聚劃算作為淘寶的官方推廣活動，其聚集的流量是很多淘寶推廣方法都無法與之想比擬的。于是，很多淘寶賣家爭相恐嚇地要上聚劃算。想上聚劃算無可厚非，但是在上活動之前一定要做好準備工作。
一、聚劃算的選品
1、建議最好選擇熱賣的，市場認知度比較高，而且好打包的產品，同時也不會超重，這樣才能節省郵費。
2、建議一定要選擇在物流過程不易碎裂的產品，降低耗損率。
3、選品的使用人群最好與店里的主要客流人群體類似。
4、千萬不要是假貨，品質要和平時賣的一樣的。
5、在價格上不會過高的。當然價格不高關聯銷售的產品價格也不能過高，不然客戶拉不動。
6、吸引客戶多買，需要贈品的威力哦，而且贈品算進去之后還不能超重。
具體的考慮可以根據自己的店鋪的定位和產品的定位進行消費群體細分，盡量和店內商品有一定關聯，并與店內的主要客人群體相關的。而且價格也要和聚劃算差不多哦，這樣在引流，關聯銷售上才能帶的動
二、寶貝優化與店鋪優化
1、店鋪優化：讓客戶看了更舒服，提供店鋪檔次。
2、寶貝圖片的優化：清楚明了，色彩與實物相同，所見即所得。
3、產品名稱優化，可以讓更多的客人找到、看懂、記住，影響深刻。
4、寶貝詳情描述優化：詳細了解產品的特點與優勢，通過寶貝詳情說明促成交，再引導其他們品的關注與購買。
5、寶貝內頁問題優化：節省顧客問答的時間~提高客服效率
三：關聯銷售
可以選出店內近一個月內人氣寶貝、熱銷寶貝、收藏量大的寶貝，作為活動關聯促銷產品，對這些「鎮店之寶」進行寶貝描述優化，并且在聚劃算當天限時秒殺連帶促銷。
進入參加聚劃算產品的寶貝詳情頁后：
1、相同類的產品關聯推薦（功能相似關聯推薦）
2、產品人群認可度較高（熱賣推薦--從眾心理）
3、產品功能有相關（功能互補關聯推薦）
在做此類關聯推薦時，最好能用圖片展示說明一下，聚劃算產品本身與關聯推薦的互補作用。
如：買了該衣服的時候，配上以下的褲子，能顯出更好的身材與氣質等。
4、搭配推薦
5、更有其他關聯推薦的方式可以展示
6、配合其他活動推薦，比方淘金幣等等
四、客服培訓
客服的培訓也是非常重要的一環,針對團購當天可能會出現的問題咨詢，商品問題，都要提前做好F&Q，做好快捷回復，客服的響應速度和服務態度，都會對當天團購的客戶群造成影響，我們必須做好準備，確保客服這一關，用專業的客服溝通技巧，留住團購客戶，給客戶最好的體驗。
在開團當天，10個旺旺E客服將全部在線，包括導購客服、改價客服、售后/查件客服、投訴/建議等，都會保持在線，以完成不同顧客、不同問題的分流——高效！另外，每個客服電腦上都安裝了最新版的阿里旺旺，帶有客服工作臺的，避免在10點一到，電腦就開始狂閃狂響，電腦死機，或者客服無法應對的情況。
五、倉庫安排
提前打包完整：
就常規而言，大約有80～90%左右的訂單是單拍活動款。10～30%會加拍其他店鋪產品。 因此，您可以在活動前，先把70%左右的單款訂單提前打包好。比如活動數量是10000份，可以先打包7000份左右。這樣到時候直接打印快遞單貼上發貨即可。以便爭取更多時間處理其他事情，以免屆時來不及發貨。
提前與快遞公司溝通，倉庫事先打包好的貨物。
六、發貨過程中產生的未付款訂單
在發貨過程中常會發現部分訂單拍下后沒付款。這在聚劃算比較少發生，因為聚劃算的規定是拍下15分鐘內未付款就會自動取消訂單，把機會留給下一位客戶。但其他活動經常發生。這時可以安排客服人員利用旺旺或電話與客戶聯系，看是否還需要。同時，有件非常重要的事請一并進行。在電話詢問時，如果客戶還需要，那就模仿麥當勞前臺加問一句XX產品也非常適合您，請問是否需要呢？因為您是包郵的。不會浪費快遞費。這樣就能進行“電話關聯銷售“，也能給客戶直接貼心的提醒與服務。
除此之外，更好做好老客戶關懷營銷。大家都知道維護一個老客戶的成本比開發一個新客戶的成本低的多，在第一時間通知老客戶，讓他們覺得自己有種被重視的感覺，增加對店鋪的粘性，老客戶購買也更容易形成口碑營銷，以買家來影響買家。
還有最重要的一點是這一個售后和總結這塊，這就是聚劃算發完貨以后大批量的發貨也會帶來了大批量的售后，這點也要做好工作。
還能借此活動的機會觀察未來開動網店推廣時會發生什么問題，那里是短板，需要加強什么，如果要使用ERP系統應該著重那些，團隊人數在限定期間內需要哪些崗位，要增加多少人，售前中后以及配發貨流程應該如何妥善安排等等諸如此類的問題。
每個活動都要做好準備工作及相應的應急策略，不能讓因準備不足而讓活動喪失了原來的意義。
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本文來源： 上聚劃算之前你該如何準備
