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深度了解微淘價(jià)值營銷戰(zhàn)略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-23 08:18:16  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  如今到處都在強(qiáng)調(diào)社會(huì)化電商營銷,有非常多的人關(guān)注微淘、微信、微博的營銷價(jià)值,最近幾日實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營“三微”收獲不少,拿出來分享一下。這篇是干貨分享,不談行業(yè)趨勢。
  
  在做微淘之前,筆者細(xì)讀了微淘論壇推薦的所有案例,發(fā)現(xiàn)微淘對于賣家們來講確實(shí)有價(jià)值。這不是在給微淘背書,現(xiàn)在做微淘的賣家有很多,但能上得了臺(tái)面當(dāng)做成功案例的還是少數(shù),這里不排除有微淘官方背后的包裝,不過這對我們深度了解微淘的價(jià)值也是一件好事。好了,鋪墊完了,開始說正事。
  
  做微淘之前,得先了解下微淘的情況。
  
  第一,微淘在淘寶無線中的重要性。微淘的重要性意味著微淘會(huì)不會(huì)成為阿里眾多太監(jiān)產(chǎn)品中的另一個(gè),知道了這點(diǎn)才能下決心是否要在微淘運(yùn)營上做投入。從目前淘寶的態(tài)度上來看,整體上非常重視微淘。
  
  1.微淘的位置。微淘出現(xiàn)在手機(jī)淘寶底部導(dǎo)航的第二位,在[首頁]按鈕和[我的淘寶]按鈕之間,這個(gè)明顯的位置可為微淘帶去大量的移動(dòng)流量。另外阿里旺信也在力挺微淘。
  
  2.微淘的宣傳。相比阿里的其他眾多產(chǎn)品,微淘在公關(guān)宣傳上得到了較大的支持,公關(guān)上的推薦代表了阿里對這款產(chǎn)品的重視程度。
  
  3.微淘的活動(dòng)。雙十一即將到來,微淘的雙十一活動(dòng)已經(jīng)開始招商,制定了10億成交額的目標(biāo)。雙十一活動(dòng)對微淘是一次重大事件,微淘若達(dá)成目標(biāo),賣家們將變得瘋狂。
  
  4.微淘的價(jià)值。淘寶迫切需要一款屬于自己的社會(huì)化營銷工具,以此用來抗衡微信對淘寶無線戰(zhàn)略的侵蝕,微淘則肩負(fù)著此項(xiàng)重任,淘寶不會(huì)輕易放棄微淘的戰(zhàn)略作用。
  
  綜上,我們可以肯定微淘對淘寶無線的重要性,所以賣家們值得在微淘上一拼。
  
  第二,微淘對于賣家們的價(jià)值。
  
  知道微淘對淘寶的重要性后,也得知道微淘對于賣家們自己有什么價(jià)值。微淘介于微博與微信之間,更類似微博,是一款“重媒體、少社交”的無線淘寶營銷工具,他并不能算得上社會(huì)化,因?yàn)槠涫菫樘詫毝挥刑詫毾到y(tǒng)內(nèi)才能用得上,但這卻是淘寶為賣家們提供的福利,移動(dòng)端流量的新入口。
  
  1.流量價(jià)值。移動(dòng)電商的市場前景已無需多言,但其中我們得清楚的認(rèn)識(shí)到一個(gè)問題,移動(dòng)電商的流量來源路徑要比PC端少很多。一是屏幕大小限制,注定了手機(jī)上的廣告位有限;二是瀏覽方式限制,與PC端的瀏覽器瀏覽方式不同,移動(dòng)端更多集中在APP上,雖然APP功能與H5技術(shù)在不斷完善,但在廣告跳轉(zhuǎn)上仍然不太理想。這將導(dǎo)致在未來的移動(dòng)電商爆發(fā)期,移動(dòng)端的流量獲取成本將越來越高,所以現(xiàn)在就該對移動(dòng)端的流量格外珍惜,尤其作為淘寶賣家更不能放棄微淘這個(gè)機(jī)會(huì)。
  
  2.營銷價(jià)值。這個(gè)問題上大家都懂,沒有必要說太多,不過在具體操作上會(huì)有不同的方向、方式和方法。微淘就是個(gè)工具,運(yùn)營方式會(huì)有很多種。
  
  3.CRM價(jià)值。雖然微淘主要是拿來做營銷導(dǎo)流的工具,但也不能忽視微淘CRM價(jià)值。微淘重媒體是淘寶無線產(chǎn)品形態(tài)帶來的必然結(jié)果,剛出生的他只能適應(yīng)信息流的展示形式,不可能做出移動(dòng)IM。阿里另外的移動(dòng)MI工具旺信也在推微淘,但旺信這款產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)都不可能成為主流。那微淘的CRM價(jià)值在哪?在于讓粉絲了解你的店鋪、你的產(chǎn)品,小而美就是突出自己的不一樣,而且還得讓你的客戶了解到你的不一樣,微淘就可以提供這樣一條路徑。
  
  第三,微淘適合哪些賣家?
  
  我們還要知道都誰在玩微淘,哪些玩家,經(jīng)營哪些品類?不是所有店鋪、所有產(chǎn)品都適合微淘,盲目的跟進(jìn)只是白投入,先確認(rèn)自己的品類產(chǎn)品適不適合,之后再思考該怎么玩。
  
  如今微淘玩的好的大部分是大賣家和營銷賬號,他們的優(yōu)勢在于資源充足,充足的人力資源、充足的推廣資源、充足的內(nèi)容資源,還有淘寶的關(guān)系資源。中小賣家不用眼紅他們,大有大的打法,小有效的玩法,他們現(xiàn)在微淘玩的火是因?yàn)樘詫毿枰跻恍┐筇柊咐鰜恚源藖砦鄥⑴c者才能把微淘做起來,事成之后淘寶會(huì)逐漸扶持中小賣家的微淘號,因?yàn)樾《啦皇桥醮筚u家而是扶持小賣家。微淘不會(huì)出現(xiàn)微博的悲劇,捧起了營銷賬號,自己卻沒撈到好處。
  
  第四,注重微淘的玩法。
  
  大賣家與營銷大號的玩法就不提了,可以淘寶論壇自己去看。中小賣家該如何做微淘才是筆者關(guān)注的事情。
  
  1.認(rèn)識(shí)自己。這個(gè)詞有點(diǎn)土,但很關(guān)鍵,上文說了不是所有賣家都適合做微淘,先看看自己的店鋪情況與經(jīng)營品類情況。淘寶經(jīng)營者的業(yè)務(wù)五花八門,這里根本無法做概括,認(rèn)識(shí)自己非常重要,若是很難搞清楚狀況,歡迎與筆者共同探討。
  
  2.選擇方向。認(rèn)清自己的情況之后要選擇方向,是要做店鋪品牌賬號,還是做成營銷賬號,這個(gè)可以根據(jù)自身情況做選擇。大有大的打法,小有小的玩法,方向確定了才能知道下一步該怎么走。建議中小賣家選擇方向時(shí),對于粉絲的把控應(yīng)該重精不在多。
  
  3.起名定位。方向選好了就是起名定位的問題了,名字很關(guān)鍵,它是定位的直接體現(xiàn),用戶關(guān)不關(guān)注你,往往就取決于看到名字的第一眼。營銷賬號取名“XX潮流”,中小賣家起名“XXX淘寶店”,名字決定了你是賣內(nèi)容的,還是賣貨的。營銷賬號通常賣內(nèi)容,中小淘寶賣家通常賣貨,而大賣家是內(nèi)容與貨都賣,這就取決于內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。中小賣家人力不足的話,建議主要賣貨。另外強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),微淘不可以改名,所以起名要慎重。
  
  4.微淘運(yùn)營。這部分一句話兩句話根本說不完,就留些懸念吧,也可以上微淘論壇看看已有案例。前面三步做好之后,微淘運(yùn)營就正式開始了,工具是死的人是活的,死的工具就擺在那里,還得看運(yùn)營的人怎么用了。
  
  以上是通過對微淘的研究與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)做的階段性總結(jié),整體來講微淘的活躍性還是可以的,隨著移動(dòng)電商的發(fā)展這種活躍性只會(huì)上升不會(huì)降低。
  
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  下面附一個(gè)賣家“叁陌綻放”自己做的微淘使用教程,效果很好,大家可以參考一下。貼給自己想要玩兒微淘的人,也貼給想要推廣自己店鋪微淘的賣家們,可以做一個(gè)類似的教程吸引店鋪的老客戶來玩兒微淘!


  
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