接觸淘寶也半年多的時(shí)間了，盡管一直負(fù)責(zé)的是網(wǎng)店設(shè)計(jì)方面的工作，但是由于需要協(xié)助其他部門同事的工作，所以淘寶的方方面面接觸了不少。對如何運(yùn)營一個(gè)淘寶網(wǎng)店頗有感觸！
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上有多少網(wǎng)店，我不清楚；但是每天都會(huì)有新的店鋪加入，當(dāng)然也有不少店鋪“死掉”，進(jìn)大于出我相信是一定的！越來越多的人以及企業(yè)都想玩一下線上運(yùn)營店鋪，比在線下做實(shí)體店鋪投入少很多，并且這也是一個(gè)趨勢。但是又有多少網(wǎng)店能找到一條屬于自己的正確道路呢？
很多很多網(wǎng)店在建立不久，就被扔在那沒有人管了。我想這種情況少不了吧！這些網(wǎng)店的店主一般是一時(shí)熱情，但是之后寶貝上架了，裝修也做了，不管效果是好是壞，這個(gè)時(shí)候一定有一點(diǎn)會(huì)很疑惑，就是為什么一直掛著旺旺，為什么沒有那聲“叮咚聲”呢，以及親切那個(gè)字“親”？
為什么會(huì)這樣？網(wǎng)店是建起來了，但是不去招攬客人，誰會(huì)來呢？淘寶上的店鋪那么那么多，有多少人正好進(jìn)入你的店鋪，所以去招攬客人是很重要的，也就是所謂的“引流量”，那么如何引流量呢？
引流量的方式就多種多樣了。主要分為兩大類：淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣。站內(nèi)推廣工具和方式又有很多很多，像淘寶官方的營銷工具套餐（限時(shí)打折、滿就送、優(yōu)惠券、店鋪VIP）還有第三方開發(fā)的營銷工具，比如“一鍵營銷”等等，比較有效果的是淘寶官方的一些活動(dòng)比如淘金幣、試用中心、超級(jí)麥霸等等，還有寫很燒錢的比如直通車、鉆石展位等等。站外的推廣方式比如使用微博、社會(huì)化媒體網(wǎng)站（SNS）、論壇、百度知道，還有淘寶客、團(tuán)購網(wǎng)站等等。說了這么多營銷方式，比較常用的是直通車（很燒錢，投入很可能和產(chǎn)出不成正比）、淘寶客（這個(gè)比較好，只有幫助自己把產(chǎn)品賣出才支付出傭金）。
在網(wǎng)店運(yùn)營之中，營銷推廣是很重要的，可以說是最重要的吧（我這么認(rèn)為的）！但是還有一項(xiàng)也比較重要就是網(wǎng)店的裝修設(shè)計(jì)。網(wǎng)店裝修真的很重要嗎？我認(rèn)為答案是肯定的。一個(gè)清晰友好的頁面比一個(gè)亂七八糟的頁面會(huì)更容易給顧客留下好感，并且利于顧客快速找到他們需要的寶貝。可以說一個(gè)好的裝修設(shè)計(jì)相當(dāng)于一個(gè)漂亮的導(dǎo)購吧！剛才提到了設(shè)計(jì)不僅僅是追求美觀，友好也很重要，友好的意思是店鋪產(chǎn)品主次分明，版面適合產(chǎn)品的風(fēng)格，讓顧客進(jìn)入店鋪有一種舒服的感覺，這樣才能留住顧客，也可以增加回頭客。
所以網(wǎng)店運(yùn)營中有兩個(gè)比較重要，一個(gè)是裝修，另一個(gè)是營銷。后者最重要，但是前者是基礎(chǔ)，前者做不好，后者投入再多效果也不會(huì)很好！
很多店主不舍得在營銷上多投入，甚至裝修上也不舍得投入，那么我可以和你說，你很難做起來。為什么？看一下做的比較好的店鋪，然后看一下那些死掉的店鋪，分析一下就知道了！
投入大約需要多少呢？可以算一下：訂購一個(gè)旺鋪拓展版（建議使用拓展版營銷型），一月98元；再做一套模板（建議使用裝修市場的高級(jí)模板），價(jià)位大約在300左右是終身使用的；再加上裝修的服務(wù)費(fèi)大約200左右。裝修方面前期投入是600左右。營銷方面呢，主要是做直通車，推廣一個(gè)寶貝一天至少50吧（最低了），按推廣4個(gè)寶貝來算就是200元一天。再做一些其他的營銷方式，需要額外投入。
看一下這筆帳，害怕了吧，如果什么都不做，可能省錢了，但是沒有銷量吧！投入了都不一定有正比的產(chǎn)出，何況沒有投入呢？（當(dāng)然我不排除一些特例情況，本文只討論普遍情況）最后得出的結(jié)論：做網(wǎng)店就是需要投錢。
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本文來源： 網(wǎng)店運(yùn)營那些事
