怎樣才能留住你的買(mǎi)家，實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化？
1、詳情頁(yè)介紹
詳情介紹，毋庸置疑很重要的一點(diǎn)。為什么，舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：比如現(xiàn)在不想自己開(kāi)店鋪，打算給別人做做運(yùn)營(yíng)。那么OK，你去找店主面試，總要介紹一下自己吧。介紹自己，就相當(dāng)于介紹寶貝。只是簡(jiǎn)單的說(shuō)，自己叫什么，從業(yè)多久，經(jīng)驗(yàn)豐富，你覺(jué)得店主會(huì)要你么？如果你告訴店主，我一個(gè)月給店鋪帶來(lái)100萬(wàn)的銷(xiāo)售額，并且拿出自己策劃好的運(yùn)營(yíng)方案，一步步分析給店主看。你說(shuō)，店主會(huì)喜歡你么？
詳情就是，把買(mǎi)家關(guān)心的東西，赤裸裸的展現(xiàn)在他面前。直接、清晰、準(zhǔn)確，才能制勝！
2、寶貝的評(píng)價(jià)
現(xiàn)在淘寶也是各種刷，神馬都可以刷，評(píng)價(jià)也是如此。但是，買(mǎi)家也不是傻子，你的詳情頁(yè)，可以貼好評(píng)如潮，買(mǎi)家仍然是回去看看你最近寶貝的評(píng)價(jià)如何，好評(píng)多少，差評(píng)多少，作為購(gòu)買(mǎi)寶貝的一個(gè)基礎(chǔ)判斷點(diǎn)。有些店主，可能有過(guò)類似的一個(gè)問(wèn)題：店鋪某一款熱銷(xiāo)的寶貝，本來(lái)每天都會(huì)有二三十單，一直很穩(wěn)定，結(jié)果從某天開(kāi)始，進(jìn)店流量沒(méi)有太多變化，但是單量驟減。不用說(shuō)太多，注意寶貝最近的評(píng)價(jià)，寶貝的最新評(píng)價(jià)最直接的展示給前來(lái)看貨買(mǎi)家，直接影響了，買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)決定。
3、價(jià)格
這一點(diǎn)放在這里再說(shuō)，其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)弱化了。客戶能夠通過(guò)自然搜索頁(yè)面或者直通車(chē)展位，進(jìn)入到店鋪，已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和自己的購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)行了考量。所以說(shuō)，買(mǎi)家進(jìn)來(lái)，已經(jīng)帶夠了錢(qián)。那咱們需要做的就是，讓買(mǎi)家把錢(qián)交給你，高興地交給你。拿了他的錢(qián)，買(mǎi)家還要回頭對(duì)你說(shuō)一句，謝謝啊！
但是在這里要注意一點(diǎn)，就是買(mǎi)家貨比三家的習(xí)慣。畢竟現(xiàn)在一款寶貝N多家店鋪在銷(xiāo)售，但是店鋪的銷(xiāo)量方面卻有很大的差異。如果說(shuō)你的價(jià)格方面和其他店鋪價(jià)格一樣，但是你的寶貝圖片、詳情的介紹，讓寶貝看著像是地?cái)傌洠阌X(jué)得買(mǎi)家會(huì)拍下么？
4、寶貝的銷(xiāo)量
這方面的重要性，各位店主都清楚。這也是為什么一款銷(xiāo)量低的寶貝，店主總想著去刷點(diǎn)銷(xiāo)量，去刷點(diǎn)評(píng)價(jià)之類的。
5、客服跟進(jìn)服務(wù)
其實(shí)買(mǎi)家進(jìn)店買(mǎi)東西，相對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是被動(dòng)的。如果買(mǎi)家不去點(diǎn)擊你的客服旺旺，咱們根本不能了解到買(mǎi)家的真實(shí)需求。對(duì)寶貝的顧慮，物流的顧慮等等。但是如何在買(mǎi)家叮咚以后，去把握這樣的機(jī)會(huì)，說(shuō)幾個(gè)交流過(guò)程會(huì)涉及到的環(huán)節(jié)，做個(gè)注意：歡迎語(yǔ)、溝通環(huán)節(jié)、議價(jià)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、售后環(huán)節(jié)、結(jié)束。進(jìn)店前，店主賣(mài)的圖片，進(jìn)店后賣(mài)的是產(chǎn)品和服務(wù)。
總結(jié)，買(mǎi)家進(jìn)入店鋪以后的決定：
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