馬上快過年了，不知道賣家們都準備得怎么樣了，春節前后的相關工作是否都已經做完了，下面要跟大家分享的是：春節前后店鋪應該如何維護？想必你也想了解一下！
中國的農歷春節對于廣大淘寶賣家是一個很敏感的時間段。在這期間淘寶賣家們會面臨如下的一系列問題：
1、春節前后10天左右快遞會停止收單，快遞問題要如何處理；
2、春節期間的轉化率普遍偏低，這個要如何維護；
3、直通車我們要不要繼續推廣；
4、春節期間寶貝的關鍵詞排名變化會比較敏感；
這幾天，也有很多朋友過來找我探討和交流春節期間店鋪如何操作的問題。今天我整理出來幾個有針對性的問題在這里和大家分享一下：春節期間，淘寶店鋪要如何去維護。
Q：快過年了，這幾天快遞也陸陸續續的停了，有客戶咨詢我該怎么辦？
A：這個你首先需要做的是詳情頁一定要標明各個快遞停發日期（旺旺的快捷回復也設置好關于快遞問題的回復），什么日期之后只能發送什么快遞。什么時間之后停止發件。這樣不僅能提高客戶的感受度，還能避免一些職業騙子利用淘寶規則進行詐騙行為。
春節期間快遞全停期間，為了維持我們的轉化率我們也可以和客戶說：親，因為快遞全部停止收件，現在的訂單全部春節后發貨，但是今天下單可以5折優惠呦（具體的折扣根據產品實際情況決定）。
以下是快遞的停發時間，大家可以看一下：
2017年1月27日至2017年2月2日調休，放假7日。1月27日（星期五，農歷除夕）、1月28日（星期六，農歷正月初一）、1月29日（星期日，農歷正月初二）為法定節假日、2月3日（星期五）、2月4（星期六）日照常上班。
圓通最后攬件時間：臘月二十九，正月初七上班
申通最后攬件時間：臘月二十九，正月初五上班
中通最后攬件時間：臘月二十九，正月初六上班
天天最后攬件時間：臘月二十九，正月初七上班
匯通最后攬件時間：臘月二十九，正月初七上班
宅急送最后攬件時間：臘月二十九，正月初七上班
順豐最后攬件時間：臘月二十九，正月初七上班
CCES最后攬件時間：臘月二十九，正月初八上班
韻達最后攬件時間：臘月二十九，正月初六上班
EMS：不放假只送半天
聯邦最后攬件時間：臘月二十九，正月初三上班
Q：春節期間我要不要開直通車呢？
A：和我溝通過的很多賣家都有如下的想法：
過年了，大家都放假了，大部分人都忙著探親，逛淘寶的人肯定很少；
我也忙了一年了，也要休息幾天；
就算是有流量，快遞也停了，也沒法發貨了。
綜上幾點原因，賣家普遍的想法是：直通車春節期間暫停。
但是我給各位賣家的建議是，直通車春節期間一定要開，原因如下：
1、春節是全年競爭對手最少的幾天；
2、春節是一年里ppc最低的幾天；
3、春節是全年買家在家陪親人購物的幾天；
4、直通車是有時間權重的，直通車賬戶的暫停會影響到關鍵詞的質量得分。
那么春節期間直通車如何開呢？我有如下幾點建議：
1、日限額日
因為競爭小的問題，春節期間有可能流量會較高，所以需要我們把控好日限額控制在自己可以接受的范圍即可。
2、投放平臺
因為春節期間走親訪友的比較多，所以手機流量會比平時更大，所以主要投放手機端。
3、投放地域
可以根據現有計劃的地域轉化情況來進行投放，因為我們在考慮流量的情況下轉化也還是需要同時考慮的。
Q：我是一個女裝的賣家，現在我很糾結一件事情，就是我春裝春節之前到底要不要上？
A：回答這個問題之前，我先說一下以前幾個會員的經歷。
以前不止一個賣家朋友問過我：我夏款做的很好（也可能是其他款式，但是都季節性很明顯的類目），為什么秋款的流量就是做不起來。通過分析基本的原因都是因為換季上新沒有銜接好造成的。春款上新一定要制定一個銷售計劃，這個是打爆的關鍵。
春款一定要在冬款流量開始下滑的時候開始上新。然后我們看下圖：
下圖是阿里指數里，“女春裝”2016年一年的搜索采購指數，我們可以看到，今年是從2.11號左右，采購量開始放大。
下圖是阿里指數里，“保暖褲”（季節性很明顯）2016年一年的搜索采購指數，我們可以看到，保暖褲的采購量從12月份開始下滑。
綜上所述：春裝的上架是在12月底，一月初。然后2月份會趕上流量瘋漲期。
所以這個問題就很好回答了，一定要在春節前上新。
Q：我春節期間的轉化率及其他數據如何維護呢？
A：這個問題也那個春裝上新的朋友糾結的原因所在了。因為快遞原因，春節期間賣家的轉化率普遍偏低。我們在此如果能提高自己的轉化率對于我們的排名有很大的幫助。尤其是春裝，如果我們能夠搞定春節期間的轉化率，那么春節之后春款的流量飆升期我們就會搶占先機。
那么如何提高轉化率呢？一下的幾點大家注意一下：
1、春節期間下單的，可以大折扣優惠。這點可以在詳情頁及主圖上體現，可以直接的提高點擊率及轉化率。但是一定要標明發貨日期，這樣可以避免一些職業騙子的騷擾。
2、老客戶維護
用微淘，或者其他的社交工具把老客戶維護起來，提供抽獎、游戲互動。比如：抽中五折或者抽中免單之類的。
因為春節期間自己的時間也是有限的，所以我們一定要設置好快捷回復和自動回復，這樣能很好地利用好我們的時間。
以上的幾個問題，都是春節期間常遇到問題，大家可以借鑒一下！
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本文來源： 春節前后店鋪應該如何維護？
