很多新手賣家在不了解淘寶規則的情況下就盲目上路，結果觸碰了淘寶高壓線導致店鋪的泯滅！今天導師就來和大家說說淘寶規則中的六條高壓線！
一、假貨
自出阿里在美國上市之后，對于假貨的打擊越演越烈，而且沒有停止過。現在淘寶對于售假的處罰非常嚴重。只要是賣假貨造成的處罰：
自然流量基本都會攔腰降低，然后在一年之內（順延年，也就是365天）自然流量很難再起來。
而且，現在淘寶上敲詐勒索的又非常多，旺旺誘導你說賣的是高仿，或者肯定你賣高仿購買之后申請售后，一般這種情況只能消財免災，就算申訴，淘寶也是不支持你的。
PS：現在有的賣家，雖然不是賣A品牌，但是因為流量也會加上A品牌。現在這種情況也會被監測或者判定為售假，大家謹記。
二、shuadan
在上市之前，對于shuadan，淘寶是松一陣緊一陣。不過自從上市之后，那嚴打算是一發不可收拾，而且在抓的虛假交易里，大概還有20%的真實交易被誤抓。所以，現在的shuadan算是一個高風險的行為了，對于一些新手賣家來說又是一次新的挑戰！店鋪成長可能會更慢！
不過淘寶也發現了自己誤抓的很多，所以雖然說是降權一個月，不過只要你有真是流量，很多都是幾天就放出來的。
三、盜圖
這個是一些小賣家普遍的存在的問題。這個問題表面影響不大，但是如果完全的照抄會很嚴重影響我們的主圖點擊率和轉化率。這個對于小賣家來說是致命。
淘寶的找同款，會讓流失大量的流量。所以，就算我們抄圖的話，主圖的色系是一定要改的，這是非常重要的的。
而且，隨著現在網絡詐騙的越來越多，這塊也成了一個重災區。好多人開始故意的去篩選，然后去投訴盜圖。然后……，然后大家都知道的。
不過小編再次給大家推薦杭州女裝網www.hznzcn.com 為大家帶來一件代發，而且不存在盜圖哦！
四、廣告發極限詞
極限詞大家現在應該都知道，廣告法對于極限詞的懲罰如下：極限用語最低處罰20萬元。那么什么是極限詞，如下（這里只是一部分，想要更多的看文章最后我的介紹，有獲取方式）：
“國家級、世界級、最高級、最佳、最大、唯一、首個、首選、最好、精確、頂級、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最新技術、最先進科學、國際 級產品、填補國內空白、絕對、獨家、首家、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優秀、最先、頂級、獨家、全網銷量第一、全球首發、全網首發、世界領先、頂級工 藝、最新科學、最新技術、最先進加工工藝、最時尚、極品、頂級、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(No.1、Top1)、極致、永久、王牌、 掌門人、領袖品牌、獨一無二、獨家、絕無僅有、前無古人、史無前例、萬能”。
大致整理了一下，帶有“最、一、級/極、首/家/國”等前綴或者后綴的詞匯，都有可能被解釋為絕對化用語，進而撞在新《廣告法》的槍口上，注意是有可能，而不是一定。
不說工商部門的行政處罰，淘寶的處罰如下：
所以淘寶的處罰不可怕，可怕還是那些網絡詐騙。所以，沒辦法，只要是標題、主圖、詳情頁有涉及到字眼，一定要刪除，不然你會非常頭疼。
五、忽視客戶體驗
很多人認為，淘寶有了流量之后一切就都水到渠成了。事實淘寶客服銷售技巧很重要，客服可不是和客戶聊聊天就可以了，剛開始弄淘寶的時候，我也是這么認為的，但是隨著時間的推移，再加上自己的實戰經驗，我越發覺得其實不然，跟客戶聊天要聊出訂單來才算你是高手。
而且淘寶上50%以上的中差評都是和客戶有關，如果客戶能夠用技巧妥善處理的話是不會發生的。而且店鋪權重的很多指標的降低都是與客戶技巧相關的，比如： 退款率、售后等等。（我這里有個淘寶TOP10賣家內部的培訓技巧，共計7個模塊，客服學習培訓必備的，需要的可以看文章最后我的介紹，有獲取辦法），下 面簡單的說一下售前客服接待流程的9個環節：
1、歡迎語：要素包括——店鋪名(品牌名)、客服昵稱、表情。
2、明確客戶需求：解答疑問、推薦款式。
3、活動告知：推薦客戶參與店鋪活動，通過活動引導非強意愿客戶購買。
4、關聯推薦：主推款的推薦、搭配套餐或搭配款引導，提升客單價。
5、下單行為跟進：根據客戶是否下單，如一段時間沒有下單，需要回訪。
6、確認收貨地址，附加催款：客戶下單后跟客戶核對收貨地址，推送知識，引導付款。
7、推送關注型優惠：邀請客戶關注幫派、微博，收藏店鋪等，告知好處。
8、告別語：請求客戶關注收貨后給店鋪好評，并告知售后問題出口。
9、整理客戶信息進行記錄：對服務過程中獲取到的客戶信息進行記錄，為客戶回購助攻。
六、牛皮癬
隨著手淘流量的占比越來越大，淘寶的一些設計越來越迎合手機端的習慣。所以牛皮癬越來越不能在主圖上體現，尤其是手淘首頁的流量，都是白底的。
當然，如果你的類目普遍都是牛皮癬就無所謂了
如果你的牛皮癬很厲害，那么也就相當于放棄了手淘很大一部分流量，尤其是手淘首頁猜你喜歡的推薦。
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本文來源： 電商網店培訓—淘寶規則的六條高壓線
