運(yùn)營(yíng)的工作范圍
運(yùn)營(yíng)的工作范圍，包括內(nèi)外兩個(gè)環(huán)節(jié)：
對(duì)內(nèi)：計(jì)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋。
對(duì)外，資源的搜索整理工作。
具體包括：倉(cāng)儲(chǔ)、商品選款、拍照、美工、裝修、商品定價(jià)、推廣、數(shù)據(jù)分析等。
運(yùn)營(yíng)的工作范圍和五大基本技能

合格運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)具備的五大基本技能
營(yíng)銷(xiāo)策劃、人力資源、市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)模式、推廣渠道。概括來(lái)講就是會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)看、會(huì)做。
營(yíng)銷(xiāo)策劃：根據(jù)公司現(xiàn)狀結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，策劃有效的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施方案。
人力資源：一顆包容的心對(duì)待每一位同事，對(duì)崗位人員進(jìn)行有效的培養(yǎng)與鍛煉。我經(jīng)常跟我的下屬講的是，我希望你們出去之后，不是一個(gè)小員工，你在這里做客服，出去繼續(xù)做客服，我都覺(jué)得你沒(méi)必要跳槽，因?yàn)槟闾鴣?lái)跳去，薪水還是那個(gè)薪水，職位還是那個(gè)職位，沒(méi)有任何意義。
市場(chǎng)分析：包括平臺(tái)市場(chǎng)容量分析、消費(fèi)者行為分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
運(yùn)營(yíng)模式：針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方式、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制。針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的優(yōu)化再優(yōu)化。通過(guò)品牌文化——塑造能力。
推廣渠道：銷(xiāo)售渠道的選擇。針對(duì)公司現(xiàn)狀，進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，實(shí)施和跟蹤。

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