我們四人，一直有自己的工作領域，分別都干得很出色，收入也還能讓我們過上舒適的80后的生活，但是為什么會有橫下決心來戰淘寶呢？由于沒有背水一戰，破釜沉舟的大背景，很多周圍的同事和朋友，都并不看好我們。
其實支撐我們堅定信念的重要原因，是對電子商務的前景與理想的信心。淘寶作為最大的網購平臺，其影響力不言而喻，再加上有各種專業的營銷推廣的支持，我相信，只要是優質的買家，持之以恒，一定能實現夢想。
開店的分工
我們知道，一開始店鋪開設，小到包裝貼紙，大到淘寶店鋪裝修，全部要親力親為，幸好我們四個股東，化身成為不同的機器部件，分工明確，各司其職，這里除了各自可以專注自己領域專業的東西之外，還可以在其中一兩個股東面對挫折情緒低落的時候互相打氣，想想，如果一個人干的話，可能在起跑沒多久，你就會為自己的放棄尋找一萬八千個理由了。
? 股東A 專業燈飾工程多年，超過6年跨國公司產品采購工作經驗，對設計、產品、采購等環節有強烈的行業敏感度。
全面負責燈光大師產品的設計、選購、特別是對供應商的甄選。
? 股東B 專業燈飾工程多年經驗，4年以上某珠寶品牌商倉庫物流管理主管經驗，對于產品的性能控制，產品的品質把關、倉庫管理與物流運營有全面的心得。
全權負責燈光大師產品的驗收、產品照片的拍攝、日常發貨的管理等工作。
? 股東C 專業平面設計，超過5年上市公司的品牌產品平面總監，擅長產品拍攝、平面設計、網頁制作。
為燈光大師的店鋪裝修包括寶貝圖片處理，店鋪頁面設計等注入全心動力。
? 股東D 專業市場策劃，任職某時尚美食雜志主編3年以上，熟悉80、90后消費市場，對市場動向有獨到的見解。
全力負責燈光大師的推廣活動策劃與客戶導購等工作。
下面介紹一下我們一切項目的規劃，如何從無到有，一步步完善的！
籌備資金
我們需要足夠的資金，現在想在淘寶好好做，如果還想著微本創業，我想很難達到理想效果哦！我們本次是下大決心，投資總額在5位數。主要用于產品的采購、包裝設計與采購、倉儲費用、物流費用與前期部分差旅費用。
我們知道，小數最怕算計，算起來嚇死你。我們建議各位創業者在創業初期，養成記賬的習慣，到時候回過頭來，好分析自家店鋪的主要成本構成與支出項目，一盤數，一定要讓自己與股東心里清楚。
準備貨源
貨就是你的拳頭，拳頭一定要實而有力，你才能重拳出擊。淘寶已經漸漸地從價格戰轉向品質戰，只有擁有優質的貨源才能是你取勝的前提。
貨源的品質，保證了你能為客戶提供最優的產品，這是一切的基礎，最優的采購價，這是確保你有足夠的利潤，確保你的店鋪能夠健康順利的運營下去。
準備包裝
產品都是通過快遞或者貨運到達我們客戶的手里，他們感受我們產品的第一印象，就是包裝，不是要特別精致美觀，這會增加無形成本。我們需要做到的是，作為燈飾，易碎品，要妥善的包裝確保運輸過程降低廢次品率，這也是給客戶信心的最好做法。
產品拍攝
你再好的產品，不讓你的客戶清晰看到，也是白搭，一定要用準確的圖片，展現你家產品的最優特色，而且是真真切切的看！產品照片太差，很難吸引客戶，很難實現成交，但是產品圖片太過優異，會給客人造成不必要的想象，這是最后收到貨品之后會有較大的落差，這很可能會直接有退貨的風險存在。
后期排版
這里并非讓我們大肆地使用電腦技術，把我們的產品弄得比天仙還美，這個是很危險的事情的。我覺得，主要是引導客人用好你的產品，做服裝的，引導客戶做好搭配，做我們燈飾的，引導客戶做好家居裝飾，這才能夠有效并且取得客戶的信任，畢竟，這個產品也不是幾十塊的東西。
店鋪裝修
形象，在什么領域永遠都是最首要的，你去面試，要有起碼的職業形象，禮貌形象。客戶在萬千搜索中，找到你，一進門，一個全“心”的形象，體現專業的形象，在重要不過了，不然，他很可能會只看產品，不順便逛下店鋪，你就痛失很多商機啦！
所有的細節都不能放過，那都是客人認識你的關鍵！
產品上架
在淘寶的論壇里，很多經驗豐富的店主，為我們分享了不少使用的上架技巧，大家一定要根據自己的情況分享利用。
加入消保
這個是消費者保障計劃，押金只需要1000元，可以讓你在被搜索的時候擁有與同行店鋪一樣的基礎信用度哦。不要省。
銷售推廣
回復帖子，寫帖子，告訴你認識的所有人，在熟悉的QQ群里群發，真的，都有效；還有微博的經營，站外論壇的發言都能有效的提升店鋪的點擊率，但是，這一切的關鍵都在，一定要持之以恒，才能取得理想的效果。
客戶服務
標準化的運作，模板化的運作，那是商城大店的做法，很多客戶就是厭倦了與機器人一樣的客服窗口，才來到集市小店淘寶貝的，這個是我們生存的基礎前提，一定要做好人性化客服。當然這個不代表你們客服團隊不能形成常規問答的答案，這個還是很必要，但是，在做法上，我們不要生硬的套，而是根據這個常規問答，大家統一口徑，最終人性化作答。
銷售跟蹤
客戶付款之后，重點工作是發貨，但是讓客戶貼心的，還有一項關懷我們可以做，在快遞收貨之后，我們用短信的形式通知客戶貨已發出，并且附上運單號。這個是取得客戶信任的一招哦。
倉庫管理
貨物是你的拳頭，但是在倉庫堆積如山的貨物，一定要管理好。除了燈飾這種易碎品要小心穩妥之外，還要適時做好盤點，確保財務安全，自己心里也清晰。保持包裝的干凈，免得要發貨的時候，你要做清理。暢銷產品，一定要放在容易調取的地方。
優化物流
燈飾產品的銷售，很大部分的成本來自物流，包括了你采購回來自己倉庫的物流費用，倉儲的費用還有發至客戶手里的費用，而且有可能有退還補貨的費用。一定要做好登記，讓自己心中有數。尋找最適合的物流公司合作。
我們店鋪，盡量讓自己的利潤壓縮，還是做包郵，這樣，避免與客戶在旺旺上因為郵費而糾結。
銷售分析
拋開迷霧，看清情況，分析暢銷品、成本占比、毛利率、回頭客戶等等，都是你最有意義的數據。我相信，淘寶的量子恒道+肯定有一些項目適合你。
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本文來源： 轉戰淘寶 只要開始永遠不遲
