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手機號卡類商品禁售規則調整變更公示通知

放大字體  縮小字體 發布日期:2026-04-13 03:55:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:19

各位親愛的賣家:
  為了規范淘寶網網購平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網購環境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網將依據國家相關法律法規,對《淘寶禁售商品管理規范》的相關條款進行變更。
此次規則變更于2016年8月30日進行公示通知,將于2016年9月7日正式生效。
主要變更內容:
1、調整上網資費卡或資費套餐及SIM卡的管控范圍。
2、“手機號碼/套餐/增值業務”暫停準入,淘寶網賣家禁售此類目商品。對應《發布未經準入商品規則實施細則》、《淘寶通訊市場管理規范》同步調整。
具體變更內容:
《淘寶禁售商品管理規范》
變更前
變更后
(十一)虛擬類:
9. 不限時間與流量的、時間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團卡、內部卡、測試卡的上網資費卡或資費套餐及SIM卡;一般違規行為,每次扣十二分,情節嚴重的,每次扣四十八分
9. 境內運營商的上網資費卡或資費套餐及SIM卡;一般違規行為,每次扣十二分,情節嚴重的,每次扣四十八分
alt  規則背景
目前官方不會有不限時間與流量的資費卡或資費套餐銷售,該種類別的卡存在很大的欺詐嫌疑。各種通過運營商內部不規范或漏洞途徑開出來的資費卡或資費套餐,其資費無法保證。因此請不要在淘寶上發布。
alt  具體情形
包括但不限于:既不限時間同時不限流量,如不限時間不限流量的手機號卡、3G上網卡、WLAN/WIFI套餐,或一定周期內(1天,1個月,1年等)不限時間與流量的資費卡或資費套餐等。
alt  溫馨提示
1) 不限時間但限制流量、不限流量但限制時間或二者都限定的資費卡或資費套餐是可以發布的,但需經過淘寶審核備案。備案流程詳見:http://bangpai.taobao.com/group/
thread/14662042-272573815-1.htm?spm
=0.0.0.39.SVs4Gl
2) 購買3G上網資費卡商品時,請務必確認該商品可以通過官方客服電話查詢詳情,請您特別留心,謹慎交易。
alt  常見問題
哪些3G上網卡可以發布?
限制時間和流量的正規3G上網卡可以發布,但是需要經過淘寶審核備案。備案流程詳見:http://bangpai.taobao.com/group/
thread/233792-17240236.htm
alt  規則背景
請遵守《工業和信息化部關于貫徹落實<反恐怖主義法>等法律規定 進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》等相關法律法規的規定。
alt具體情形
包括但不限于:
1、淘寶網禁止出售:境內運營商(包含境內虛擬運營商)的IP電話卡/長途卡、網絡電話卡、3G/4G上網資費卡/流量卡、中國移動/中國聯通/中國電信新號碼套餐、及境內運營商(包含境內虛擬運營商)的國際卡/國際上網資費卡等;
2、阿里旅行商家禁止出售:境內運營商(包含境內虛擬運營商)的所有在境內使用的電話卡類商品,如IP電話卡/長途卡、網絡電話卡、3G/4G上網資費卡/流量卡、新號碼套餐等;
3、集團卡,如物聯網卡。
alt  常見問題
境外運營商的國際卡/國際上網資費卡是否可以發布?
可以發布。
本次同步調整的規則如下:
《發布未經準入商品規則實施細則》
變更前
變更后
一、發布未經準入商品指什么?準入類目有哪些?                   
發布未經準入商品,是指會員未經淘寶備案或審查,發布需要準入類目所屬的商品或信息。
準入類目包括但不限于:
1、成人用品/情趣用品類目;
2、書籍雜志報紙類目;
3、音樂影視明星音像類目;
4、食品行業相關類目需資質備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養品/零食、傳統滋補營養品”和二級類目“保健食品/膳食營養補充食品》膳食營養補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養》月子營養、孕婦裝/孕產婦用品/營養》孕產婦營養品”;
5、彩票類目;
6、公益類目;
7、手機號碼/套餐/增值業務;
8、移動/聯通/電信充值中心類目;
9、網店/網絡服務/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡;
10、房產/租房/新房/二手房/委托服務下的二級類目:新房;
11、保健食品/膳食營養補充食品下的二級類目:保健食品;
12、本地化生活服務下的二級類目:法律服務;本地化生活服務下的三級類目:工商注冊、會計服務、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修;
13、騰訊QQ專區;
14、網絡游戲點卡;
15、網游裝備/游戲幣/賬號/代練;
16、家庭保健類目下的二類醫療器械商品;
17、個性定制/設計服務/DIY下的二級類目:檢驗檢測;個性定制/設計服務/DIY下的三級類目:私章/趣味印章刻制服務;
一、發布未經準入商品指什么?準入類目有哪些?                   
發布未經準入商品,是指會員未經淘寶備案或審查,發布需要準入類目所屬的商品或信息。
準入類目包括但不限于:
1、成人用品/情趣用品類目;
2、書籍雜志報紙類目;
3、音樂影視明星音像類目;
4、食品行業相關類目需資質備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養品/零食、傳統滋補營養品”和二級類目“保健食品/膳食營養補充食品》膳食營養補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養》月子營養、孕婦裝/孕產婦用品/營養》孕產婦營養品”;
5、彩票類目;
6、公益類目;
7、手機號碼/套餐/增值業務;
7、移動/聯通/電信充值中心類目;
8、網店/網絡服務/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡;
9、房產/租房/新房/二手房/委托服務下的二級類目:新房;
10、保健食品/膳食營養補充食品下的二級類目:保健食品;
11、本地化生活服務下的二級類目:法律服務;本地化生活服務下的三級類目:工商注冊、會計服務、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修;
12、騰訊QQ專區;
13、網絡游戲點卡;
14、網游裝備/游戲幣/賬號/代練;
15、家庭保健類目下的二類醫療器械商品;
16、個性定制/設計服務/DIY下的二級類目:檢驗檢測;個性定制/設計服務/DIY下的三級類目:私章/趣味印章刻制服務;
《淘寶通訊市場管理規范》
變更前
變更后
第一章 概述
第四條 淘寶通訊市場下設三個類目,即移動/聯通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業務和手機類目下的合約機商品。
第二章 準入
第五條 賣家須滿足以下條件方可入駐淘寶通訊市場:
(一) 移動/聯通/電信充值中心類目的淘寶網賣家須繳納一千元保證金。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質的要求,資質要求點此查看;
(二) 經營手機號碼/套餐/增值業務類目的淘寶網賣家暫停招商,同時該類目現有賣家實行準入機制,賣家須按平臺要求提供資質且通過審核。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質的要求,資質要求點此查看。
第三章 經營管理
第六條 淘寶通訊市場賣家除須遵守《淘寶禁售商品管理規范》、《話費通訊行業標準》及《淘寶規則》和/或《天貓規則》中關于商品發布的其他相關規定外,還須遵循以下發布要求:
(一)移動/聯通/電信充值中心類目賣家:
1、商品標題中不得含有所用的充值軟件的名稱,不得包含代理信息;
2、須發布即充即用的商品,禁止發布分期返還類的話費充值商品;
3、自動充值方式的商品可設置為限拍商品,即每個會員每次只能拍一件商品;
4、淘寶通訊市場天貓商家發布的商品或信息還應與入駐時提交的《話費通信類目產品清單》中的信息保持一致;
5、淘寶通訊市場淘寶網賣家新發布和編輯的商品須是淘寶網充值平臺中的商品。
(二)手機號碼/套餐/增值業務類目賣家:
1、網絡電話卡二級類目的每個賣家,發布的相同運營商不同面值的充值類商品不得超過十五件;
2、淘寶網賣家所發布的商品,必須與審核備案時提交的《話費通信類目產品清單》中所列的信息一致;
3、天貓商家所發布的商品,必須與入駐時提交的《話費通信類目產品清單》中所列的信息一致;
4、手機流量充值、流量周期包二級類目的賣家還須遵循以下發布要求:
1)流量商品發布上架后,不得調整商品的SPU屬性(例如充值檔位、運營商、充值區域、有效期等);
2)商品發布時須正確、完整填寫全部商品屬性,包括但不限于充值方式、充值地區、當月限充、運營商、流量檔位、流量類型、生效時間、是否當月失效、有效期等;
3)商品描述須包含自助查詢流量充值到賬狀態的方式、商品特殊限制條件等。
第五章 市場管理
第十八條 淘寶通訊市場賣家和充值平臺的供應商均應遵守以下行為規范:
(六)手機號碼/套餐/增值業務類目的賣家,為買家辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)等入網手續時,需如實登記買家提供的真實身份信息。
第一章 概述
第四條 淘寶通訊市場下設四個類目,即移動/聯通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業務、合約機和手機類目下的合約機商品
第二章 準入
第五條 賣家須滿足以下條件方可入駐淘寶通訊市場:
(一) 移動/聯通/電信充值中心類目的淘寶網賣家須繳納一千元保證金。天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質的要求,資質要求點此查看;
(二)手機號碼/套餐/增值業務類目的天貓商家須符合天貓招商標準中該類目商家入駐資質的要求,資質要求點此查看。淘寶網賣家禁售此類目商品,規則詳見《淘寶禁售商品管理規范》
第三章 經營管理
第六條 淘寶通訊市場賣家除須遵守《淘寶禁售商品管理規范》、《話費通訊行業標準》及《淘寶規則》和/或《天貓規則》中關于商品發布的其他相關規定外,還須遵循以下發布要求:
(一)移動/聯通/電信充值中心類目賣家:
1、商品標題中不得含有所用的充值軟件的名稱,不得包含代理信息;
2、須發布即充即用的商品,禁止發布分期返還類的話費充值商品;
3、自動充值方式的商品可設置為限拍商品,即每個會員每次只能拍一件商品;
4、淘寶通訊市場天貓商家發布的商品或信息還應與入駐時提交的《話費通信類目產品清單》中的信息保持一致;
5、淘寶通訊市場淘寶網賣家新發布和編輯的商品須是淘寶網充值平臺中的商品。
(二)手機號碼/套餐/增值業務類目賣家:
1、網絡電話卡二級類目的每個賣家,發布的相同運營商不同面值的充值類商品不得超過十五件;
2、淘寶網賣家所發布的商品,必須與審核備案時提交的《話費通信類目產品清單》中所列的信息一致;
1、天貓商家所發布的商品,必須與入駐時提交的《話費通信類目產品清單》中所列的信息一致;
2、手機流量充值、流量周期包二級類目的賣家還須遵循以下發布要求:
1)流量商品發布上架后,不得調整商品的SPU屬性(例如充值檔位、運營商、充值區域、有效期等);
2)商品發布時須正確、完整填寫全部商品屬性,包括但不限于充值方式、充值地區、當月限充、運營商、流量檔位、流量類型、生效時間、是否當月失效、有效期等;
3)商品描述須包含自助查詢流量充值到賬狀態的方式、商品特殊限制條件等。
第五章 市場管理
第十八條 淘寶通訊市場賣家和充值平臺的供應商均應遵守以下行為規范:
(六)手機號碼/套餐/增值業務類目的天貓賣家,為買家辦理固定電話、移動電話(含無線上網卡)等入網手續時,需如實登記買家提供的真實身份信息。
 特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!
      淘寶網
2016年8月30日

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