原則很明確：相關性、作弊降權、櫥窗推薦、下架時間、消保。用一段描述來說就是：如果你的寶貝沒有作弊，相關性好，是在櫥窗推薦里的，參加過消保，那么就會按照下架時間來排序。
相關性：技術上對相關性有比較復雜的計算。但簡單理解就是你的寶貝和搜索的關鍵詞是否相關。相關和不相關也不是絕對的。例如：搜索”籃球”, 最相關的應該就是”籃球”的商品，其次才會是籃球鞋、籃球服等商品。因為現在算的相關性主要是關鍵詞和標題的相關性，所以大家一定要重視標題。標題如何描述一方面會影響相關性，另一方面也會影響用戶體驗。有些賣家為了讓寶貝被找到，標題堆砌一堆關鍵詞，其實這是會被降權的。這就叫過猶不及。
作弊降權：如果你發現你的商品在默認寶貝排序上無論怎么搜索，都排序排在最后幾個，那么肯定是有一些作弊行為被處罰了。接下來“搜索降權”部分會做詳細解釋。
櫥窗推薦：賣家要珍惜你的櫥窗推薦位。在搜索結果中，賣家櫥窗寶貝是會被優先排序的。
下架時間：這一直是排序中比較重要的因素，用來保證每個商品都有機會展現。因此你的商品上架時間也很重要，如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現，這個有很多技巧。最好在寶貝展現的時候，賣家能在線服務，否則買家想買也聯系不到賣家。淘寶的交易高峰時間，或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情況下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間，也成了一個有用的工具。
消保：消費者保護的簡稱，在淘寶上有很多消保的認證。現在默認排序，大部分類目對是否參加消保，是很依賴的。如果沒有參加消保，這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。淘寶搜索最直接的用戶是消費者，為了保證消費者的利益，淘寶鼓勵賣家參加消保。這不是對淘寶的承諾，是對消費者的承諾。
有些賣家說我的商品怎么在搜索結果中看不見？搜索結果目前每頁只展現40條，總共可以查看100頁，也就是說，通過點擊可以查看的搜索結果數是40*100=4000個。如果搜索一個商品，結果數大于4000，肯定有些商品是看不見的。但搜索結果實時在變化，只要你的寶貝符合上述因素，就有機會排在第一頁。
搜索降權
淘寶搜索基本上是實時的，也就是說，你修改了寶貝，上傳了寶貝或者寶貝下架了，會很快在搜索中反映出來。目前來看，最晚不會超過15分鐘（凌晨的時候除外）。 是否能在淘寶搜索中搜被找到，有個很簡單的檢驗方法：把你的寶貝標題全部copy輸入到搜索框，如果發現在所有結果中都找不到你的寶貝，那估計是有問題了。
沒有進入淘寶搜索有一種情況是因為“滯銷商品”。滯銷商品目前的定義是：半年前發布的，而且最近3個月沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進入搜索庫的，也就是說你用所有的標題去搜索，肯定找不到你的寶貝。如果希望讓其進入索引，目前的方式是建議重新修改一下標題、價格后重新發布。
搜索中還有一些處罰措施叫降權。意思寶貝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100條結果，被降權的商品，估計就排序在99位或者100位。如果有10000條結果，那估計你怎么瀏覽也找不到你的被降權的寶貝了，因為排序已經排在最后，而從搜索結果上點擊只能查看前4000條。
檢測寶貝是否被降權，還有種辦法，在銷量排序中是會被過濾掉的。也就是說，如果你按照銷量排序，發現你的寶貝找不到，說明你的寶貝被降權了。
被降權有很多原因：基本上所有不規范的操作，都會被降權。例如：炒作信用、刷銷量、故意堆砌關鍵詞、廣告商品、價格作弊、重復鋪貨、郵費虛假等。詳細參看 http://blog.search.taobao.com/?p=244。懲罰力度也各有不一樣，目前最長的是從最后一次不規范的操作開始計算，30天左右結束。被降權還有一種是連帶懲罰。如果你整個店鋪中被識別為作弊的商品過多，那么對整個店鋪的商品都有影響，基本上你所有的商品都會被降權。例如：炒作信用嚴重的。
最近很多人在論壇上問為什么別人的商品也有類似的操作，沒有被懲罰，而自己的寶貝被懲罰了。其實這個問題沒有意義，我經常說的一句話：“出來混，遲早要還得！” 既然你違規了，就做好被處罰的準備，不要眼紅其他人。就像社會上被抓的小偷抱怨說為什么別的小偷沒被抓一樣沒有意義。
有人在論壇上說，你看我用直通車，花了不少錢，好不容易把這個寶貝搞得比較暢銷，偶爾一次刷銷量就被降權了，你們忍心么？這是個誤區。越是你好不容易培養出來的寶貝，你越要小心謹慎，不要有污點。搜索降權與不降權，與你做不做直通車廣告沒有任何關系。
在論壇上還存在一些現象，很多賣家把問題列出來，有小二回答了原因，但賣家自己始終說沒有人給他解答。例如：小二告訴你說寶貝有些是重復鋪貨的，有些是有虛假交易的。這已經是解答了，這個時候你就自己去查啊，不要存在僥幸心理。這時候在論壇上大發脾氣也沒有用，解決不了問題。大發脾氣只會讓整個過程變得很不和諧，而且肯定不會加快處理的進度。
降權規則，是一視同仁的，不會針對某個賣家來具體懲罰。如果你的寶貝被降權了，想想為什么自己被降權，而別人沒事？肯定有一些地方你的做法和別人是不一樣的。那就盡量把這些問題改過來。如果你實在不知道原因，就在論壇上問，小二會盡力給大家回復。不要總是加小二的旺旺了，這樣讓小二也很為難，很多在論壇中回復問題的小二，都是搜索技術部門的小二，不是專業的客服人員，還有很多其他的工作。
一旦被降權，你可以把你的有問題的寶貝刪除。這樣的話不會因為這些寶貝造成對其他寶貝的影響。如果舍不得刪除的話，那就等著降權結束，目前最長的時間是30天左右。
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本文來源： 如何優化淘寶的寶貝搜索降權處理
