盡管淘寶開店非常容易，但經(jīng)營起來并沒如外行看起來那般簡單輕松。

開店的時候我們總會遇到形形色色的問題，讓我們絞盡腦汁也是沒有辦法解決，淘寶開店經(jīng)營想要成功，不論是從付費(fèi)推廣、免費(fèi)推廣、還是營銷活動都是淘寶店鋪運(yùn)營不可或缺的。參加營銷活動必然是推廣和活動這兩項當(dāng)中最麻煩的，活動報名、玩法、方案等等那些我們且不說，最常見的問題就是活動結(jié)束后流量急劇下降的問題，相信很多人都遇到過了，其實解決這個問題的辦法很簡單。我們先來看個案例：

1.店鋪基礎(chǔ)情況

店鋪類型：四心淘寶小C店

主打類目風(fēng)格：女裝T恤

下面基礎(chǔ)店鋪數(shù)據(jù)：

PC端流量和流量構(gòu)成

無線端流量和流量構(gòu)成

PC端轉(zhuǎn)化率

無線端轉(zhuǎn)化率

店鋪現(xiàn)狀： 做完活動后，流量急劇下降，不知道原因出自哪里？

2.數(shù)據(jù)分析

由于上月你參加了天天特價的活動，因此轉(zhuǎn)化率高的嚇人，達(dá)到驚人的150%…當(dāng)然這個數(shù)據(jù)是沒有什么參考意義的。

拋開總轉(zhuǎn)化率，我們從流量來源去看轉(zhuǎn)化率，PC端的自主訪問流量轉(zhuǎn)化率高達(dá)11.34%，不用說，刷的。移動端的自主訪問流量轉(zhuǎn)化率更高，有23.81%，不用說，還是刷的。也就是你還是個四心的小賣家，淘寶懶得管你，不然就沖著這個轉(zhuǎn)化率，肯定把你降權(quán)了。

數(shù)據(jù)中最直觀的問題應(yīng)該是無線端的問題，無線端的瀏覽時間只有23秒，而跳失率高達(dá)90.92%。這個基本說明無線端就是沒有弄了。這塊有挺大的提升空間。

3.診斷分析

首先就店主目前現(xiàn)狀解答下：

做活動之后，流量上升是非常正常的現(xiàn)象，我們可以理解為活動中的大量銷量臨時提升了你店鋪的權(quán)重，而權(quán)重的提升為你帶來了更多的展現(xiàn)，在點擊率大致不變的情況下，自然就帶來了更多的流量。

但是請注意，這個權(quán)重提升是臨時，權(quán)重的提升為你店鋪帶來了更多的展現(xiàn)，但是如果你店鋪的點擊率、轉(zhuǎn)化率仍達(dá)不到要求，那么這個臨時提升的權(quán)重仍然會迅速的掉回去。

這就是你碰到這個問題的根本原因。

因此說：流量的回落最根本的原因還是店鋪的內(nèi)功不夠，主圖點擊太差，店鋪轉(zhuǎn)化不行。我仔細(xì)看了一下你的店鋪，說說我看到的幾個明顯的問題吧。

1.首頁問題

放的寶貝太多，顯得寶貝很亂。買家進(jìn)入首頁后，很難從這么亂的首頁中抓取出自己需要的信息，造成買家的選擇困難，降低了用戶體驗。

并且你的店鋪還有個更大的問題，那就是所有寶貝看起來都差不多，比如下面這幾款，簡直是一毛一樣，一毛一樣啊！

大部分人首頁都會放很多很多的寶貝。我不清楚這個是為什么？讓顧客有更多選擇的余地么？答案是否定的！你知道線下實體店鋪為什么有導(dǎo)購一說？那就是因為大部分的顧客都是有選擇障礙癥的。你放那么多寶貝，那些有選擇障礙癥的。可能他們會隨便毫無目的的看幾個，但是最后肯定是變成跳失率。

為什么？因為他們自己做不了選擇。尤其是女性顧客，當(dāng)她們看到這樣幾件看起來一毛一樣的衣服時，她們的內(nèi)心幾乎是崩潰的：天啊！為什么和幾件衣服看起來都差不多，我該怎么選啊，天啊，我要瘋了，完全不會選啊！算了換一家店吧，于是就跳失了。

因此首頁必須干凈明了，放一些熱銷款，或者是當(dāng)季爆款的苗子，再或者是套餐搭配等。而不是一鍋大雜燴，放在一起燉，這個是不科學(xué)的，并且視覺上也是不美觀的。

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本文來源： 探索活動結(jié)束后流量急速下降的問題