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不知道這6招秘籍,你還想玩轉微淘?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-20 04:32:13  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):42

經(jīng)過多次的調(diào)整,現(xiàn)在微淘的內(nèi)容框架是逐漸清晰,那如何玩轉微淘呢?其實有很多種,下面我就主要從以下六大方面來為大家解析。
微淘
一、關注微淘,了解變化
從2013年10月微淘發(fā)布至今,微淘經(jīng)歷了多次改版,以期不斷的探索內(nèi)容展現(xiàn)形式和粉絲互動運營玩法。雖然我們不能查閱微淘整體的瀏覽轉化等具體數(shù)據(jù),但是從每一次的改版中,我們大體可以看出以下三點:
首先,微淘保留下來的模塊一定是有效果的,需要我們在運營和策劃當中重點關注和加以利用。例如,微淘現(xiàn)在保存下來的動態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜五大內(nèi)容框架,基本決定了微淘的內(nèi)容營銷方向。
其次,被取消的模塊可能是關注的人少,或者與前面板塊有重疊的部分。為了突出關鍵部分,很多板塊被取消,例如今年7月份,被取消的精選、紅人和買家秀等。
最后,微淘新加的模塊,在某種程度上來說是一種新嘗試,如何抓住早起紅利,至關重要。比如之前的紅人、視頻和買家秀模塊,都是今年6月份以后新開的。
微淘玩法攻略
要想玩好微淘,我們需要了解微淘,關注微淘的變化。下面我通過三張圖片,來回顧下微淘的改變及我們需要思考的內(nèi)容和方向。
首先先從最近一次改版說起,即十月份的五大版塊。這次改版延續(xù)之前的五大板塊,內(nèi)容框架設置分別為動態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜。把原來的四字對仗方式改為兩個字,并且增加了UI設計LOGO,更加簡潔和清晰,內(nèi)容方向也更加明確。
綜上所述,我們看到微淘改版后的內(nèi)容基本框架是圍繞“動態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜”五大內(nèi)容體系進行。接下來,我們再回顧下微淘的定位。
二、熟悉定位,抓住核心
微淘創(chuàng)立之初,其核心是回歸以用戶為中心的淘寶,而不是小二推薦、流量分配,每一個用戶有自己關注的賬號,感興趣的領域,通過訂閱的方式,獲取信息和服務,并且運營者、粉絲之間能夠圍繞賬號產(chǎn)生互動。
微淘玩法攻略
今年7月份,微淘運營專家則陽在接受采訪時曾表示,微淘今年的定位就是做所有內(nèi)容帳號二次回訪的入口。我們希望用戶每天像看朋友圈、看新聞一樣,會每天到這里來看內(nèi)容。微淘今年有三件事重點去做:視頻直播、BC互動和新品發(fā)布功能。
那么結合目前微淘的發(fā)展方向,各位淘寶天貓賣家朋友,你們?nèi)粘T诎l(fā)送微淘的時候,有沒有思考,你們發(fā)送的微淘內(nèi)容買家是否喜歡?是否符合他們的內(nèi)容消費需求?是否是精心策劃出來的內(nèi)容(目前很多賣家沒有專門內(nèi)容策劃編輯人員),因為我看到很多賣家發(fā)布的內(nèi)容形式比較單一、沒有創(chuàng)意(以發(fā)布商品為主)、瀏覽量比較低,評論數(shù)比較少,互動效果差強人意。
從過去到現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境一直在改變,手機淘寶和微淘亦隨之改變。作為賣家,唯有抓住變化,緊跟時代的主旋律和節(jié)奏,我們才能在淘寶天貓運營中,抓住早起紅利,掌握更多的流量。通過無線工具、粉絲互動和多媒體視頻等內(nèi)容運營和營銷方式,在增加粉絲數(shù)量的同時,逐漸提升粉絲粘性。而這一切與運營策劃好微淘內(nèi)容,息息相關。
三、勤于學習,善于總結
要想完好微淘,需要不斷地實踐、探索和創(chuàng)新,也需要不斷學習,探究其中的玩法和關注微淘的最新變化等。根據(jù)自身店鋪情況,建議各位淘寶天貓運營策劃,為了更好的玩好微淘,需要不斷的學習,擴充自己的知識體系,學無止境,而且重在落地應用。只有你把微淘內(nèi)容運營策劃好,寫粉絲喜歡看、愿意分享的文章,你的店鋪粉絲粘性才會增強,相應的才會涉及到最后的粉絲變現(xiàn)。
2015年雙十一結束后,有很多淘寶天貓賣家分享了他們運營微淘的心得體會,比如毛菇小象、七格格、歌瑞爾、寶潔等店鋪。今年微淘部門開辟了淘寶論壇征集案例專欄,Kappa、巴拉巴拉、當當和ABC等品牌都分享了各自運營微淘的心得文章。各位如果有時間的話,可以搜索查看,相信對于今年雙十一如何玩轉微淘和經(jīng)營粉絲等方面,有所幫助。
除了學習之外,對于自己店鋪的微淘也需要定期的數(shù)據(jù)分析和總結。例如,在筆者運營微淘時,定期會制作PPT,制定2016年微淘戰(zhàn)略規(guī)劃,對店鋪粉絲人群等進行定位,對微淘粉絲、訪問UV、引導成交UV和互動效果等數(shù)據(jù)進行總結分析,及時關注微淘最新動態(tài)及未來發(fā)展方向,不斷地做出回顧、總結和展望。
四、自我定位,分清階段
講到定位,可能涉及的面比較多,基于篇幅,我主要從店鋪定位、人群定位、內(nèi)容定位和產(chǎn)品定位四個主要方面說起,具體內(nèi)容如下圖:
微淘玩法攻略
1、店鋪定位
關于店鋪定位,主要是基于賣家層級,品牌發(fā)展大小。不一樣等級,所掌握的資源、電商團隊規(guī)模、營銷投入是不一樣的。市場營銷需要資金的支持,也需要好的策劃創(chuàng)意。大賣家、大品牌在做微淘的時候,建議保持一定的品牌調(diào)性,因為要考慮品牌屬性和中高消費者心理品牌訴求。中部賣家則可以采取靈活的策略,在內(nèi)容選取和創(chuàng)意方面可以根據(jù)選題發(fā)揮。而小賣家的主要任務是先積累粉絲,攢足人氣,然后再根據(jù)自身情況投入內(nèi)容營銷。
2、人群定位
在微淘這里,重點可以關注的人群基本要素包括上述性別、年齡、地域、職業(yè)、興趣愛好、在線時間和閱讀場景等幾個重要維度。只有當你清晰地了解這些信息后,你才能合理地制定計劃,解決寫給誰看?他們喜歡看什么?的問題。
3、內(nèi)容定位
我們的內(nèi)容圍繞文字、圖片、聲音、動畫和視頻等這些主要介質(zhì),進行主題化營銷。同時圍繞微淘現(xiàn)在的五大欄目,結合自身的店鋪資源,做出相應的內(nèi)容選擇和定位,撰寫擅長和消費者喜聞樂見的文章、九宮格、視頻、話題和發(fā)布促銷產(chǎn)品及上架新品等。
4、產(chǎn)品定位
你的產(chǎn)品有哪些故事可以描述?核心賣點是什么?每一次上架新款又有什么主題?在聚劃算、淘搶購、618粉絲狂歡節(jié)的促銷信息是什么?以及有什么優(yōu)惠力度?在如雙十一等重大活動中,怎么分批次、分類目的去推介你的產(chǎn)品信息?這些需要你對目前的產(chǎn)品和即將上新的產(chǎn)品有相應的定位和發(fā)送計劃。
五、規(guī)劃內(nèi)容,制定表格
2016年我們運營有四大變化,即從流量運營到粉絲為王;從商品營銷到情感營銷;從媒體推廣到社會化推廣;從粗放經(jīng)營到精細化運營。在這里,我們主要講精細化運營,也就是所有的工作內(nèi)容,我們都可以流程化和表格化。
微淘玩法攻略
在這里,我想以巴拉巴拉官方旗艦店此前發(fā)布的微淘案例——《巴拉巴拉:收益后置,讓用戶從微淘玩家變成店鋪買家》為例,管中窺豹,講述微淘運營的規(guī)劃及相應的表格計劃。在這里,我們也要感謝像巴拉巴拉官方旗艦店一樣無私分享的賣家。成功不是偶然的,作為森馬集團旗下品牌、天貓童裝類目第一的品牌,我們從下圖中也能看到其成功的必然因素。
1、巴拉巴拉對目標人群喜好內(nèi)容細分
微淘玩法攻略
2、巴拉巴拉日常發(fā)布內(nèi)容劃分
微淘玩法攻略
3、巴拉巴拉雙11微淘發(fā)布節(jié)奏
微淘玩法攻略
4、巴拉巴拉雙11微淘預熱玩法
微淘玩法攻略
六、數(shù)據(jù)分析,調(diào)整優(yōu)化
有很多賣家發(fā)愁微淘到底寫什么?其實,圍繞現(xiàn)在的微淘五大欄目,我們可以撰寫出無數(shù)內(nèi)容,最主要的是需要你找到適合自己的內(nèi)容并長期堅持下去。關于合適的內(nèi)容,也需要結合店鋪數(shù)據(jù)進行定期分析,查看基本數(shù)據(jù)情況和內(nèi)容評論、點贊和互動等情況。
微淘玩法攻略
關于微淘的數(shù)據(jù),除了收集整理相關基本信息外,還需要對這些信息進行加工。我在運營微淘時,會經(jīng)常的拉取其中數(shù)據(jù),制作execl柱形圖、折線圖和餅狀圖等,通過對比整理,知道目前存在的問題和解決方式。以此,來不斷推進微淘工作的優(yōu)化,對此前制定的微淘戰(zhàn)略方針進行局部的策略調(diào)整。
當然關于微淘的玩法有很多種,基于篇幅等因素,本文未能寫的全面系統(tǒng),不過只有適合你的微淘玩法才是最好的!

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