互聯(lián)網(wǎng)，如浩瀚的大海一般無邊無際，我們在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，如果沒有數(shù)據(jù)給我們支撐，我們就猶如漂泊在無邊無際的大海上一樣，完全沒有方向，不知道我們處于什么位置，也不知道我們接下來該往哪里走。所以做電商，一定要注重數(shù)據(jù)的分析，因為數(shù)據(jù)會告訴我們行業(yè)的趨勢，我們與對手的差距，我們哪些地方做的不夠好，哪些地方需要加強！
相信很多朋友都有這樣一個感覺：我知道看數(shù)據(jù)的重要性，可是，我不知道具體要看哪些數(shù)據(jù)，就算知道看了哪些數(shù)據(jù)，也不知道看完數(shù)據(jù)了該怎么辦，應(yīng)該如何去分析那些繁雜的數(shù)據(jù)，分析完了數(shù)據(jù)之后應(yīng)該去做一些什么事情。。。我相信，有這個想法的人不在少數(shù)，尤其是一些新手朋友，至少我身邊很多做淘寶的朋友就經(jīng)常有此疑問。
做店鋪，我們一定要做到運籌帷幄、心中有數(shù)，也就是說我們做店鋪之前，就需要規(guī)劃好我們要怎么去做，也就是做一個運營計劃，這個運營計劃就是我們在商戰(zhàn)中的調(diào)兵遣將圖，讓直通車、鉆展、淘寶客等工具成為我們的兵，任由我們調(diào)遣，什么時候開車，什么時候讓淘寶客出兵，什么時候派出鉆展，這個都是我們需要精心規(guī)劃好來的。
例如，我們規(guī)劃今年要做兩百萬的銷售額，那么我們就需要將這兩百萬給分解，根據(jù)產(chǎn)品的淡旺季分布到每個月當(dāng)中去，然后再來把每個月的銷售額又來拆分，根據(jù)我們的常用公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價，得出：流量=銷售額/（轉(zhuǎn)化率*客單價），那么，我們就可以算出要做到這么多銷售額需要多少流量，然后我們再來分配需要利用哪些資源才能夠得到那么多的流量，如圖：
這里假設(shè)轉(zhuǎn)化率不變，轉(zhuǎn)化率根據(jù)實際情況進行調(diào)整，所需要的流量也會發(fā)生變化。
大的計劃做好了之后，我們需要做的，就是每天去觀察數(shù)據(jù)，看下店鋪里面的各個指標是否是圍繞著我們的計劃去走的，如果沒有，是哪些地方出現(xiàn)了問題，出現(xiàn)了問題之后我們應(yīng)該如何改進，下面就用生意參謀給大家簡單的分析一下我們應(yīng)該看哪些數(shù)據(jù)。
看店鋪的數(shù)據(jù)，我們只需要圍繞：“銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價”這個公式開展就可以了。首先看下我們跟行業(yè)的差距在哪里，然后制定計劃的時候，只需要朝著那個目標去，先達到行業(yè)的平均水平，然后再想辦法超越行業(yè)平均就可以了，如圖：
我們可以看到，此店與行業(yè)的差距還有很多，同時也意味著上升空間還很大，我們是有很多發(fā)力點去操作這個店鋪的，從這里我們可以清楚的知道我們哪些地方做的還不夠好，哪里不足，我們就根據(jù)自己的情況先彌補哪里，爭取各個數(shù)據(jù)指標都達到行業(yè)的均值，然后再想辦法超越行業(yè)的均值。
接下來再落實到每一天的工作，我們每天都需要去觀察幾個重要的數(shù)據(jù)，如：成交額、流量（付費流量、免費流量）、轉(zhuǎn)化率、客單價、訪客數(shù)、跳失率等數(shù)據(jù)，然后每一天都將這些數(shù)據(jù)整理出來進行對比，看下哪些數(shù)據(jù)是上升了，哪些數(shù)據(jù)下降了，再針對性的去找原因，找出原因之后再來拿出相關(guān)方案去解決那個問題，重點數(shù)據(jù)我們可以記錄下來：
然后把數(shù)據(jù)記錄到表格中，方便對數(shù)據(jù)進行對于與分析，表格如下：
再對數(shù)據(jù)進行整理如下：
從整理出來的數(shù)據(jù)我們可以看到各項數(shù)據(jù)都在穩(wěn)步的上升，然后我們再去看看我們與對手的差距在哪里，然后重點加強哪塊就可以了，也可以單獨的看某個數(shù)據(jù)的漲幅情況，如圖：
我們可以看到客單價也是穩(wěn)步在上升的，如果客單價下降了，我們就要去看下是否是我們的關(guān)聯(lián)沒有做好，是否客服的引導(dǎo)沒有做好，是否內(nèi)店內(nèi)營銷沒做到位，是否是會員營銷沒有做好，然后針對具體的原因拿出具體的解決方案！
流量在上升，我們也可以看到具體是哪些寶貝的流量在上升，流量下降了，是哪些寶貝的流量下降了，流量下降的原因是寶貝的排名不好了，還是主圖的點擊率的問題，還是競爭環(huán)境發(fā)生了變化，這些都是可以利用數(shù)據(jù)化去觀察得到的，如圖：
按照同樣的方法，我們可以把每個寶貝每天的數(shù)據(jù)也給統(tǒng)計下來，然后每天都去觀察，哪個寶貝出現(xiàn)了異常，那么就針對性的去拿出解決方案就可以了，單個寶貝的數(shù)據(jù)可以看：
生意參謀的功能還有很多很多，像行業(yè)分析、營銷方案分析、流量結(jié)構(gòu)分析、訪客分析、裝修分析、寶貝分析等，因為篇幅的原因，在此就不一一列舉了，以后有機會再給大家分享自己的一些心得。
馬上大家就要回家過春節(jié)了，在這里提前祝大家新年快樂，希望各位掌柜在新的一年生意欣榮、財源廣進，謝謝大家！
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