工欲善其事，必先利其器。直通車作為一個重要的引流工具，是我們店鋪發(fā)展中不可或缺的。每一個掌柜在優(yōu)化直通車的過程中，也都看中點擊率、ppc(平均點擊花費)、roi(投入產(chǎn)出比)，這些也是我們優(yōu)化直通車的重點。對很多剛使用直通車的賣家掌柜們來說，了解這些直通車的基本功，才能更好地為我們的寶貝推廣。
下面，上海聚連就向大家介紹一下直通車的基本知識和操作及其注意事項。
一、直通車基本知識體系
1、直通車目的：為店鋪提供精準流量，節(jié)省成本，策略規(guī)劃，增加店鋪轉(zhuǎn)化率，提升寶貝的搜索權(quán)重，提升寶貝的自然搜索。
2、直通車基本名詞：瀏覽量PV，訪客數(shù)UV，點擊率CTR，點擊單價PPC，投入產(chǎn)出比ROI，收藏量，客單價，點擊轉(zhuǎn)化率，加入購物車量、成交金額、成交筆數(shù)
3、質(zhì)量得分：質(zhì)量得分是衡量關鍵詞，類目出價與寶貝推廣信息和淘寶用戶搜索意向之間的相關性。質(zhì)量得分影響因素：基礎分，創(chuàng)意得分，相關性，買家反饋。
4、關鍵詞：關鍵詞是在淘寶直通車中設置的和寶貝相關的關鍵性詞語。關鍵詞匹配方式分為：廣泛匹配、中心匹配，精確匹配
。關鍵詞扣費=下一名出價*下一名質(zhì)量分/自己的質(zhì)量分+0.01
5、點擊率：點擊率=點擊量/展現(xiàn)量，可直觀表示寶貝的吸引程度，點擊率越高，說明寶貝對買家的吸引力越大。點擊率的影響因素：圖片，標題，關鍵詞出價，類目，寶貝價格。
6、轉(zhuǎn)化率：點擊轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點擊量，反應淘寶直通車點擊在15天內(nèi)轉(zhuǎn)化支付寶成交的比例。轉(zhuǎn)化率影響因素：店鋪裝修、主圖、詳情頁面描述；寶貝性價比、市場競爭優(yōu)勢；成交記錄、評價、人氣；直通車關鍵詞的精準度；促銷：折扣、秒殺、店鋪團購；客服工作能力、態(tài)度；DSR動態(tài)分、消保等；老客戶回頭率；產(chǎn)品的包裝及物流。
7、投放時間：可以根據(jù)行業(yè)選擇行業(yè)模板或者根據(jù)店鋪每天流量情況自定義設置，投放比例在30-250的整數(shù)，流量少的階段根據(jù)店鋪的需求可以選擇不投放。
8、投放地域：可以通過生意參謀查看數(shù)據(jù)，了解不同地域?qū)τ趯氊惖馁徺I欲可以選擇性的投放。一般港澳臺國外不建議投放的，即使成單如果運費設置不好也是個大麻煩，國內(nèi)省份可以選擇投放，每個省份的每一個市也可以選擇投放。
9、投放平臺： 可以投放在計算機設備和移動設備，主要是站內(nèi)站外的搜索推廣跟定向推廣。
10、直通車操作流程：制定推廣計劃，設置推廣寶貝，設置推廣內(nèi)容，設置推廣寶貝的關鍵詞，設置默認出價，調(diào)整日限額，設置投放平臺，設置投放時間，設定投放地域，設置提醒。
二、直通車基本操作
1、選擇直通車要推廣的寶貝：選款——可以根據(jù)我們免費工具生意參謀選款，查看我們寶貝近期的展現(xiàn)、訪客、轉(zhuǎn)化、收藏及其購物車及其跳失率等來綜合選款。
2、新建推廣計劃。
3、建好計劃后進入設置日限額，還有投放方式，投放方式分為標準投放和智能化均勻投放。智能化均勻投放相對標準投放來說會根據(jù)日限額的設定來適當?shù)恼{(diào)整投放比例，增加寶貝展示的時間。
4、設置完日限額之后設置投放平臺，投放時間，投放地域。投放平臺分為站內(nèi)站外、無線端，根據(jù)自己寶貝的需求選擇是否投放以及投放比例。投放時間一般可以根據(jù)行業(yè)模板來進行選擇，后期根據(jù)自己店鋪的情況進行調(diào)整。投放地域需要根據(jù)自己店鋪情況，行業(yè)情況選擇開放，比如偏遠地區(qū)還有同行競爭激烈的地域投放掌柜需要慎重考慮。
5、設置完計劃基本內(nèi)容后開始添加自己選擇的要推廣的寶貝，設置推廣寶貝的創(chuàng)意標題（不可以超過40個字符，也就是20個漢字），還有創(chuàng)意圖片，添加關鍵詞，設置關鍵詞出價。
這里的推廣創(chuàng)意有普通創(chuàng)意和精品創(chuàng)意，普通創(chuàng)意之前可以只可以設置2個。從2015年6月份開始，淘寶/天貓直通車開通了最多可以上傳4個創(chuàng)意的新功能，您可以上傳最多4個創(chuàng)意在直通車展位上進行輪播展現(xiàn)了，最后系統(tǒng)會優(yōu)選您整體表現(xiàn)較好的創(chuàng)意進行主要展現(xiàn)，可以用不同的圖片來測圖和測試推廣標題。
當你的寶貝打上精品字樣時，恭喜你你可以添加2個精品的創(chuàng)意。精品寶貝可以編輯寶貝的微故事，精品寶貝可以展示在淘寶首頁發(fā)現(xiàn)，精品推廣要求寶貝的圖片是淺色底、無實景圖、無邊框、無水印、無細節(jié)圖，所以在創(chuàng)意標題跟微故事這里要下點功夫，標題跟普通創(chuàng)意一樣在40個字符內(nèi)，微故事這里可以140個字符，這個在淘寶網(wǎng)首頁熱賣單品上面有機會展示的。如果我們沒有編輯好微故事，展示的時候展現(xiàn)出來的時候是最近寶貝的評價內(nèi)容。
6、設置好推廣的寶貝之后，進入管理頁面，詳細增加寶貝關鍵詞，以及調(diào)整關鍵詞的出價。每個寶貝可以添加200個關鍵詞，但是前期不建議全加滿，后面根據(jù)關鍵詞的展現(xiàn)及其點擊不斷地去添加詞刪減詞。
智能匹配：智能匹配是指根據(jù)推廣寶貝的特點，系統(tǒng)將智能選擇您未添加且適合該寶貝的關鍵詞。
在關鍵詞列表，開通智能匹配功能（默認是暫停），如果掌柜們開啟了智能匹配也要定期觀察后臺的關鍵詞情況，對于點擊不好或者展現(xiàn)不好的關鍵詞進行刪除。
7、搜索人群和定向功能
搜索人群可以添加優(yōu)質(zhì)訪客、自定義人群和天氣人群，優(yōu)質(zhì)訪客就是固定的那5項客打開并且溢價，自定義人群和天氣人群這里可以根據(jù)淘寶指數(shù)來鎖定我們的意向人群。
這里設置的溢價掌柜們要注意下（人群出價中的溢價比例。例:關鍵詞出價1.00元，溢價比例50%，人群出價=1*（1+50%）=1.5元）。當我們的關鍵詞高出價的時候我們的溢價要根據(jù)我們的出價調(diào)整，關鍵詞高出價時候溢價可以不用設置的太高，而且開啟了搜索人群要定期觀察數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)異常時候要及時調(diào)增。
淘寶/天貓直通車店鋪推廣定向投放位置于2015年7月份發(fā)生調(diào)整，部分的位置將下線，新增了騰訊、新浪等無線和pc的位置。定向的也分定向推廣和投放人群，我們可以直接添加，出價可以根據(jù)行業(yè)的均價來設置，定向這里打開了也要定時查看展現(xiàn)跟點擊情況。
三、總結(jié)
直通車是精準引流的是按點擊扣費的營銷工具，在給寶貝帶來曝光量的同時，精準搜索匹配也可以給寶貝帶來了精準的潛在買家。一個點擊，可以讓買家進入你店鋪，產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內(nèi)跳轉(zhuǎn)流量，這種以點帶面的關聯(lián)效應可以降低整體推廣的成本，提高整店的關聯(lián)營銷效果。這也是掌柜們?yōu)槭裁撮_車的原因。以上給大家介紹了開車的基本功及其部分注意事項，掌柜們掌握后也要抽出時間和精力來不斷地優(yōu)化，這樣我們的寶貝綜合才能逐步提升，為店鋪創(chuàng)造收益。
下面，上海聚連就向大家介紹一下直通車的基本知識和操作及其注意事項。
一、直通車基本知識體系
1、直通車目的：為店鋪提供精準流量，節(jié)省成本，策略規(guī)劃，增加店鋪轉(zhuǎn)化率，提升寶貝的搜索權(quán)重，提升寶貝的自然搜索。
2、直通車基本名詞：瀏覽量PV，訪客數(shù)UV，點擊率CTR，點擊單價PPC，投入產(chǎn)出比ROI，收藏量，客單價，點擊轉(zhuǎn)化率，加入購物車量、成交金額、成交筆數(shù)
3、質(zhì)量得分：質(zhì)量得分是衡量關鍵詞，類目出價與寶貝推廣信息和淘寶用戶搜索意向之間的相關性。質(zhì)量得分影響因素：基礎分，創(chuàng)意得分，相關性，買家反饋。
4、關鍵詞：關鍵詞是在淘寶直通車中設置的和寶貝相關的關鍵性詞語。關鍵詞匹配方式分為：廣泛匹配、中心匹配，精確匹配
。關鍵詞扣費=下一名出價*下一名質(zhì)量分/自己的質(zhì)量分+0.01
5、點擊率：點擊率=點擊量/展現(xiàn)量，可直觀表示寶貝的吸引程度，點擊率越高，說明寶貝對買家的吸引力越大。點擊率的影響因素：圖片，標題，關鍵詞出價，類目，寶貝價格。
6、轉(zhuǎn)化率：點擊轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點擊量，反應淘寶直通車點擊在15天內(nèi)轉(zhuǎn)化支付寶成交的比例。轉(zhuǎn)化率影響因素：店鋪裝修、主圖、詳情頁面描述；寶貝性價比、市場競爭優(yōu)勢；成交記錄、評價、人氣；直通車關鍵詞的精準度；促銷：折扣、秒殺、店鋪團購；客服工作能力、態(tài)度；DSR動態(tài)分、消保等；老客戶回頭率；產(chǎn)品的包裝及物流。
7、投放時間：可以根據(jù)行業(yè)選擇行業(yè)模板或者根據(jù)店鋪每天流量情況自定義設置，投放比例在30-250的整數(shù)，流量少的階段根據(jù)店鋪的需求可以選擇不投放。
8、投放地域：可以通過生意參謀查看數(shù)據(jù)，了解不同地域?qū)τ趯氊惖馁徺I欲可以選擇性的投放。一般港澳臺國外不建議投放的，即使成單如果運費設置不好也是個大麻煩，國內(nèi)省份可以選擇投放，每個省份的每一個市也可以選擇投放。
9、投放平臺： 可以投放在計算機設備和移動設備，主要是站內(nèi)站外的搜索推廣跟定向推廣。
10、直通車操作流程：制定推廣計劃，設置推廣寶貝，設置推廣內(nèi)容，設置推廣寶貝的關鍵詞，設置默認出價，調(diào)整日限額，設置投放平臺，設置投放時間，設定投放地域，設置提醒。
二、直通車基本操作
1、選擇直通車要推廣的寶貝：選款——可以根據(jù)我們免費工具生意參謀選款，查看我們寶貝近期的展現(xiàn)、訪客、轉(zhuǎn)化、收藏及其購物車及其跳失率等來綜合選款。
2、新建推廣計劃。
3、建好計劃后進入設置日限額，還有投放方式，投放方式分為標準投放和智能化均勻投放。智能化均勻投放相對標準投放來說會根據(jù)日限額的設定來適當?shù)恼{(diào)整投放比例，增加寶貝展示的時間。
4、設置完日限額之后設置投放平臺，投放時間，投放地域。投放平臺分為站內(nèi)站外、無線端，根據(jù)自己寶貝的需求選擇是否投放以及投放比例。投放時間一般可以根據(jù)行業(yè)模板來進行選擇，后期根據(jù)自己店鋪的情況進行調(diào)整。投放地域需要根據(jù)自己店鋪情況，行業(yè)情況選擇開放，比如偏遠地區(qū)還有同行競爭激烈的地域投放掌柜需要慎重考慮。
5、設置完計劃基本內(nèi)容后開始添加自己選擇的要推廣的寶貝，設置推廣寶貝的創(chuàng)意標題（不可以超過40個字符，也就是20個漢字），還有創(chuàng)意圖片，添加關鍵詞，設置關鍵詞出價。
這里的推廣創(chuàng)意有普通創(chuàng)意和精品創(chuàng)意，普通創(chuàng)意之前可以只可以設置2個。從2015年6月份開始，淘寶/天貓直通車開通了最多可以上傳4個創(chuàng)意的新功能，您可以上傳最多4個創(chuàng)意在直通車展位上進行輪播展現(xiàn)了，最后系統(tǒng)會優(yōu)選您整體表現(xiàn)較好的創(chuàng)意進行主要展現(xiàn)，可以用不同的圖片來測圖和測試推廣標題。
當你的寶貝打上精品字樣時，恭喜你你可以添加2個精品的創(chuàng)意。精品寶貝可以編輯寶貝的微故事，精品寶貝可以展示在淘寶首頁發(fā)現(xiàn)，精品推廣要求寶貝的圖片是淺色底、無實景圖、無邊框、無水印、無細節(jié)圖，所以在創(chuàng)意標題跟微故事這里要下點功夫，標題跟普通創(chuàng)意一樣在40個字符內(nèi)，微故事這里可以140個字符，這個在淘寶網(wǎng)首頁熱賣單品上面有機會展示的。如果我們沒有編輯好微故事，展示的時候展現(xiàn)出來的時候是最近寶貝的評價內(nèi)容。
6、設置好推廣的寶貝之后，進入管理頁面，詳細增加寶貝關鍵詞，以及調(diào)整關鍵詞的出價。每個寶貝可以添加200個關鍵詞，但是前期不建議全加滿，后面根據(jù)關鍵詞的展現(xiàn)及其點擊不斷地去添加詞刪減詞。
智能匹配：智能匹配是指根據(jù)推廣寶貝的特點，系統(tǒng)將智能選擇您未添加且適合該寶貝的關鍵詞。
在關鍵詞列表，開通智能匹配功能（默認是暫停），如果掌柜們開啟了智能匹配也要定期觀察后臺的關鍵詞情況，對于點擊不好或者展現(xiàn)不好的關鍵詞進行刪除。
7、搜索人群和定向功能
搜索人群可以添加優(yōu)質(zhì)訪客、自定義人群和天氣人群，優(yōu)質(zhì)訪客就是固定的那5項客打開并且溢價，自定義人群和天氣人群這里可以根據(jù)淘寶指數(shù)來鎖定我們的意向人群。
這里設置的溢價掌柜們要注意下（人群出價中的溢價比例。例:關鍵詞出價1.00元，溢價比例50%，人群出價=1*（1+50%）=1.5元）。當我們的關鍵詞高出價的時候我們的溢價要根據(jù)我們的出價調(diào)整，關鍵詞高出價時候溢價可以不用設置的太高，而且開啟了搜索人群要定期觀察數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)異常時候要及時調(diào)增。
淘寶/天貓直通車店鋪推廣定向投放位置于2015年7月份發(fā)生調(diào)整，部分的位置將下線，新增了騰訊、新浪等無線和pc的位置。定向的也分定向推廣和投放人群，我們可以直接添加，出價可以根據(jù)行業(yè)的均價來設置，定向這里打開了也要定時查看展現(xiàn)跟點擊情況。
三、總結(jié)
直通車是精準引流的是按點擊扣費的營銷工具，在給寶貝帶來曝光量的同時，精準搜索匹配也可以給寶貝帶來了精準的潛在買家。一個點擊，可以讓買家進入你店鋪，產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內(nèi)跳轉(zhuǎn)流量，這種以點帶面的關聯(lián)效應可以降低整體推廣的成本，提高整店的關聯(lián)營銷效果。這也是掌柜們?yōu)槭裁撮_車的原因。以上給大家介紹了開車的基本功及其部分注意事項，掌柜們掌握后也要抽出時間和精力來不斷地優(yōu)化，這樣我們的寶貝綜合才能逐步提升，為店鋪創(chuàng)造收益。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 中小賣家須知的17個直通車小知識
